to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips 5547/90 tam otomatik espresso makinesi, mağazada bulunmadığından dolayı evime gönderileceği söylendi ve süreç başlatıldı. 15.11.2025 tarihinde Hepsijet kargodan teslim edileceğine dair mesaj aldım. Daha sonra, ürünü...
Teknosa mobil uygulamasından, Sur Yapı Marka AVM mağazasından teslim alınacak şekilde Anker 240 W Type-C to Type-C şarj kablosu aldım. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, 3 gün içinde teslim alınmadığı gerekçesiyle iade talebi oluşturulmuş ve ücret hesabıma geri yatırıldı. Sonrasında Teknosa Müşte...
21.10.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Remington marka saç maşası siparişi verdim (Sipariş No: 2339510795). Ancak tarafıma yanlışlıkla Braun marka tıraş makinesi gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için 24.10.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına iade ettim ve iade kargo tak...
17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Down Town Teknosa mağazasından kızımın sınavı için Logitech h390 model kulaklık satın aldım. Ancak ürünün USB girişli olduğunu ve kızımın okulunda kullanılacak cihazlara uygun olmadığını ertesi sabah öğretmeninden öğrendik. Ürünü bir kez bile kullanmadık, sadece giriş u...
Teknosa Bursa Marka AVM şubesinden aldığım Apple iPad Air 13 inç m3 model cihazın ekranı bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle, aynı şubede yetkili servise yönlendirildim ve gerekli raporu aldım. Ancak rapor ile tekrar mağazaya gitmeme rağmen ürünün değişimini g...
7 Ekim’de bilgisayarımı Teknosa’ya teslim ettim. “En geç 15 günde gelir” denildi fakat bugün 40 günü aşkın süredir ortada yok. Mağaza telefonlara çıkmıyor, mağazaya gittiğimde de beni oyalıyor ya da Lenovo servise suç atıyorlar ama 5 Kasım’da Lenovo servisi beni arayıp Teknosa’nın cihazın e-faturası...
17 Kasım 2025 akşamı saat 19:00 civarında nişanlımla birlikte ev aletleri ve televizyon almak için Buca Şirinyer Şubesi Teknosa mağazasına gittik. Mağaza girişindeki kasada görevli olan beyaz gömlekli personele, almak istediğim marka ve modellere bakıp bir liste oluşturacağımı ve kredi kartı hesap k...
17 Kasım günü saat 15:30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Teknosa mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazadaki bütün personeller ortalıkta geziniyor, kimse müşterilere bakmıyor, bazıları kendi aralarında sohbet ediyor, bazıları ise telefonla ilgileniyordu. Yardım istememe rağmen kimse il...
Teknosa'dan aldığım ürün ayıplı çıktı ve mağaza ürünün arkasında durmadı buradan alışveriş yapacağınıza diğer zincir elektronik marketlerden alışveriş yapın net. Servise yolladıkları ürün daha da bozuk geldi benim gönderdiğim telefon asla değil. Telefon da Apple iPhone 13!
14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1...
31 Ekim tarihinde Yalova Vega AVM Teknosa şubesine Red Bull 9 Rice Nine katlanır e-Scooter’ımı arızalandığı için teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu ve tamir edilemediği için iade alınmasına karar verildi. İade işlemi sırasında bana 19.999 TL ücretimin geri ödeneceği söylendi ve 48363 gider...
17.11.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Eskişehir Espark Teknosa şubesinde Baseus marka şarj kablosu almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 249 TL olarak yazıyordu ancak kasada 449 TL ücret istendi. Etiket fiyatının geçerli olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları ürünün fiyatının 449 TL olduğu...
"İlgi alaka güzeldi keşke hiç sıkıntı yaşanmasaydı ama müşteri memnuniyeti önemli olduğunu beyan ediyorlardı doğruymuş sorunum çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
N11 üzerinden Teknosa mağazasından 75 gju 8500 a model televizyonu 30.400 TL taksitle satın aldım. Ürünü alırken N11’de QLED, 8k ve 100 MHz özellikleri olduğu belirtilmişti ve filtreleme yaparak bu özellikleri seçtim. Ancak bugün teslim aldığım üründe bu özelliklerin olmadığını, ürünün sadece LED pa...
25.10.2025 tarihinde Van’daki Teknosa mağazasına, Teknosa’nın kendi markası olan Preo PTG05 model tost makinamı garanti kapsamında tamire verdim. Ürünümde sadece güç düğmesinde sorun vardı ve makinem sıfırdan farksızdı. Ancak Teknosa’dan ürünümü teslim aldığımda, bana parçalanmış ve ciddi şekilde ha...
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
14.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Oppo A5 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında görevli personele özellikle cih...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün, Gig Sigorta üzerinden ek garanti servis paketiyle birlikte alınmıştır. Sipariş numaramız 2023079564716 dır. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren performansında ciddi bir düşüş yaşadım. Bununla ilgili dö...
Birkaç gün önce Teknosa Ankamall mağazasından Roborock Qrevo Edge 5v1 model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 43.949,25 TL’ye aldım ve üzerine 4.199 TL ek garanti ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri hiçbir şekilde tozları çekmiyor; aksine, tozları daha çok dağıtarak evimi mahv...
Teknosa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce iPhone11 marka telefon aldım 2 adet. Telefonu alırken piyasanın 3-4 katı fiyatına ekran koruyucu ömür boyu garantili ve değiştirmeli olduğu söylenerek tarafıma satıldı. Kırşehir Teknosa mağazasına yaklaşık 3 aydır ekran koruyucumu değiştirmek istediğimi iletm...
03 Kasım Pazartesi günü Akhisar Novada AVM Teknosa mağazasından HP 1F3Y2A model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı eczanemde hızlı çıktı almak amacıyla kullanmak için almıştım ve bu isteğimi satış temsilcisine özellikle belirttim. Ancak satış temsilcisi bana tanklı bir yazıcı önerdi ve teknik özellikleri ...
2023 yılında Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 11 cep telefonu ile birlikte ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım. Ancak ekran koruyucu ihtiyacım olduğunda toplam 4 kez farklı zamanlarda mağazaya gittim ve her seferinde bu modele ait ekran koruyucunun olmadığını, temin edilemeyeceği...
01.11.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından aldığım Shark Stainstker Taşınabilir Halı ve Koltuk Temizleme Makinesi'nde hortum montaj hatası vardı ve çekim gücü çok düşüktü. Ürünü 05.11.2025 tarihinde mağazaya geri götürdüm. O günden beri ürünle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapı...
04.11.2025 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından LG UA85 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 38.500 TL fiyatı üzerinden %5 indirim uygulanması gerekiyordu, yani 1.925 TL indirim bekliyordum. Ancak kasada bu indirim uygulanmadı ve ürünü indirim olmadan, tam fiyatı üzeri...
"Müşteri temsilcisi durumu hemen ele alacağını söyledi ve kısa süre sonra teslimat gerçekleşti. Bir hafta sürmesi biraz üzücüydü ama onun dışında Teknosa’nın hızlı aksiyonundan memnunum. Teşekkürler!"
Teknosa’dan aynı gün teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim bir haftadır teslim edilmedi ve tahmini teslim tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor....
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
