to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iki adet iPhone 15 için “ömür boyu kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım, ancak bu hizmeti fiilen kullanamıyor...um. Aldığım günden beri, yani yaklaşık 2 yıldır ekran koruması değişimi gerektiğinde her seferinde mağazalara gittiğimde “elimizde yok” cevabıyla geri gönderiliyorum. İstanbul Bah
22 Temmuz’da Muş Teknosa şubesinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten iki gün sonra ku...tusunu açıp kullanmak istediğimde tıraş makinesinin hiç çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde açılmıyor. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Muş Teknosa şubesine götürüp iade ya
Teknosa Forum Ankara mağazasından Ocak 2023’te Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza yetki...lileri özellikle ek garanti almamı tavsiye ederek bu sayede cihazın bataryasının ücretsiz yenileneceğini, batarya performansında düşüş olursa ek garanti kapsamında değişim yapılaca
Teknosa internet mağazanızdan bana hediye olarak alınmış olan iPhone 17 cihazı bugün elime ulaştı. Cihazın sadece dış je...latinini açtım, telefonu henüz kurup kullanmaya başlamadım. Ben bu telefonu iade edip, üzerine fiyat farkını ödeyerek iPhone 17 Pro Max modeline geçmek istiyorum. Ancak ürün bana
Teknosa’dan kısa süre önce Philips One Up mop cihazını yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün ise aynı ürünün pi...yasa satış fiyatı, Philips’in Türkiye satış fiyatını kalıcı olarak aşağı çekmesiyle birlikte yaklaşık 5.800 TL seviyesine düşmüş durumda. Yani ben, aynı ürünü çok kısa bir süre önc
25.07.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına giderek Excalibur marka 27 inç kavisli oyuncu monitörünü beğendim v...e satın almak için kasaya yöneldim. Ürünün altında 5.499 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı ve bu etikete güvenerek ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde ise ürün fiyatını
17.06.2026 tarihinde Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından aldığım Mac Mini m4 cihazımı arızası nedeniyle KVK teknik s...ervise verdim. Cihazım uzun süre “parça bekliyor” durumunda kaldı ve 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de Teknosa tarafından yasal haklarım
21 Temmuz 2026 saat 09:28’de Teknosa üzerinden 2356340435 numaralı siparişimle Quantum Shadow MG27B-A 27" FHD va (outlet...) monitör satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün 8 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
25.07.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına giderek Excalibur marka kavisli bir oyuncu monitörünü beğendim ve ü...rünü satın almak için kasaya yöneldim. Monitörün altında 5.499 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı ve ben de bu etiket fiyatına güvenerek ürünü almak istedim. Kasaya gittiği
Teknosa’dan 27.12.2025 tarihinde satın aldığım Oppo Find n5 model telefonumu yalnızca 5 ay kadar normal şekilde kullandı...m. Cihazın katlanır ekran menteşe bölgesinde hiçbir düşme, darbe ya da çizik olmamasına rağmen iz ve çatlaklar oluştu. Telefonu sadece kendi özelliği olan katlanır ekranı gündelik,
06.07.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için ...genel merkezden sipariş edildi ve Malatya Akçadağ’da yaşadığım için teslimat adresim olarak Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasını seçtim. 10 Temmuz’da ürünümün bu mağazaya u
21.07.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından TP-Link 300 Mbps TD-W9960 VDSL/ADSL modem satın aldım. Satış sı...rasında ürünü satan görevli, “prize taktın mı çalışır” diyerek ürünü altyapımla uyumlu olup olmadığını kontrol etmeden verdi ve bana da bu konuda hiçbir teknik bilgi verilmedi. Mo
Teknosa’dan 09.11.2025 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pr...o süpürge satın aldım. Üründe kısa süre sonra “ana tekerlek sıkışma var” uy
Optimum AVM Teknosa güvencesiyle aldığım sözde soğutucuyu iade etmek istedim. Oradaki görevli arkadaşa almadan önce 100m...2 soğutur mu diye sordum aldığım cevap evet oldu bunun üzerine güvenerek bu ürünü aldım daha sonra kullanacağım 100m2' lik alana getirdim su buz koyduğunuzda daha yüksek performans
Teknosa'nın iş bilmez aymazlığı Teknosa’dan satın aldığım Realme 11 marka cep telefonunda bir süre sonra görüşme esnası...nda karşı tarafa sesimin zaman zaman derinden gitmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu sorun kullanım sırasında karşı tarafın net şekilde fark edebildiği, benim doğrudan te
23.07.2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips dst7510/80 model buharlı ütü satın aldım. ...Ürünü özellikle satış temsilcisinin “24 saat dolmadan hiçbir sorun yaşamadan iade edebilirsiniz” demesine güvenerek aldım. Ütüyü evde ilk kullanımda denediğimizde, alt kısmından a
19.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden çocuğum için Wiky Watch 4s Akıllı Çocuk Saati Pembe modelini 4.49...9 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasında en geç 2 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün, 24.07.2026 tarihi itibarıyla sipariş takip ekranına baktığımd
İstanbul Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından Xiaomi Focus Pen isimli ürünü satın aldım. Satış esnasında bu kalemin aldı...ğım tablet ile uyumlu olduğu özellikle belirtildi, ancak ürünü kullanmak istediğimde tabletle hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Yani ürün tarafıma yanlış bilgi verilerek satılmı
Teknosa’dan yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Grundig 55 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu daha ilk haftadan itibare...n donma ve kasma sorunlarıyla yaşanmaz hale getiren arızalar ortaya çıktı. Cihazı 10’dan fazla kez yetkili servise göndermeme rağmen sorunlar hiçbir şekilde çözülemedi. Bunun üzer
"Teşekkür ederim ürünüm teslim edildi"
20’sinde Teknosa internet sitesi üzerinden Oral-B markalı şarjlı diş fırças...ı siparişi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya veri
İnternet üzerinden telefon satın aldım. Teknosa sitesinden ürün pazartesi alındı, çarşamba çalıştığım mağazaya geldi. İz...inli olduğum için perşembe işbaşı yaptığımda telefonu çıkardım ve açmak için düğmesine bastım. Ekranın sağ üst köşesinde titreme mevcut olduğu için 24 Temmuz’da, yani bugün, Teknos
Batman Teknosa mağazasında yaklaşık üç hafta önce bir arkadaşımla birlikte teknoloji ürünlerine bakıyorduk. Sadece ürünl...eri inceleyip fiyatlara bakarken, görevli bir personel yanımıza gelerek “Gençler aileniz yoksa sizi çıkarmak zorundayım” diyerek bizi mağazadan apar topar çıkardı. Herhangi bir ta
18.07.2026 tarihinde Teknosa’dan, bayisi Aslan Motor üzerinden bir bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma frenleri bozuk, ş...amreli ve jantı yamuk, açıkça ayıplı ve hasarlı şekilde teslim edildi. Can güvenliğimi tehdit eden bu durumla ilgili hem Teknosa hem de yetkili bayisi Aslan Motor günlerdir beni oy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
