Teknosa mağazaları

Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa şubesinden Samsung S23 Ultra telefonum için ömür boyu ekran değişim paketi satın aldım. Bu paket, telefon numaram üzerinden sözleşmeye bağlandı ve bana ekran kırılması durumunda ücretsiz ekran değişimi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 4–5 aydır her ekran sorunu yaşadığımda...

24.05.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s Extra mağazasında bulunan Teknosa şubesinden Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, teknogaranti kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımın ve kullanıcı kaynaklı arızalarda ücretsiz on...

Teknosa'dan aldığım th709945 numaralı garantisi olan ve bozulan kablolu kulaklığımı tamir için verdim ve 1 aydır 2 3 gün içinde elinizde olur diye oyalanıyorum. Sürekli teslim edildi diye mesajlar geliyor ama elime ulaşan herhangi bir şey yok. 3 gün önce mağazaya sorduğumda sevkiyat aşamasında birka...

5 Şubat 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Optimum Teknosa mağazasına alışveriş için gittik ancak mağazada hiçbir satış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Ürünle ilgili soru sormamıza rağmen cevap alamadık, kimse yanımıza gelmeyince ürünleri kendi çabamızla araştırmak ve bulmak zorunda kaldık. Ödeme...

Bircom tarafından garanti kapsamında iade onayı verilen Sennheiser kulaklığımın iade sürecinde, ürünü satın aldığım Teknosa Ankara Keçiören mağazasında hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. İade için Teknosa’yı aradığımda, işlemin ürünü aldığım mağazaya giderek kart üzerinden yapılacağı söylend...

İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım yalnızca telefonu almak ve ödemeyi havale ile yaparak bana söylenen %2 havale indiriminden faydalanmaktı. Satış sorumlusu ile görüştüğümde, telefonun yanında güç adaptörü, kırılmaz ekran koruyucu ve ...

İzmir Tire şubesi Teknosa mağazasında iPhone 11 kırılmaz ekran sigortası yaptırdılar. 1,5 yıl oldu, ancak hiçbir zaman ekranı değiştirmediler. Bu kadar sorumsuz bir mağaza olamaz; hiçbir zaman yardımcı olmadılar. Bu kadar sorumsuzluk fazla; her seferinde elimizde yok diyorlar. Çok sorumsuzlar. Yardı...

30 Ocak’ta Kozyatağı Carrefour AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım, kutusunu ise 31 Ocak’ta açtım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz ekranında ciddi bir sorun fark ettim. Fotoğraflar net görünmüyor, ekran adeta çizgi çizgi duruyor ve genel olarak görüntü k...

Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı. ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Bursa’daki Teknosa mağazasından 1 yıl ek garanti ile birlikte satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası tamamen şarj almamaya başladı ve süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine hem Dy...

3 Şubat 2026 tarihinde Mersin Teknosa Extra mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 i5 15ırh10 8 GB model bir laptop satın aldım. Etiket fiyatı 29.000 TL olan ürünü, kasada bana antivirüs ve Office yazılım paketi de eklenerek toplam 42.897 TL’ye sattılar. Windows Defender olduğu halde, “Bu devirde mutlak...

03.01.2026 tarihinde Teknosa Piazza AVM mağazasından Wiky Watch 5S çocuk akıllı saatini 6.449,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımızda, Teknosa mağazasında ve Teknosa’nın internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinde ve Wiky markasının te...

Elazığ Elysium AVM Teknosa bayisi aracılığıyla aldığım Preo PM500W marka hoparlörüm, işletmemde kullandığım ve hâlen garanti kapsamında olan bir üründür. Ürün arızalandığı için bu bayiye teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. 24.02.2024 tarihinde 3.200 TL ödeyerek aldığım bu hoparlör için...

Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon ve yanında “ömür boyu garantili” cam koruma satın aldım. Satış sırasında bu cam korumanın mağazaya her gidişimde ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak bu hizmeti almak için gittiğimde çalışanların sürekli ...

04.02.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Lenovo İdea model bir tablet satın aldım. Ürünün faturası 04.02.2026 tarihinde kesildi. Ancak tabletin ayarlar menüsünden garanti bilgilerini kontrol ettiğimde, garanti başlangıç tarihinin 17.09.2025 olarak göründüğünü fark ettim. ...

4 Şubat günü saat 19.44 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Macbook m4 15 inç satın almak için gittim. Mağazada beğendiğim ürünün etiket fiyatı 58.999 TL olarak görünüyordu. İstediğim rengi özellikle belirttim, çalışanlar stok kontrolü için arkadaşlarıyla görüştüler ve bir sür...

02 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından ablam ve arkadaşı için iki adet lavanta renk iPhone 17 satın alındı. Her bir telefon için ayrı ayrı 78.000 TL olmak üzere toplam iki adet kredi kullanıldı. Satış sırasında ödemenin Getir Finans...

Rize Şimal AVM’deki Teknosa’dan aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığımın şarj kutusu şarj almamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için mağaza aracılığıyla 9 Ocak’ta garantiye verdim ve cihazım Trabzon KVK servisine gönderildi. Cihazı normal şekilde, özenli biçimde kullandım, hiçbir şekilde düş...

28.01.2026 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından hediye olarak Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ürün mağazadan elden teslim alındı, herhangi bir kargo süreci olmadı. Ancak ürünün yanlış olduğunu sonradan fark ettik ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü ve fişimi/faturamı (bkh2026000000084) ala...

04 Şubat 2026 tarihinde saat 19.25'te Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, 256 GB lacivert renk iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürünün stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ancak kasa aşamasına geçtiğimde, telefonu tek başına satmadıkla...

03.02.2025 tarihinde, akşam saat 18:00 civarında Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max marka/model telefonunu satın almak için gittim. Görevli personele stok durumunu sorduğumda, ürünün ellerinde olduğunu söyleyip satış işlemini başlatabileceklerini belirttiler. An...

24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Asus TUF Gaming VG249QE5A 23,8 inç IPS monitör satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadığı için eve götürüp orada test ettim ve kısa sürede memnun kalmadığımı fark ettim. 04.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için Gebze Center Teknosa mağazasına götürdüm. Mo...

İki gün önce mağazadan hediye olarak çaycı aldım. Hediye olduğunu söyledim. Bana hediye beğenilmezse on dört gün içinde değişim, iade yapabileceğimi söylediler. Kutusunu açıp bakarken kapağının zor bir şekilde oturduğunu fark ettik. Model kullanışlı değildi. Hiç kullanmadan geri ambalajına ve kutusu...

05.06.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 12 gün önce cihaz paspas silme işlemini yapmadığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, garanti kapsamında olması gereken ürün için “su haznesi kullanım...