Teknosa mağazaları
13.654 şikayet
Ömür Boyu Garantili Cam Koruyucu Değişimi Reddedildi Ve Müşteri Şikayet Ediyor
Panora AVM Teknosa mağazasından satın almış olduğum Samsung a55 telefonum için, satış esnasında ömür boyu garantili oldu...ğu söylenerek damperli cam koruyucu aldım. Bugün bu damperli cam koruyucunun garanti kapsamındaki değişimi için mağazaya gittim. Kasadaki görevli faturama bakmak için içeri geçti,
Bulanık Ekran Sorunu Ve Servis Ve Mağaza Çatışması İade İsteği
Yaklaşık bir hafta önce Adana Çarşı merkezde, i̇nönü Parkı karşısındaki Teknosa şubesinden LG65QNED70A6A. Apez 65 inç te...levizyon satın aldım. Geçen hafta perşembe günü yetkili servis televizyonu evime getirip kurulumu yaptı. Kurulumdan hemen sonra televizyonu kullanmaya başladığımızda ekran kalitesi

Roborock Qrevo Curv Çizik Ürün Geri Döndü, Değişim İsteniyor
Roborock Qrevo Curv marka robot süpürgemizi 3 Haziran’da su sesi benzeri bir arıza nedeniyle Bergama İzmir Yeni Teknosa ...mağazası üzerinden servise gönderdik. Ürün 30 Haziran’da servisten dönmüş, bize “th781987” numaralı mesajla bilgi verildi ve teslim almaya gittiğimizde cihazın üst kapağında çok sa
Teknosa'dan Ütüm Adresime Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Arzum marka ütümü Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa mağazası üzerinden garantiye verdim. Ürünü teslim ederken Trabzon’d...a yaşamadığımı, ütünün mağazaya değil doğrudan kendi adresime gönderilmesini istediğimi özellikle belirttim ve adresim bu şekilde alındı. Buna rağmen 6 Temmuz tarihinde “ürün bayiy
Hava Temizleyicisi Arızası Ve Teknosa’nın İnsan Odaklı Olmayan Yaklaşımı
14 Kasım 2025 tarihinde Espark AVM Teknosa mağazasından Shark Never Change5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldı...k. Bu ürünü özellikle akciğer kanseri olan babamın onkoloğunun da uygun görmesiyle, ev ortamında daha temiz hava sağlamak için tercih ettik ve evde neredeyse günde 20 saat çalıştır

Arızalı Tabletim İçin Stok Yok Deyip Değişim Reddedildi
Honor marka tabletimi 29 Haziran tarihinde şarj almama şikayetiyle, Teknosa üzerinden servise verdim. Yaklaşık bir ay bo...yunca cihazım serviste kaldı ve en son servis, onarımın mümkün olmadığını, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi yapılacağını Teknosa mağazasına bildirdi. Ben de bunun üzerine Tek
Yanıltıcı Model Teslimi Ve İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Her kim hangi işi yaparsa yapsın makul oranda müşteri memnuniyeti daima kazandırır. Teşekkür ederim"




Teknosa.com’dan Aldığım Robot Süpürge İçin Fatura Bulunamıyor, Garanti Reddedildi
Teknosa.com üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 PA model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe ...bir arıza yaşamaktayım ve bu sorunu ilk olarak 21 Temmuz tarihinde fark ettim. Garanti kapsamında destek almak için Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü en ya
Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Acil Televizyon Gönderimi Talebi
23/07/2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65" televizyon satın aldım. Ödemeyi 92.043,05 TL... olarak kredi kartımdan yaptım. Ürünün en geç 27/07/2026 Pazartesi günü elimde olacağı söylendi ancak bu süreç tamamen aksadı. Mağaza, kargo firmasına telefon numaramı yanlış ilet
Öne ÇıkanKonular
Teknosa Ek Sigorta Hizmetinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebi
Philips 7000 serisi Pro Max elektrikli süpürgem için 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra Antares AVM içindeki Teknos...a mağazasına gittim. Burada bana Gulf Sigorta üzerinden ek sigorta yapılabileceği söylendi ve 1 yıllık ek sigorta için 890 TL ödeyerek poliçe yaptırdım. Ürünün garanti süresi bitmi
Kırık Ekranlı Tablet Alındı, 8 Gün İade Hakkı Mağaza Tarafından Reddedildi
Eşim, kızımıza doğum günü hediyesi olarak 25.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11.5 s tablet aldı. Ürün İstanbul Bayrampaşa... Forum AVM’deki Teknosa mağazasından, 2026164687407 numaralı işlemle satın alındı. Tablet bize verildiğinde ekran aslında kırık durumdaydı, ancak eşim akşam geç saatte geldiği için

Ek Ücret Karşısında Verilen Ücretsiz Kurulum Ve Garanti Vaadi Yerine Eksik Hizmet Ve Saygısız Tutum
Teknosa Balçova Agora AVM mağazasından Casper Excalibur g915.1362 model bir laptop satın aldım. Satış sırasında bana 4.0...00 TL fark ödeyeceğim, karşılığında da ücretsiz kurulum yapılacağı ve garanti süresinin 2 yıl uzatılacağı açıkça vaat edildi. Bu ifade üzerine 4.000 TL ek ücreti ödedim. Ürünün o a
Fiyat Düşüşü Ve Aşırı Satış Baskısı Nedeniyle Mağdur Oldum
15 gün önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında önce a...ksesuarlar için 6.400 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık bir saat boyunca 4–5 farklı kişi tarafından kasko ve çeşitli ek ürünler konusunda sürekli konuşularak satış yapılmaya çalış
Teknosa'da Şarjlı Dikey Süpürge Onarımında 45 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Shark Detect Pro Clean Empty model şarjlı dik süpürgem 13 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için İstanbul... Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına, th7877430 servis takip numarası ile teslim edildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili sadece “incelemede” olduğu bilgisi ve
42.750 TL’lik Segway Scooter’ın Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
26 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden Segway Ninebot f3 Pro model scooter satın aldım. 42.750 TL ödememe ...rağmen üzerinden günler geçti, ürün hâlâ ortada bulunmuyor ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Mağazayla ve çalışanlarla görüştüğümde bana ürünü başka şu
Teknosa Mağazasında Orijinal Lens Koruyucu Gecikmesi Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Mağduriyet
"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"

Ankamall Teknosa'da Yazıcı Değişiminde Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından aldığım HP marka yazıcım bozulduğu için yaklaşık 12–13 gün önce ürünü mağazaya tesl...im ettim. İnceleme sonrası yaklaşık 6–7 gün önce telefonla aranarak yazıcının tamirinin mümkün olmadığı, yenisiyle değişim yapılacağı ve 3–4 gün içinde Ankara Ankamall Teknosa şube
Dyson Süpürgemin Batarya Arızası VIP Sigorta Kapsamına Alınmadı
Teknosa Form Bornova mağazasından aldığım Dyson v15 Absolute süpürgemin bataryası bitti ve bu durum için özellikle batar...ya arızasını da kapsadığı söylenerek vıp sigorta yaptırmıştım. Ancak şu anda batarya arızası için bu sigortanın geçerli olmadığı, karşılamayacakları söyleniyor. Yaklaşık son bir a
Sinek Kovucu Ürün İşlevsiz Ve Şarjı Hemen Bitti, İade Süreci Çözülmedi
28 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden 2355358716-a numaralı siparişle yaklaşık 2.000 TL ödeyerek sinek kovucu ...bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle sinekleri uzak tutması için aldım ancak ne sinek kovma konusunda herhangi bir etkisi oldu ne de şarjı dayanıyor, çok kısa sürede bitiyor. Ürün
Setcard Kullanımının Reddedilmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu
27.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 19.00 sularında Konya Kule Site Teknosa ...mağazasına, iş yerimin bana yan hak olarak vermiş olduğu Setcard ile alışve
Setcard Kullanımında Personelin Saygısız Ve Alaycı Tutumu
27.07.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Konya Kulesite Konya Teknosa mağazanıza, iş yerimin bana yan hak olarak tanıml...adığı Setcard ile telefon almak amacıyla gittim. Mağaza Müdürü M******* Bey ve teknik eleman Y**** Bey’in tarafıma karşı sergilediği tutum son derece yakışıksız, saygısız. Konuşma
Teknosa’da Kasko Satın Alımına Aşırı Baskı
28 Temmuz akşamı saat 20.00 civarında Nata Vega AVM’deki Teknosa Extra mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için gi...ttim ve mağazadan neredeyse kapanış saatinde çıkabildim. Ürünü alırken kasko konusunda o kadar ısrarcı davrandılar ki alışverişten tamamen soğudum. Kasko istemediğimi defalarca be
Karşıyaka Teknosa'da Satın Alınan Kılıfın Kullanılmış Çıktığına Dair Şikayet
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















