to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın online mağazasından 02.10.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda plastik uçların kulaklığa tam oturmaması ve ürünün kalitesinin beklediğim gibi olmaması üzerine şüphelenip Teknosa’ya başvurdum. Şikayetim sonrası beni K
Birkaç saat önce Cevahir Teknosa'dan PS5 konsolum için Havit marka kulaküstü bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Alışveriş... esnasında bu modelin PS5 ile doğrudan uyumlu olduğu özellikle belirtildi, ayrıca kutu üzerindeki yönlendirmelerde tek jak girişi görseli olması da bende bu algıyı yarattı. Ancak ü
"Çağrı merkezi ve İrem hanıma mağazada mehtap hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendiler sorunumu çözdüler"
Teknosa'dan 20.09.2025 tarihinde çocuk için akıllı saat aldım. İnternet bağlı olmasına rağmen numara kaydetmiyor, saati ...kapattığımda numaralar siliniyor. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca mağazaya başvuruda bulundum, ancak olumlu bir yanıt alamadım. İade talebinde bulundum; iki yıl garantisi
İzmir Optimum Teknosa mağazasından çarşamba günü iki adet telefon satın aldık. Telefonlardan biri mağazada verildi, diğe...rinin ise ellerinde olmadığı, kargoyla gönderilirse daha hızlı elimize ulaşacağı söylendi. Özellikle en geç cuma günü kargonun teslim edileceği belirtildiği için bu seçeneği kabul
04.12.2021 tarihinde Teknosa mağazasından Poco X3 Pro model telefonu ve bu cihaz için “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ö...mür Boyu)” paketini birlikte satın aldım. Satın alma sırasında ilk ekran koruyucu cam mağaza personeli tarafından cihazıma takıldı. Yakın zamanda ekran koruyucumu değiştirtmek içi
06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez İvapark AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla 2.369,00 TL ödeyerek SteelSeries Rival... 3 Wireless model bir mouse satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü aynı gün iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iademi kabul etmediler. Mağazada çalışan personel, bu ürünle
10.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye canpark mağazasından Apple marka 17 Pro max 512 GB turuncu model bir cihaz aldım.... Ürün kamerasında toz çıkması üzerine ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde Akasya Apple mağazasında destek alabileceğim söylenmesi üzerine Akasya Apple servisine gittik ancak üre
Yaklaşık iki ay önce Mart 2026 döneminde İstanbul Venezia AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a17 model bir cep telefo...nu satın aldım. Telefonu aldığımda kutusunun jelatinsiz olduğunu gördüm ancak o an için bu modelin bu şekilde satıldığını düşünerek ürünü teslim aldım. Daha sonra farklı mağazalar
2021 yılında Tokat Teknosa mağazasından Samsung UE50TU800U model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında bir de tek...nogaranti yapıldı. Televizyon bir süre sonra arıza yaptı ve panel değişimi yapıldı. Yakın zamanda, 4 Haziran’da bu ürün ikinci kez arızalandı ve durumu ilgili sigortaya bildirdim.
24.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından alışveriş kredisi kullanarak 65.000 TL, ayrıca kredi kartımdan 2...1.000 TL ödeyerek bir adet iPhone 17 model telefon ile birlikte adaptör, kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Satın alma sonrasında faturamın e‑posta adresime gönderileceği belirti
Bugün saat 16:30 civarında Eskişehir Espark Teknosa mağazasına tüy toplayıcı almak için gittim. Ürünü kasa arkasından ve...rdiler, sadece ödemeyi yapıp hızlıca çıkmam gerekiyordu çünkü işe yetişmem lazımdı. Buna rağmen kasada yaklaşık 15–20 dakika boyunca bekledim ve bu süre içinde benimle ilgilenen ki
Antalya Lara Teknosa şubesinden yaklaşık 2 seneyi biraz aşkın bir süre önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarım iç...in “ömürlük ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. O dönem telefon başı yaklaşık 1300 TL civarında ödeme yaptım. Bu ürünü özellikle, ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucularımı üc
"Sorunum servise fatura bilgilerini defalarca attıktan sonra çözüldü."
28/12/2025 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından Samsung z Fold 4 model ...telefonu 2 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazımda hiçbir darbe, kırık
26.05.2026 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından aldığım Honor 600 telefon için mağazada ve sonrasında defalarca sormama ...rağmen hâlâ kılıf temin edilmedi. Satış sırasında bu ürünün aksesuarlarının bulunacağı izlenimi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kılıf sağlanmadı ve ilgi
Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Preo marka bt kulaklığın sol tarafı yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ü...rünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürüp servis sürecini başlattım. Servis incelemesi sonrasında ürün için iade kararı verildi; ancak mağaza
Teknosa Ankara Optimum mağazasından iPhone se model telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam ekran koruyucusu” satın aldım.... Satın alırken peşin ödeme yaptım ve bana, kırılmaz camın ömür boyu ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 3 yıldır bu hizmetten faydalanamıyorum. Ankara’daki t
Ürünü iade edemiyorum yardım edin lütfen! Ayıptır günahtır yapmayın. İade işleminin bu kadar zor olduğunda inanamıyorum.... Lütfen ama lütfen yardımcı olun! 21 mayısta Teknosa üzerinden satıcısı Teknosa olan Logitech mx Anywhere 3s mouse ürünü aldım. Paket elime 25 mayısta ulaştı, kargo paketini aynı
10 Mayıs tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Arnica blender cihazı için 2352794905 numaralı siparişi oluştur...dum. Ürün o tarihte 2.000 TL fiyatla satıştaydı. 5 Haziran’a kadar ürün kargoya verilmedi ve hiçbir somut işlem yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte tarafıma sadece bir k
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler."
3.6.2026 tarihinde Teknosa Hilltown AVM mağazasından iPhone 17 256 GB lila ...renk bir telefon satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim, kasad
03.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dream L10s Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanalı daha 5 ay bile olmadan... 15.05.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, üründe herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek geri gönderdi. Fakat ürünü teslim aldığım gün kurulumunu yapm
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung Galaxy s24+ telefonumu Teknosa’dan alırken, ömür boyu ekran koruma değişimi paketi satın ald...ım ve bu paket için o dönem 600 TL ödedim. Ancak bu sigortadan bugüne kadar hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaklaşık 10 aydır düzenli olarak Teknosa’ya gidiyor ve müşteri hizmetler
Geçen sene ağustos ayında Teknosa’nın internet sitesinden Apple Type-C EarPods kulaklık satın aldım. Satıcı doğrudan Tek...nosa değildi ancak alışverişi Teknosa’nın sitesi üzerinden yaptığım için güvenerek ürünü aldım. Ürün yaklaşık 7–8 ay kullanım sonrası bozuldu ve 2 yıllık Teknosa garantisi kapsamın
Teknosa online mağaza aracılığıyla Garantili Teknoloji firmasından 12 Şubat’ta bir adet iPhone 11 128 GB satın aldım. Te...lefonu aldıktan birkaç gün sonra batarya performansında ciddi bir sorun fark ettim. Batarya sağlığı %100 görünmesine rağmen, gün içinde sosyal medya ve oyun kullanımında şarjım çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
