to read complaints and reviews, or file yours.Philips 4446/70 Kahve Makinesinin Su Haznesindeki Yüzey Çatlağı Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Mağazada ürün bulunmadığı için adresime, Trabzon’a kargoyla gönderim yapıldı. Ürünü bugün teslim aldım ancak su haznesinin sağ plastik kısmında ilk bakışta fark edilen belirgin bir yamukluk olduğunu gördüm ve bu durum ürünü kullanırken de gözüme takıldığı için rahatsız ediyor.
Ürünü mağazadan satın almama rağmen, teslimat sonrasında bu sorunla karşılaştım ve henüz Teknosa ile iletişime geçmedim, yalnızca Philips’e durumu yazdım. Benim için en pratik ve makul çözüm, üründe yer alan bu kusurlu bölümün giderilmesi amacıyla su haznesinin yenisiyle değiştirilmesi olacaktır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kahve makinemin su haznesinin ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
