Teknosa mağazaları

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 5 Eylül tarihinde Samsung a57 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya ba...şladığım anda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Cihazda düzenli olarak sistem uygulaması çöküyor ve telefon donarak kullanılmaz hale geliyor. Bunun üzerine 6 Eylül’de telefon...

23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i...

Mersin Tarsus Tarsus Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık üç yıl önce iPhone 11 telefonum için “ö...mür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Ürünü alırken cam kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle söylendiği bu hizmet için ücret ödeyip güvenerek...

06.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasına Grundig marka bilendir se...ti almak için gittim. Ürünü seçtikten sonra ödeme yapmak için kasa bölümüne geçtim ve beklemeye başladım. Kasadaki personel kredi kartımı aldı ve pos cihazına taktı. Tam işlem yap...

06.09.2026 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa mağazasında, tarafıma hediye olarak alınan bir su altı kamerasının değişimin...i talep ettiğimde, yaşadığım süreçteki gizlilik ihlali ve çelişkili prosedür nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün yanında verilen değişim kartı/fişi elimde olmasına rağmen, satışın fatur...

İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül ayı civarında halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ür...ünü yalnızca üç dört kez kullandıktan sonra arızalandı ve o tarihten beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda ürün Teknosa mağazasında bulunuyor ve fiili olarak kullanıl...

Mersin Forum Teknosa şubesinden bugün saat 13.00 civarında Lenovo L0Q 15ahp10 ve L0Q 15ırx10 model laptopları yaklaşık 8...0.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli, alt stantta bulunan Preo marka çantalardan birini hediye olarak seçebileceğimizi söyledi. Beğendiğimiz çantayı almak için k...

5 Eylül 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına Preo marka bir mouse almak için... gittim. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde kasadaki görevli benimle ilgilenmedi ve işlemim en fazla bir dakikalık olmasına rağmen yarım saate yakın bekletilmeye başladım. Bir süre son...

2024 yılında Teknosa.com üzerinden Zenticc adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana teslim... edildi ancak satıcının kurumsal olup olmadığından şüphe duyduğum için Dyson ile iletişime geçtim. Dyson Türkiye ile yaptığım görüşmede Zenticc isimli mağaza ile çalışmadıklarını v...

22.12.2024 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından satın aldığım Honor Pad 9 tabletimin 2 yıl garantisi bulunmaktadı...r. Cihazın ekranında kırmızı çizgiler oluştuğu için ürünü İstanbul Anadolu Yakası Kartal’da bulunan KVK yetkili servisine götürdüm. KVK yetkili servis inceleme sonucunda ürünün tam...

04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor X7 tablet satın aldım. Satın alma sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Aksigor...ta üzerinden 1.399 TL tutarında cihaz koruma sigortası yapılmış. Defalarca istemediğimi belirtmiş olmama rağmen bu sigortayı yine de tanımlamışlar, üstelik faturayı da “yazıcı bozu...

Tüketici Hakem Heyeti’ne 15.05.2026 tarihinde başvurduktan sonra, karar çıkmadan Temmuz ayında Konya Kulesite Teknosa ma...ğazasından aranarak ürün değişimi için mağazaya davet edildim. Oğlumla birlikte mağazaya gittiğimizde, iki yıl önce 55 bin TL’ye aldığım ürün için bana 55 bin TL’lik çek teklif edi...

Teknosa Mall of mağazasından 27.08.2026 tarihinde Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu iç...in servis yaklaşık 3 gün sonra eve geldiğinde buzdolabının kapağında ezikler olduğunu fark etti. Sıfır diye aldığım ürünün kapak kısmının ezik ve defolu çıkması nedeniyle hemen değ...

04.09.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 113.000 TL tu...tarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala faturama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak...

27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses veriyor ama temizliğe başlamıyordu. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığ...

Remington markasına ait önce s8590 model düzleştiriciyi 8 Ağustos tarihinde Edremit Novada Teknosa mağazasından satın al...dım. Bu ürün saç yapıma uygun olmadığı için plakalar saçımı tutmadı, saçımı düzgün şekilde düzleştirmedi ve kısa süre içinde tamamen bozuldu. 11 Ağustos’ta ürünü servise verdim, me...

Adana m1 AVM’deki Teknosa mağazasından 16 yaşındaki çocuğum için tıraş makinesi almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle... çocuğumun sakal tıraşını rahatlıkla olabileceğini söyleyerek Braun 7 marka tıraş makinesini “tam aradığınız ürün” diyerek önerdi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek satın aldım. Ü...

Teknosa’dan yaklaşık 15 gün önce Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a cihaz şarj olmamaya başladı ve hiçbir şekilde şarj almadığı için kullanamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp teslim ettim ve servis kaydı oluşturuldu. Ancak...

02.09.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa şubenizden alışveriş yaptım. Süreç başında %5 indirim taahhüt edilmesi...ne ve şahıs firması vergi bilgilerini ibraz etmeme rağmen, kasada tam bir operasyonel fiyasko yaşanmıştır. Haksız Tahsilat: Taahhüt edilen indirim kasada yansıtılmamış, "Farkı ödem...

Philips marka televizyonumu Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Bir süre sonra cihazın ekranı tamamen gitt...i ve görüntü gelmemeye başladı. Cihazı teknik servise gönderdim ve servis televizyon için değişim kararı verdi, ardından televizyonu tekrar evime bıraktı. Yaklaşık 1 ay önce tekni...

Teknosa Teras Park AVM mağazasından LG 75QNED7EB3A model 75 inç televizyon satın aldım. Ancak ürün hiç kargoya verilmedi..., yola bile çıkmadı, dolayısıyla televizyon fiilen hiç elime ulaşmadı ve mağazaya da herhangi bir fiziksel iade yapmadım. Buna rağmen iade sürecinde 62.600,44 TL tutarındaki ödedi...

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Vadistanbul mağazasından Saros 20 model robot süpürge satın aldım ve 3 yıllık kasko yaptırdım.... Ürünü paspas fonksiyonunun çalışmaması ve vakum gücünün zayıf olması nedeniyle 12 Ağustos’ta servise gönderdim, 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Servisten gelen üründe sorunla...