to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağm...en mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt
29 Nisan’da Teknosa Adana Seyhan Çarşı şubesine telefonum için iPhone şarj başlığı almaya gittim. Özellikle 20 watt olan... modeli almak istediğimi belirttim; ancak görevli çalışan (adı F****) beni yanlış yönlendirerek en az 30’luk almam gerektiğini söyledi ve kendi önerdiği ürünü sattı. Eve giderken k
14 Nisan’da Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış esnasında bana özellikle ömür ...boyu kırılmaz ekran değişimi ve sigorta paketi çok ayrıntılı şekilde anlatıldı, bu paket için de ayrıca 1.400 TL ödeyerek yaptırdım. Kısa süre sonra kırılmaz ekran koruyucum çatla
10 Nisan 2026 günü Uşak’taki Teknosa mağazasından Excalibur 27 inç monitör satın aldım. Ürünü çeşitli nedenlerle hemen k...urup kullanmadık. Daha sonra mağazayı gezmeye gittiğimizde aynı monitörün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördük, durumu mağaza yetkililerine anlattığımızda monitörü getirdiğimiz
Balıkesir Merkez Esas 10 yanı Teknosa mağazasından aldığım Samsung s23 Ultra telefonum için, çalışanların özellikle ısra...r ederek “ömürlük” diye sattıkları Teknosa/Pareo cam korumadan şikayetçiyim. Ürünün hem kalitesi çok düşük hem de “ömür boyu değişim” diye sattıkları bu cam korumayı yaklaşık 2–3 a
2022 yılında Kırşehir Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boyu garantili, ücretsiz değişim hakkı sunulan ...bir ekran koruyucu satın aldım. En son 2025 yılında değişim yaptırabildim, yaklaşık 1 yıldır hakkım olan bu ücretsiz ekran koruyucu değişimini kullanamıyorum. Mağazaya gittiğim he
Teknosa Hilltown mağazasından 26.04.2026 tarihinde iPhone 16 128 GB bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında iCloud h...esabımda sorun olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağaza çalışanları “veri aktarımı yapabilirsiniz, iCloud sorun olmaz, atlayabilirsiniz” diyerek beni bu yönde bilgilendirdi ve y
Haziran 2024’te Kocaeli Gebze Center Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için “ömür boyu garantili” ekran koruyucu sa...tın aldım. Ancak o günden beri bu hizmetten faydalanamamaktayım. Ekran koruyucuyu değiştirmek için son 2–3 ay içinde en az 10 kez şubeye gittim. Her gittiğimde ya uygun ekran koru
23.02.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşı...k 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden güncelleme yaptı ve ardından ekran şifresi istedi. Ben hiçbir şekilde ekrana şifre koymadığım halde telefon kilitlendi ve şu
2023’ün 11. Ayında Teknosa Çorlu Tekirdağ Orion AVM şubesinden sıfır olarak satın aldığımız iPhone 14 telefonumuzda cidd...i sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz bir süre sonra ısınma uyarısı vermeye, şarjı yüzde 80’in üzerine çıkmamaya, akşam tamamen dolu bıraktığımız halde sabah hiçbir kullanım olmaması
1 Mayıs 2026 tarihinde gece yaklaşık 00.10 civarında Teknosa’nın online sitesinden iPhone 15 256 GB satın aldım ve tesli...mat seçeneği olarak “mağazadan teslim al” kısmından Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasını seçtim. Satın alma aşamasında ürünün 1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtil
30.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasına telefonum için koruma camı temin et...mek amacıyla gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim, bu süre boyunca kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Uzun bekleyişin ardından görüştüğüm personelin tavrı son dere
"Dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu kır...ılmaz cam paketi satın aldım. Bu hizmetten faydalanmak için Trabzon Forum A
2023 Mayıs ayında Malatya Park Teknosa şubesinden Lenovo ıdeapad marka bir bilgisayar satın aldım ve üzerine +1 yıl ek g...aranti yaptırdım. Bilgisayarı 11.800 TL civarında bir bedelle peşin ödedim. Ürünü aldıktan ilk hafta içinde bilgisayar çöktü ve Malatya şubesindeki yetkili bayiye götürdüğüm halde
19.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı alırken m...ağazada hem ekran koruması hem de lens koruması takıldı. Yaklaşık bir ay sonra lens koruyucumu renkli bir korumayla değiştirmek istediğimde, korumayı takacak kişi arka kameranın iç
Teknosa Mavibahçe mağazasından aldığımız Roborock q8 Max model robot süpürgemiz bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce garant...i kapsamında aynı mağazaya teslim ettik. Bize belirtilen 21 iş günlük servis süresinin dolmasını bekledik, süre bitince mağazaya gittiğimizde ürünün 4 gün sonra geleceği bilgisi ve
1 Nisan 2026 tarihinde Gebze Center Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. ...Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, özellikle telefon görüşmelerinde mikrofonun karşı tarafa sesimi çok kötü ve boğuk iletmesi gibi ciddi mikrofon problemleri yaşadım. Sıfır a
27.04.2026 tarihinde Antares AVM Teknosa mağazasından Asus tuf Gaming marka bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 40.000 ...TL tutarındaki ödemeyi taksitle yaptım ve mağazadan sipariş oluşturulup ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya v
Teknosa Kadıköy Tepe Nautilus AVM’den anneannem için Arnica dikey süpürge satın aldım ve anneannem başka şehirde olduğu ...için mağazadan direkt oraya teslim edilmesi için süreç başlattım. Adresi ve telefon numaramı eksiksiz verdim. Ancak ürünün 3–5 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen a
Eskişehir Espark Teknosa mağazasında, yaklaşık iki yıl önce 15 Haziran 2024’te 67.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 1...5 Pro telefonla ilgili olarak teknogaranti kapsamındaki pil değişim hakkımı kullanmak için 30 Nisan 2026 tarihinde Teknosa ve teknogaranti yetkilileriyle iletişime geçtim. Telefonu
23 Nisan günü Marmara Forum Teknosa şubesine giderek Samsung 65Q7F5 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle ne zaman teslim edileceğini sordum, evimde televizyon olmadığını belirttim. Bana en geç pazartesi ya da salı günü elimde olacağı söylendi. Teknosa gibi kurumsal bir firman
Teknosa Gebze Center’dan Airpods 4 aldık. Kulaklık, aldığımız günden beri telefonla konuşurken sesi karşı tarafa net gön...dermiyor, ses alçalıp yükseliyor; yani karşı taraf sesimi duymuyor. Ayrıca Nisan başında aldığımız kulaklığın garanti tarihi sistemde Şubat olarak gözüküyor. Biz de bu şikayetlerle
"Teşekkür ederiz"
29 Nisan’da Teknosa üzerinden ING anlık tüketici kredisi ile telefon aldım. Bugün ilk ödememi yapmak istedim fakat siste...m üzerinden kimliğim doğrulanamadığı için giriş yapamıyorum, yeni kullanıcı da oluşturmuyor. Eski müşterinizim ancak kayıtlı telefon numaram güncellenmediği için şifre alamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
