Teknosa mağazaları

29 Haziran 2025 tarihinde İstanbul City’s Kozyatağı Teknosa şubesinden Apple Watch 10. Seri 42mm Rose Gold model bir ürün satın aldım. Ürünle birlikte, çalıntı, kırılma, temassızlık gibi durumlarda destek sağlanacağı belirtilerek ek ücret karşılığında kasko yaptırdım. Eylül ayında saatin sol alt köş...

24.04.2025 tarihinde Adana Seyhan Teknosa mağazasından satın aldığım Tekno Spark 30c cep telefonuma aynı gün kasko yaptırdım. Eylül ayında telefonum cebimden düştü ve kapandı, bunun üzerine 398089538 poliçe numarası ve 5054**44 hasar dosya numarası ile kasko firmasına gönderdim. Ancak aradan 36 gün ...

13 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Lenovo İdea TAB Pro model bir tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri ekran açıkken şarja taktığımda cihaz şarj olmuyor, aksine pil seviyesi azalmaya devam ediyor. Farklı şarj aletleriyle de denememe rağmen sorun devam etti. Ko...

10.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından siyah iPhone 16 (128 GB) siparişi verdim (Sipariş No: 2340997410, Kargo Takip No: 1zew31326866421818). 12.11.2025 tarihinde ürün teslim edilmeye çalışıldı. Ancak telefon, Apple’ın kendi kutusu dışında büyük bir Teknosa kolisine hiçbir koruma olmadan k...

Geçen yıl Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Macbook Air m2 model bir laptop satın aldım. Satış sırasında mağaza müdürü ve satış temsilcisi, ürünü beğenmezsem iade edebileceğimi ve Microsoft Visual Studio programını sorunsuz çalıştırabileceğini belirttiler. Ancak, ürünü aldıktan sonra Visual St...

8 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır Grundig marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin çarşamba günü teslim edileceği söylendiği için tüm gün evde bekledik, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım ve her defası...

JBL 720 bt kafaüstü kulaklığım arızalandı ve garantisi devam ediyor. Garanti kapsamında ürünü göndermek istiyorum ancak Van’ın Erciş ilçesinde ikamet ediyorum ve burada Teknosa şubesi bulunmuyor. En yakın şube Van Merkez İpekyolu’nda ve yaklaşık 1,5 saat uzaklıkta. Mağazayı aradığımda kargo ile gönd...

2024 yılında Van AVM Teknosa şubesinden 15.000 TL ödeyerek kaskolu Honor Pad 9 tablet satın aldım. Cihazım onarılmayacak derecede hasar gördü ve garanti ile kasko birimine göndermem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde, cihazı kendilerinin göndermeyeceğini, PTT ile göndermem gerektiğini belirttiler...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Bilecik Teknosa mağazasına, Philips Lattego 5544/80 model ürünü internet sitenizde gördüğüm 19.499 TL fiyatla almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol etti ve fiyatın mağazada 24.999 TL olduğunu söylediler. Merkeze yazacaklarını belirttiler ve ...

11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasına iPhone 17 satın almak amacıyla gittim. Kasada ödeme işlemi sırasında, mağaza çalışanı aksesuar paketi olmadan telefonu satamayacaklarını söyledi. Ben yalnızca telefonu almak istediğimi belirtmeme rağmen, satış işlemi bu gerekçeyle yapılmadı. Bu ...

11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...

Philips 7000 Aqua Plus ıslak kuru dikey süpürgeyi Teknosa’dan 2337190810 sipariş numarasıyla 14.099 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, yasal iade süresi olan 15 gün içerisinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri hemen kapanıyor ve çek...

6 Kasım tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Apple 17 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2340649508). Ancak ürün elime ulaştığında faturanın yanlış düzenlendiğini fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ürün kargodan geldikten sonra en yakın şubeye gider...

Isparta İyaş Park Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max aldım ve satın alma sırasında 1500 TL ekstra ücret ödeyerek sınırsız jelatin hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır mağazaya her gittiğimde, sınırsız jelatin hakkım olmasına rağmen mağazada bu hizmetin olmadığını söylüyorlar ve hizmetten ...

09.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin Pendik şubesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon satın aldım. Telefonun fiyatı 35.990 TL iken, bana 3 yıllık ek garanti neredeyse zorla kabul ettirildi ve toplamda 48.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ek garanti için yaklaşık 12.000 TL ödedim. Ödemeyi 3 t...

11.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi satın aldım (Sipariş No: 2341081274). Satın alma sırasında sepete eklediğimde, kampanya kapsamında submarine başlık ve ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan ve ürün teslim edild...

10/11/2025 tarihinde Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa'dan bir adet HP Smart Tank 580 model yazıcı aldım. Öncelikle tezgahtardan şikayetçiyim; ürün seçiminde ve davranışlarında bir gariplik vardı, samimi olmak gerekirse enerjisini hiç beğenmemiştim. Ürünümü aldım, işlemler yapıldı. Şirketim ad...

10 Kasım’da Teknosa internet mağazasından Huawei gt 6 akıllı saat siparişi verdim. Ürün bugün (12 Kasım) Çanakkale Ayvacık adresine ulaştı. Kutuyu açtığımda, ürün açıklamasında “sepette hediye” olarak belirtilen hediye kayışın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram: 2341000513. Hediye kayışın...

10.11.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından iki adet kasko hizmeti satın aldım. Birinci kasko için 28.999,01 TL (müşteri numarası: 420885934), ikinci kasko için ise 30.999,00 TL (poliçe numarası: 420885905) ödeme yaptım. Ancak, iade talebim olmasına rağmen mağaza çalışanları iade sürecimi b...

8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından dvt2025000007585 fatura numarasıyla iPhone 16 satın aldım. Ürünü mağazada temsilcilerle birlikte açtık ve cihaz açılır açılmaz güncelleme istedi. Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada güncelleme almasını bekledik, bu süreçte hem kendi hem de arkada...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.05’te İzmir Form Bornova Teknosa Extra mağazasında Philips marka bir ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 17.999 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 19.999 TL olarak işlem yapıldı. Aradaki fiyat farkını sorduğumda mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Bu...