to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Satın Alımında 5.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
11 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından 24.999 TL’ye Dyson v10 Submarine süpürge satın aldım. Aynı ürünün aynı mağazada, yine N11 platformu üzerinde 11 Kasım 2026 tarihinde 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece bir ay içinde 5.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Fiyat düşüşünü fark ettikten sonra N11 veya Teknosa müşteri hizmetlerine ulaşmayı denesem de herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve talebimi iletemedim. Bu nedenle yaşadığım durumun Şikayetvar üzerinden ilgili kuruma iletilmesini istiyorum.
Kısa süre önce aynı ürüne daha yüksek bedel ödeyen bir müşteri olarak mağduriyetimin fark iadesi yapılması veya tutara yakın bir hediye çeki tanımlanması gibi bir yöntemle telafi edilmesini talep ediyorum. Talebimin değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
