Teknosa mağazaları

11 Kasım’da Teknosa’nın online mağazasından Philips marka ütü siparişi verdim. Siparişimde aynı gün teslimat seçeneği bulunuyordu ve ürünün İstanbul/Büyükçekmece adresine teslim edileceği bildirildi. 4.800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı için ilk gün “dağıtıma çıkt...

11.11.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından Roborock saroz10 model robot süpürge satın almak için mağazaya gittim. Mağazada bana gösterilen ürün siyah renkteydi ve haliyle alacağım ürünün de siyah olacağını düşündüm. Ancak, ürünü teslim alırken ellerinde sadece teşhir ürününün siyah olduğunu ve...

07.11.2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara Antares AVM Teknosa şubesine giderek Asus rog strıx g16 model dizüstü bilgisayar siparişi verdik. Siparişimiz saat 10:50 civarında mağaza çalışanı tarafından oluşturuldu ve bize 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaramız DM1202500...

20 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Kingston marka SD kart arızalı çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde, talebime rağmen değişim yapıldı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduktan sonra iade kabul edildi ve IBAN numaram alındı. Ancak kartın kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, mağazadan ya k...

13.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Forum Bornova Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak istedim. Ürün ellerinde olmasına rağmen, kasada ödeme sırasında ön siparişle getirildiğini ve faturanın benim adıma çevrileceğini söylediler. Ancak satış danışmanı, kasko yaptırmam konusu...

Teknosa Cevahir AVM mağazasından geçen cumartesi günü 08.11.2025 bulaşık makinesi satın aldım. Tam bir hafta oldu parasını ödediğim makine bir türlü evime gelmedi. Teknosa çağrı merkezini sayısız defa aradım mağazaya illettik yapacak bir şey yok diyorlar. Çağrı merkezinden asla sonuç alamıyorsunuz. ...

Geçen sene Eylül ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Epson l3250 model yazıcımda yaklaşık 1 ay önce her renkli baskıda silik çıkma sorunu yaşamaya başladım. Sorun devam edince, ürünün garantisi kapsamında mağazaya başvurdum ve Teknosa mağazası bizi Kağıthane’deki yetkili servise yönle...

04.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Grundig gpdf 5711 5 Programlı Beyaz Bulaşık Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2025302825069). Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Teknosa mağazasına, anket Eufy marka robot süpürgemi servis işlemi için teslim ettim. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünüm kayıptır ve yapılan araştırmalar sonucunda, süpürgenin yetkili servise hiç gönderilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu süreçte...

TCL Sweeva 6000 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli duruyor, süpürme işlemini gerçekleştirmiyor ve haritalandırmayı sürekli olarak yeniden başlatıyor. Bu sorun bir yıldır devam ediyor ve cihazı üç kez garantiye göndermem...

09.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünü evde kurmaya çalıştığımda, yazıcı sürekli olarak toner arızası verdi. HP uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ve uygulama, yazıcının toner bölümünü değiştirmem gerekt...

Teknosa Hilltown şubesinden aldığım Xiaomi Redmi cep telefonum garanti süresi devam ederken sim kartı görmemeye başladı. Cihazı 1 ay kadar önce mağazaya götürdüm, servise gönderildi ve ana kartı değiştirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra BTK’dan “IMEI cihaz kayıt dışı” uyarısı...

27 Ekim’de Ankara Panora Teknosa mağazasından Anker marka 40000 Mah powerbank satın aldım. İki telefonumu pratik şekilde şarj edebileceğim bir ürün aradığımı belirttim ve mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünü aldım. Ancak eve geldiğimde kutudan ne iki başlık ne de bir şarj adaptörü çıkmadığını fark...

05.10.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından 2338564647 numaralı siparişim ile Philips DLP7726N/00 20.000Mah Solar Powerbank satın aldım. Siparişim için kredi kartı ile toplam 2.458,90 TL ödeme yaptım ve fatura (No: ta82025000000257) tarafıma iletildi. Teslimat adresim ise Antalya Muratpaşa’daki...

13.11.2025 tarihinde Sivas İva Park Teknosa mağazasında Xbox kontroller satın almak istedim. Ürünü raftan alıp kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Mağaza çalışanlarını iki kez kasaya çağırmamıza rağmen, “tamam” deyip ilgilenmediler ve kasaya gelmediler. O sırada mağaza çalışanlarının, mağazaya...

31 Ocak 2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iki adet Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana zorunlu olarak 1 yıllık ek sigorta yaptırıldı ve sigorta içeriğiyle ilgili herhangi bir belge imzaladığımı hatırlamıyorum. Satış sırasında, Dyson süpürgelerin batarya ömrünün...

Geçen yıl İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından satın aldığım Yettiği Pro 2 robot süpürge, sensör arızası nedeniyle bugüne kadar üç kez servise gönderildi. Son gönderimden sonra ise ürünüm tarafıma geri ulaşmadı ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 04.03.2025 tarihind...

Teknosa Isparta İyaş Park mağazasından aldığım Corby R240X model çocuk motoru, satın aldıktan sadece iki gün sonra kısa devre yaptı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak geri geldiğinde kutunun açık olduğunu ve motorun alakasız parçalarının sökülüp kutuya konduğunu gördüm. Ürünü ilk aldığım günkü gibi t...

13.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Samsung s24 Ultra almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 54.999 TL olarak görünüyordu. Satın almaya karar verip kasaya gittiğimde ise fiyatın 57.000 TL olduğu söylendi. Etiket değiştirmeyi unuttuklarını belirterek, bu durumu g...

08 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Submarine modelini satın aldım. Ürünün stoğu olmadığı için mağazadan teslim almak yerine, İstinyePark şubesinden adresime gönderileceği bilgisi verildi ve ödemeyi Submarine modelinin fiyatı üzerinden kredi kartı ile 43.99...

Teknosa Form Mağazası'ndan telefonum için ömür boyu geçerli kırılmaz cam aldım. Alırken bu ürünü her Teknosa mağazasında bulabileceğimi belirtmişlerdi. Fakat şu an bu ürünü sadece Teknosa Form Mağazası'nda bulabileceğimi söylüyorlar. Bu ürünü başka bir mağazadan sağlayamıyorlarsa, almamın hiçbir anl...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, iPad a16 tablet almak için gittim. Ürünü almak istediğimi belirttim ancak yönlendirildiğim personel “meşgulüm” diyerek ilgilenmedi. Başka bir personele gittiğimde ise yüzüme dahi bakılmadı ve yaklaşık 15 dakika boy...

Honor Pad X8A model tabletimi Teknosa Batman Park AVM mağazasından aldım ve alışveriş sırasında garantisini uzatarak bir yıl kasko hediyesi de aldım. Tabletim zarar görünce mağazaya götürdüm, ancak mağaza ürünü teslim almadı ve PTT’ye göndermemi istedi. PTT de ürünü kabul etmedi. Sonuç olarak, bozuk...