to read complaints and reviews, or file yours.Telefonuma Uygun Olmayan Şarj Kablosu Verildi, Hızlı Şarj Sağlamıyor
Forum Trabzon Avm’deki Teknosa mağazasından 23.09.2026 tarihinde telefonum için şarj kablosu aldım. Mağaza görevlisine telefonumu göstererek hızlı şarj özelliği olduğunu, elimdeki kablonun bozuk olduğunu ve bu telefona uygun bir şarj kablosu istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana verilen 3 amperlik şarj kablosu telefonu yeterince beslemediği için cihazım da hem çok yavaş şarj oluyor hem de tam dolmadan şarj kesiliyor.
Yaklaşık iki günde bir bu sorunu yaşıyorum ve telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken özellikle hızlı şarja uygun olmasını istediğim halde, verilen kablonun telefonumla tam uyumlu olmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Mağazaya tekrar gidip bu durumun incelenmesini, telefonum için gerçekten uygun ve tam performanslı bir şarj kablosu ile değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
