to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Şarjlı Dikey Süpürge Onarımında 45 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Shark Detect Pro Clean Empty model şarjlı dik süpürgem 13 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına, th7877430 servis takip numarası ile teslim edildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili sadece “incelemede” olduğu bilgisi veriliyor ve onarım sürecine dair hiçbir somut ilerleme, süre bilgisi ya da açıklama yapılmıyor.
Bu süre içinde Teknosa veya servis tarafından 2–3 kez eşim aranarak yine sadece ürünün hâlâ incelemede olduğu söylenmiş, başka hiçbir bilgi paylaşılmamıştır. Yasal onarım süresi de dikkate alındığında, bu kadar uzun sürede net bir sonuç alamamak ve sürekli aynı cevabı duymak mağduriyet yaratmaktadır.
Shark Detect Cordless Pet Auto-Empty System 2l Şarjlı Dikey Süpürge ürünümün onarım sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
