Sesli Arama Özelliği Olmadığı İddia Edilen Kumanda Ve Yanıltıcı Satış

Teknosa mağazasından TV aldım. İçinden çizikler, tozlar, el izi olan, sanırım kullanılmış bir kumanda çıktı. Teknosa satıcısı bayana sorduğumda TV 'nin sesli arama özelliği olduğunu söyledi. Ama kutudan çıkan kumanda sesli arama özelliği olmayan düz kumanda idi. Bu konuda Samsung bana yardımcı olmadı. Teknosa'yı aradım. Onlar da yardımcı olmadı. Bana TV 'yi satarken sesli arama özelliği olduğunu söyleyen bayan, sorulduğunda bunu inkar etmiş. Teknosa da bana değil, çalışanına inandı. Teknosa ve Samsung firmaları müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntı! Artık iki firmadan da asla alışveriş yapmam! İki firmaya da hakkımı helal etmiyorum! Hakkım haram olsun!
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

















