Teknosa telefon

27.06.2024 tarihinde Giresun Merkez Teknosa Mağazası’ndan Ttec 2CKS30LS Smartcharger 2 4A Araç Şarj Aleti + Lightning Kablo (Fatura No: ern 2025000003543) satın aldım. Ürünü alırken içerisindeki kablonun Type-C olduğunu düşünerek aldım, ancak eve geldiğimde iPhone uyumlu olduğunu ve telefonuma uymad...

02.08.2025 tarihinde Dijitsu marka 12000 model klimamın iadesi için EFT2025000000089 numaralı faturayı kestim. İade sürecinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ödemeniz hesabıma yapılmadı. Ödememi banka havalesiyle yapmıştım. Gaziantep Prime Mall şube...

Karcerh VC3 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Akbatı TeknoSA mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve süpürgenin torbasını temizlemek için kapağını açmak istediğimde parça hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanmadan ürünün kırılması beni hayal kırı...

Samsung Galaxy Pro 25 telefonum için Elazığ’daki Teknosa mağazasından “ömür boyu garantili” olduğu söylenen hayalet cam satın aldım ve taktırdım. Ancak daha sonra öğrendim ki, yani İstanbul'da daki birkaç Teknosa'ya gittim aslında hayalet camın garantisi yokmuş. Satış sırasında bana özellikle garant...

Mayıs 2020 tarihinde Teknosa'nın mobil uygulamasından iPhone XS marka telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2250128045. Faturaların 7 yıl süreyle saklanması yasal olarak zorunludur. Ancak tarafıma, sistem yapılanması nedeniyle faturaya ulaşamadığınız iletildi. İPhone marka telefonlarda fatura olmada...

06.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mini 4 Pro Fly More RC 2 Combo Plus Drone Multikopter siparişi verdim (Sipariş No: 2334935909). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden aynı gün içinde satıcı tarafından iptal edildi. Sitede “iade” olarak görünse de, aslında satıcı tarafından...

Samsung A34 model telefonuma son yazılım güncellemesi geldikten sonra cihazımda ciddi şekilde kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Bu problem güncellemeyi yüklediğim günden beri devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi de denedim a...

Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson Submarine ürününü iade etmek istedim. Dyson tarafından iade onayı verildi ve elimde iade belgem bulunuyor. Ancak yaklaşık 10-15 gündür mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün 15-20 kez aramama rağmen mağaza telefonunu açan kimse olmuy...

4 gün önce Manisa Salihli Teknosa mağazasından Samsung A56 model telefon satın aldım. Telefonu teslim aldıktan kısa süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj olmuyor ve sadece şarj cihazı başlığında sorun var; farklı bir şarj cihazı ile denediğimde telefon şarj oluyor. Mağazayla i...

2023 yılında Mersin Forum Teknosa mağazasından iPhone 11 model telefon aldım. Satın alırken hem kasko yaptırdım hem de ömür boyu sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmeti satın aldım. Şimdiye kadar üç kez ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittim; her seferinde telefon numaramdan ve T. C. Kimlik n...

2 ay önce Nazilli Teknosa'dan iPhone 13 model telefon aldım. Telefonun ses tuşları işlevini görüyordu ancak içine kaçmış gibiydi. Basılmıyordu. Garanti servisine yolladık. Yetkisiz değişen tespit ettik diye bir mesaj aldım servisten. Ve ücretini yollamam karşılığında yeni telefon Yollayacaklarını sö...

02.08.2025 tarihinde Ankara Anka Mall AVM'deki Teknosa mağazasından Ttec Smart Charger Pro 20W şarj başlığı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, her şarjda hem telefonumun hem de şarj başlığının aşırı ısındığını fark ettim. Farklı kablolar ve farklı cihazlarla da denememe rağmen sorun dev...

8 Ağustos Cuma günü Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı bir okul adına 3 adet bilgisayar satın almak ve KDV muafiyeti belgesiyle işlem yapmak için Forum İstanbul Teknosa mağazasına başvurdum. Dört gündür her gün mağazaya gitmeme rağmen, mağaza yönetimi işlemi sonuçlandıramadı. Normalde iki saatte tamaml...

11.08.2004 tarihinde İstanbul Akasya AVM'deki mağazanızdan siyah renk iPhone 15 Plus satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonraki gün, telefonun rengini beyaz veya mavi ile değiştirmek istediğime karar verdim. Ürünü sadece bir gün önce aldım ve kutusunu açtım, herhangi bir kullanım veya hasar söz konus...

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından Dyson Cinetic Big Ball model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 476 160 908 5). Ürünüm dağıtıma çıktığında, kargoya yanlış telefon numarası verildiği için bana ulaşılamadı ve ürünüm teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte hem Hepsib...

15.07.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından sıfır Samsung S24F model telefon satın aldım. Telefonu 20.07.2025 tarihinde ilk kez açtığımda, cihaz olağanüstü bir şekilde dondu, geri ve ileri tuşları çalışmadı ve ekran tamamen beyaza döndü. Telefona hiçbir uygulama yüklemedim. 10.08.20...

27/07/2025 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 14 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 2334404175). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi olarak ofis adresimi belirtmiştim ve kargo dağıtım şubesine bile ulaşmadan ürün kaybolmuş durumda. Bu süreçte...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Optimum Teknosa şubesinden Samsung S23 model telefon aldım. Satış sırasında bana "sınırsız kırılmaz cam paketi" önerildi ve 800 TL civarında bir ücret ödeyerek bu paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra toplamda 3 kez kırılmaz cam değişimi yaptırabildim. Ancak son 1 yıldı...

Teknosa Genel Merkez Çözüm Departmanı ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır telefonla defalarca aramama rağmen, her seferinde görüşmemin kayıt altına alındığı ve çözüm odaklı departmanın bana dönüş yapacağı belirtiliyor. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş ya...

8 Ağustos’ta Manisa Soma Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB bir telefon satın aldım. Eski telefonumu 11.975 TL’ye takas ederek, yeni cihazı 89.999 TL’ye alacağım konusunda anlaştık. Ancak, bana danışılmadan ve onayım olmadan şarj adaptörü, ekran koruyucu ve kılıf gibi aksesuarlar da pakete ekle...

2334331661 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edilmiştir. Siparişimde 1 adet yenilenmiş telefon (Oppo Reno 4 Lite) ve 1 adet dayanıklı ekran koruma bulunmaktadır. Ancak bana sadece "yenilenmiş telefon Oppo Reno 4 Lite" ulaştı, ekran koruyucu ise teslim edilmedi. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve ...

Bugün Tuzla Marina Teknosa mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 16 Pro model telefonuma koruyucu taktırmak istedim. Mağaza sorumlusu ve mağaza çalışanı, başkasına takılmış olan koruyucuyu çıkarıp bana takacaklarını söylediler. Ben yeni bir koruyucu istediğimde ise ellerinde kalmadığını ...