to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyon Merkez Park Afyon Teknosa mağazasında iPhone 14 Pro Max telefonum için 2025 yılında garantili olarak satın aldığım kırılmaz camın değişimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Faturamı gösterdiğim halde garantili ürünümün değişimini hiçbir şekilde sağlamadılar. Mağazada personeller son der...
06.06.2024 tarihinde Teknosa Adana Real AVM Çukurova şubesinden Honor 90 zümrüt yeşili model telefonu satın aldım. Cihazda kısa süre içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktığı için iki kez K.V.K. servisine yönlendirildim; ancak sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiremedim. Bunun üzerine T...
Aralık 2025’te Teknosa West Park Bayraklı mağazasından ticari kredi kartımla Vivo fe 200 marka telefon satın aldım. İşlem esnasında ödememin özellikle 2’ye bölünmesini defalarca belirttim, hatta bana özellikle “2 taksit yapıyoruz, yılbaşından önce alın ki taksit sınırı gelmesin” denildi ve ben de bu...
01/12/2025 tarihinde Yalova Vega AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak 77.999 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Cihazı kurduktan hemen sonra donma, kasma, dokunmatik sorunları ve ciddi yavaşlık yaşamaya başladım. Günlük kullanımda dokunmatik sık sık tepki vermemekte, kaydırma hareketlerinde görüntü ...
18.12.2025 tarihinde amcam H**** Ş**** adına Zonguldak Esas 67’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir televizyon satın aldık. Mağaza televizyonu 25.12.2025 tarihinde gönderdi ancak ürün elimize ulaştığında kutusunun deforme olduğunu ve kutunun içinden kumandanın çıkmadığını gördük. Kumanda olm...
Teknosa’dan Samsung s24 Ultra marka telefonu satın alırken, Teknosa’nın kendi sigortası kapsamında ömür boyu cam filmi garantisi verildi ve bu hizmetin tüm illerde geçerli olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 8 aydır Karaman Merkez’de bu cam filmi garantisinden yararlanamıyorum, değiştirme iş...
Mayıs 2024’te Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” kampanyasından yararlandım ve bu işlem için 509,99 TL ödedim. İlk taktıkları ekran koruyucu hava kabarcıklı olduğu için sorun yaşadım; o gün mağazada başka ürün kalmadığı ve yeni ürünün b...
2024 Ocak ayında Aydın Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana kasko adı altında ekstra 7.100 TL ödeme alındı ve bu kaskonun, telefonu satmak istersem bataryamın değiştirilip telefonun sıfır gibi yapılacağı, herhangi bir sorun olursa da ücretsiz işlem yapılacağı şeklinde anl...
Teknosa markasına hiç yakışmadı 14.06.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından oppo reno 11 fs 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ciddi ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi sorunları yaşıyorum. Normal kullanımda bile telefon ısınıyor ve günü çıkarmayacak kadar ...
11 Kasım tarihinde Gaziantep’teki Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Daha sonra Alanya’ya taşındığım için kasım ayının sonlarına doğru cam çatladığında değişim işlemi için Alanya Alanyum Teknosa şubesine gittim. Burada talep oluş...
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde saat 17.25 civarında Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips perfectcare Compact gc6842 model ütü sat...
19.03.2023 tarihinde Karabük Onell AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Xiaomi s10 t model robot süpürgeyi 12.150 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım, ayrıca 1 yıl için 1.350 TL bedelle batarya garantisi de yaptırdım. Kısa bir süre sonra cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve aynı sebeple ür...
Yaklaşık iki ay önce, 01.01.2026 tarihinde Teknosa Eyüpsultan Vialand şubesinden Arnica Diva Trend model blender satın aldım. Ürünün kutusunda ve garanti belgesinde 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen ürün, sadece üçüncü kullanımımda sebze öğütürken bir anda duman çıka...
Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından JBL Flex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 2 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim, 11 Aralık’ta da iadenin onaylandığı söylendi. Ücreti kredi kartı ile 1.699,99 TL olarak ödemiştim. Aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı ...
"Not olarak belirtmek istiyorum. 30 Aralık günü fatura ile ilgili olarak B*** hanımdan şikayetçi değilim. B*** hanım gayet kibar davrandı. 31 Aralık günü diğer hanımefendi ile yaşadığım diyalog yüzünden şikayetçiyim. Teşekkür ederim."
Ben Nilay e*** 23.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Satın alma işlemleri sırasında, benim için son derece önemli olan Apple şifrem, mağaza personeli tarafından faturanın üzerine yazıldı. 30.12.2025 tarihinde aynı mağazanın...
Koç Grubu’nun yürüttüğü TCL servis yapısı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından 140 ekran bir TCL TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra servis gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen kuruluma kimse gelmeyince dayanamay...
Konu: Teknosa mağazasında yanıltıcı kampanya uygulaması ve tüketiciye yönelik uygunsuz tutum Metin: 27.12.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Braun Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım (yaklaşık 18.999 TL). Mağaza içinde kasa önünde yer alan kampanya afişinde “Yılın...
Geçtiğimiz yıl Teknosa Vialand mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım ve satış sırasında özellikle vurgulanarak kasko yaptırdım. Tarafıma, bu kasko kapsamında “sınırsız kırılmaz ekran değişimi” yapılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 1 yıldır defalarca farklı Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen bu...
Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü...
19.11.2025 tarihinde Teknosa İçerenköy şubesinden Philips 50 PUS8500/62 50” model bir akıllı televizyon satın aldım. Mağazada özellikle akıllı televizyon almak istediğimi, aktif olarak dijital platformlar kullandığımı belirttim ve televizyonun akıllı olup olmadığını sordum. Bana, tüm global uygulama...
"Ücret ve ürün iadesinde gösterdiğiniz olumlu tutum için teşekkür ederim."
Edirne Erasta Teknosa mağazanızdan 25 Aralık 2025 tarihinde Honor Magic 8 Lite model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan birkaç dakika sonra, satı...
16.09.2024 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. Cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca 08.01.2025 tarihinde Van AVM Te...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
