to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa üzerinden satın aldığım LG Electronics marka 50 inç 50UA85006LA model televizyon, Mart 2026 ortasında ekran kara...rması (görüntü var, ışık yok) arızası verdi. Bunun üzerine ürün yetkili servise gönderildi ve servis 1 Nisan 2026 tarihinde resmi olarak iade/değişim raporu hazırladı. Ürün 28 Kası
Adana Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefonumu alalı henüz bir yıl bile olmadan aynı arızayı t...oplam üç kez yaşadım. Telefonun ekranı bir anda gidiyor, görüntü tamamen kayboluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Kısacası ekran üç kez tamamen gitti ve cihazı sağlıklı şekilde k
Teknosa’dan 26.07.2025 tarihinde TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 1...5 gün önce ekranda kendi kendine oluşan kararmalar ve tozlanma fark ettik. Televizyon normal ev ortamında, özenli şekilde kullanılıyor olmasına rağmen ekran içinde tozlanma ve buna
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro süpürgemi 08.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ürünle ilgili servi...s sürecinde th741114 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Servis, ürün için ücret iadesini onaylayıp bana rapor gönderdi ve durumu mail ile Teknosa’ya da bildirdi. Buna rağmen
Teknosa üzerinden Evofone satıcısından Tecno Megapad se 4 GB RAM 128 GB Dahili Hafıza 11" Tablet ve klavyeli kılıf ürünü...nü 10.999 TL bedelle, sipariş verdim. Sipariş numaram 2351172372’dir. Hemen 10 dakika sonra bu siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptalin gerçekleştirild
"Teknosa müşteri hizmetleri tarafından arandım Alışveriş yaptığım mağazaya yönlendirildim İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde saat 12:05 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bul...unan Teknosa mağazasına, araç içi kameram için hafıza kartı almak amacıyla
Teknosa Akasya şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Delonghi Evo Next model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım...da cihazın bozuk olduğunu fark ettim, mağazadaki yetkililer üretim hatası olabileceğini söyleyerek cihazı fabrikaya gönderdiler ve en geç 22 iş günü içinde, yani 9 Nisan tarihine k
05.04.2026 tarihinde saat 14.36 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple Lightning to... USB Cable 1 m şarj kablosu satın aldım. Eve geldiğimde kablonun diğer ucunun telefonuma uygun olmadığını fark ettim ve yaklaşık bir saat sonra tekrar aynı AVM’deki mağazaya gittim
N11 üzerinden Eylül ayında Teknosa mağazasından Philips SPN7040WA model akım korumalı priz satın aldım. Ürünü bir süre k...ullandıktan sonra açma kapama anahtarı bozulduğu için Alanya’daki Philips servisine gittim, ancak bu ürünlere bakmadıklarını söyleyip geri çevirdiler. Bunun üzerine ürünü Alanya Al
Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
2023 yılında Bayrampaşa Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım.... Satın alım sırasında bana 2 yıl ek garanti önerildi ve “garanti bittikten
28.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV’yi (seri no: ...0BA536MYA01811) 37.683,65 TL bedelle satın aldım. Ancak satın aldığım televizyon yerine 31.03.2026 tarihinde adresime yanlışlıkla Dyson Cinetic marka elektrikli süpürge teslim edil
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
22.03.2026 tarihinde Kars Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra telefonun Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantılarında arıza yaşamaya başladım ve bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ilgili mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirtere
Teknosa’dan internet üzerinden bir adet laptop bataryası satın aldım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sit...edeki görsellerde gösterilen bataryadan farklı çıktı. Ürünü yalnızca kontrol amaçlı açtım ve görseldeki ile uyuşmadığını fark edince iade talebinde bulundum. İade için Teknosa ile
Bursa’daki Teknosa mağazasından kızıma TCL mt46 model akıllı saat aldık. Saat Nisan 2024’den beri kullanımda ve ilk günd...en bu yana ciddi donma ve ısınma sorunları yaşıyoruz. Özellikle konuşma sırasında saat kendiliğinden kapanıyor, görüntülü arama esnasında ise sık sık donma oluyor ve kullanım imkan
19.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM zemin kattaki Teknosa mağazasından Baybliss marka bir saç düzleştirici satın ald...ım. Ürünü satın alırken bana kutusu bantlanmış şekilde, daha önce açılmış ve büyük ihtimalle kullanılmış bir ürün verdiler. Eve gidip ürünü denediğimde düzleştiricinin kenarından g
09.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Honor Pad X8A 4GB 128GB gri tablet satın aldım. Siparişim daha ...elime bile ulaşmadan, aynı ürünün 400 TL indirime girdiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki 400 TL fiyat farkının tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri h
01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips marka blender seti satın aldım. 05.10.2025’te kutuyu a...çtığımda cihazın kapağının oturmadığını, ürünün ayıplı olduğunu görerek aynı gün "hasarlı ürün" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Bu aşamadan sonra N11, Teknosa ve Horoz Lojisti
09.04.2026 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Philips mg5942/15 kişisel bakım ürününü satın aldım. Ürünü ku...tusundan çıkardığımda başlıklarda çizikler olduğunu, başlıkların dağınık bir şekilde yerleştirildiğini ve üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış
29.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasındaki masa bölümünden Nespresso Lattissima One f121 kahve makinesini... 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda süt verme kısmının hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 05.04.2026 tarihinde makineyi mağazaya geri götür
14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, va...at edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş
15.02.2026 tarihinde Teknosa’dan cly2026000000687 numaralı fatura ile 79.596 TL bedelle iPhone 17 marka telefon satın al...dım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren sağ tarafta yer alan ses açma‑kapama tuşlarının diğer tuşlara göre çok daha sert bastığını fark ettim, ancak zamanla düzelebileceğini düşüne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
