Skullcandy Crusher 2 ANC Kulaklıkta Kaplama Soyulması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Skullcandy Crusher 2 anc kulaklığımı 5 Şubat 2025 tarihinde Teknosa’nın fiziksel mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk yıl oldu ve kullandığım günden bu yana malzeme kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kulaklığı uzatan kızaklı kısımdaki kaplama daha ilk günden itibaren soyulmaya başladı ve şu an neredeyse tamamen soyulmuş durumda. Kafa bandının üst kısmındaki malzeme de son derece dayanıksız; kulaklığı sadece kendi hard Case taşıma çantasında muhafaza etmeme rağmen her yerinden soyulmalar oluştu. Bu görüntü ve his o kadar rahatsız edici ki, artık kulaklığı elime almaktan bile çekiniyorum ve ürün bana tamamen soğuma yaşattı.

Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon olmasını kabul edemiyorum. Öğrenciyim ve bu kulaklık benim için az bir miktar değil. Bu nedenle Skullcandy ve Teknosa’dan, garanti kapsamı da devam eden bu ürün için ya sorunsuz bir muadil ürünle değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Değişim yapılacaksa da aynı malzeme sorununu tekrar yaşamayacağım bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.