Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satılan Kasko Paketi Nedeniyle İade Talebim

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa



Lenovo Legion 5 Pro 2022 model bilgisayarımı 02.04.2023 tarihinde 46.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 30.07.2025). Yaklaşık 8 aydır bilgisayarda yaşadığım arıza nedeniyle resmi servis BDH ile sürekli iletişimde kaldım ve sonunda onarımın mümkün olma...
09.05.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonumun şeffaf kılıfı sarardığı için değişim şartıyla Teknosa'nın servisine gönderdim. 04.07.2025 tarihine kadar kılıfımı göndermediler. Yaklaşık iki ay geçmiştir ve bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum. Teknosa'ya şikayetimdir.


Yorumlar