Teknosa telefon

06.08.2025 tarihinde Samsung S25 Ultra 512 GB model telefon için Teknosa Ayvalık şubesine gittim. Aynı gün içinde telefonla fiyat teyidi aldıktan sonra Dikili’den yola çıkarak mağazaya ulaştım. Ancak, birkaç saat içinde fiyatın 4.000 TL arttığını ve bana telefonla bildirilen fiyatın geçerli olmadığı...

Teknosa Trabzon bayisinden aldığım Note 12 Pro marka telefonum için Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı çıktı. Bu karar sonrası Teknosa'ya mail attım, bana gerekli belgeleri göndereceklerini söylediler fakat belgeler tarafıma ulaşmadı. Ardından bayiye giderek işlem başlatılmasını ve deği...

Geçen yıl Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 15 için 1000 TL ödeyerek sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı sunulan bir paket satın aldım. Telefona ilk ekran koruyucu takıldıktan sonra, değişim için her ay düzenli olarak mağazaya gittim. Ancak yaklaşık 6 aydır her gidişimde “stokta yok...

Kayseri Forum'da ki Teknosa'dan Tecno markalı telefon aldım. "Telefon ısınır mı? " diye almadan önce ısrarla sordum. Israrla sormama rağmen ısınmaz bir şey olursa getir dedi personel. Telefon kullanır. Kullanmaz ısınmaya başladı. İade etmek istedim almadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasında iPhone 13 almak için kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kasko yaptırmak istemediğimi belirttim. Ancak kasko yaptırmazsam, 3000 TL karşılığında koruma sistemi (kılıf, ekran koruyucu ve lens koruyucu) almak zorunda olduğum, aksi halde...

TCL MT40 model çocuk saatini Teknosa'dan 15.07.2025 tarihinde aldım. Hat alma ve kurma işlemleri sırasında saat bozuk çıktı. Görüntülü arama esnasında ekran kararıyor, saatten arama zil sesi geliyor ama telefon çalmıyor. Sonrasında saat tamamen siyah ekran oldu, kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da...

İPhone 12 model telefonumun ekranı kırıldıktan sonra, Teknosa’dan satın aldığım sigorta kapsamında ekran değişimi için Şimal AVM Rize Teknosa mağazasına başvurdum. 1400 TL sigorta ödemesi yapmış olmama rağmen, üç aydır her gittiğimde “ekran elimizde yok” denilerek ekranım değiştirilmedi. Toplamda dö...

İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri aşırı ısınma, mesajlaşırken ve Safari tarayıcısını kullanırken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her kullanımda kendini gösteriyor ve telefonun performansını ciddi şekilde olumsuz etk...

12 Haziran 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazı düzgün şekilde kullanamadım. Telefonun ekranı, yalnızca 50 cm yükseklikten düşmesine rağmen 2. Haftada kırıldı. Destek Bilişim servisine gönderdim ve ücretli ekran değişimi ...

İPhone 16 Pro telefonum için Uşak Merkez Teknosa şubesinden garantili ekran koruyucu hizmet paketi satın aldım (Fatura No: TSA2025000040684). Ancak, bulunduğum şehirdeki Teknosa mağazası kapanınca, ekran koruyucu değişim hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur oldum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam...

04.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden yenilenmiş iPhone XS Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 2334826494. Ürünün kargoya verilmeden önce iptalini talep ettim ancak müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı...

Teknosa'dan almış olduğum telefon ve yanında özellikle önerilen sınırsız kırılmaz cam uygulamasını 5 ay önce aldım. Ancak daha ilk defa kullanmak istediğimde sürekli olarak 'Şu an kırılmaz cam personelimiz yok, başka bir gün gelin' deniliyor. Başka bir gün gittiğimde ise 'Bugün izinli' deniyor. Bugü...

27 Temmuz'da Maltepe Park Teknosa'dan Dijitsu marka klima aldım. Montaj için Dijitsu markasından hiçbir destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, telefonlar açılmıyor, servisler birbirlerine yönlendiriyor. Sorumlu bir muhatap bulamıyorum. Teknosa ise servis hizmeti olmayan ürün satıyor. ...

Merhabalar, Teknosa internet sitesi üzerinden Destek Bilişim satıcısından almış olduğum telefon, Teknosa sitesi üzerinde adresim Sakarya/Söğütlü görünmesine rağmen, Destek Bilişim ve Yurtiçi Kargo firmalarının yaptığı bir hata nedeniyle yaklaşık 5 gündür bekletiliyorum ve en az 5 gün daha bekleyecek...

4 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11.12 sularında Kadıköy Nautilus AVM'de bulunan mağazanıza, daha önce defalarca ürün alıp memnun kaldığımız için yine tuşlu telefon almak üzere eşim ve oğlumla gittim. Mağazada tüm personel zaten boş boş durup, içeri giren müşteriye 'hoş geldiniz, buyurun' bile demiyor...

Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden aralık ayında 2 adet iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Üzerine de 15bin TL'ye kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken kırılmaz cam değişimi telefon arızaları tamiri ücretsiz yapılacağı söylendi ve bir ton vaat verildi. Olay bundan sonra başlıyor. Kırılmaz camım kırıl...

Teknosa ve Türkiye Barolar Birliği'nin anlaşması gereği, avukatlara yapılan indirimlerde 'Her müşteri her kategoriden 3 kez yararlanabilir. Örneğin, bir müşteri akıllı telefon kategorisinden 3 kez indirimli ürün alabilirken, TV kategorisinden de aynı şekilde 3 kez indirimli ürün alımı yapabilir.' de...

Teknosa Gebze deposundan gönderildiği iddia edilen, içeriği belirsiz bir kargo, Teknosa bayisi tarafından ismim, telefonum ve diğer bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak, oturmadığım bir şehre gönderildi. Bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması ve iznim olmadan kullanılması beni son derece raha...

04.08.2025 Pazartesi günü Teknosa’dan Prei PRF150 Midi Fırın siparişi verdim. Siparişim sırasında bana Perşembe günü teslim edileceği söylendiği halde, ürün bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bekledim ancak tarafıma ne bir gönderi takip numarası ne de kargo bilgisi iletildi. ...

24.12.2024'de Teknosa Vega AVM mağazasından Samsung S23 Ultra telefon aldık. Cihazın yanında 680 TL karşılığında ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Birkaç ay sonra Teknosa'ya gittim, ancak cihazıma uygun ekran koruyucusunun olmadığını ve depolarda da görünmediğini ilettiler. Birk...