to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından, faturalı olarak iPhone 15 256 GB aldım. Ci...hazı aldığım günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım; yaklaşık bir buçuk ay sonra ise telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya ve sim kartı algılamamaya başladı. Bu sorunlar
Teknosa üzerinden Garanti Cep firmasının gönderici olduğu yenilenmiş Samsung a34 model telefonu, görselde siyah olarak s...eçip 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 09.04.2026 tarihinde elime ulaşan kargoyu açtığımda, telefonun görseldeki ve siparişimdeki gibi siyah değil, gümüş renk gönderi
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Thomson 27FE7M45 27 dokunmatik, dondurulabilir tekerlekli taşınabilir ekran satın aldı...m. Ürünle birlikte hem garanti hem de kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde yönlendirildim, bu ek güvencelere inanarak ekstra ücret ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son
Teknosa 2023 yılının Aralık ayında Balıkesir Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefon sa...tın aldım. Mağaza personelinin yönlendirmesiyle, kırılma, çalınma, suya ve toza maruz kalma gibi birçok durumu kapsadığı özellikle anlatılarak ek garanti yaptırdım ve bunun için ay
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Tecno Canon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazım yaklaşık 2 haftadır şarj olmamaya b...aşladı ve bu nedenle telefonu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Garanti süresi devam etmesine rağmen, servisten cihazda çizik olduğu ve bu nedenle işlemin garanti dışı
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.00...0 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak
Teknosa Bursa Carrefour mağazasından Eufy X8 Hibrit robot süpürge aldım ve özellikle batarya için üçüncü yılda yenileme ...yapılabilsin diye garanti uzatma satın aldım. Ancak daha sonra Bursa Carrefour mağazası kapandığı için başka bir Teknosa şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtla
18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek
"İlginiz için teşekkür ederim."
Konya Kule Site’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın alırken bana sigorta teklif edildi ve kabul ederek ekstra ücre...t ödedim. Daha sonra telefonum kırılınca, sigortam olduğu için cihazımı onarım için gönderdim. Sigorta kapsamında telefonumu Gig Sigorta’ya yaptırmışlar. Telefonum onarımdan geldi
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için “ömür boyu ekran camı değişimi” garantisiyle ekran cam koruyucusu değişimi yap...tırmıştım. Bu işlem sırasında bana, ekran cam koruyucusunun ömür boyu garantili olduğu, tekrar kırılma ya da zarar görme durumunda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi.
Ben 10/08/2025, Mall of İstanbul AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için bir telefon kılıfı aldım. Sararm...a ve kırılmaya karşı garantili dediler. 29/03/2026 bugün sarardığı için aynı mağazaya götürdüğümde hiç yardımcı olmadılar ve beni o mağazadan ürün aldığıma pişman ettiler.
Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün ön...ce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
05.03.2026 tarihinde Yalova Vega Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 marka telefonu banka kredisiyle satın aldım. Telefo...nu aldıktan ertesi gün cihaz kendiliğinden kapandı ve sim kart yuvası açılmadı. Daha telefonu alalı 24 saat bile olmamışken ürünü tekrar Yalova Vega Teknosa mağazasına götürdüm ve
Eskişehir Espark Teknosa Mağazası’ndan Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Türkiye ...garantili olmadığı, paralel ithal bir ürün olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra cihazda yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle ürünü 03.02.2026 tarihinde serv
Markantalya Teknosa mağazasından 07/2025 tarihinde Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden... beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Kart tanımlama yapmıyor ve kimlik okutmuyor. Bu fonksiyona ihtiyaç duyduğumda sorunu fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyor
2025 Mayıs ayında Muş Merkez Teknosa mağazasından iPhone şarj aleti kablosu satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağme...n kablo zamanla yıpranarak artık telefonu şarj etmez hale geldi. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünü Gebze Teknosa’ya garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim.
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sı...rasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim
Teknosa Marmara Forum mağazasından 12 Mart tarihinde iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış sırasında ya...klaşık yarım saat boyunca özellikle sigortayı anlattılar ve telefonun çalınması durumunda da bu sigortanın devreye gireceğini, çalınmaya karşı da koruma sağlayacağını söyleyerek be
2025 yılı eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy s23 fe telefonumun SIM kart yuvası, operatör değişikliği... için SIM kartı değiştirmek istediğimde yerine oturmadı. Telefona hiçbir şekilde müdahale etmedim, darbe almadı, düşürmedim; kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Bu
18.04.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi online platformu üzerinden Babyliss ST387E Diamond i-Pro 235 derece saç düzleştir...ici satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı. Bu alışveriş, İlknur Y***** Doğan adına, sipariş numarası 2298903727 ve ear2024000000533 numaralı fatura ile gerçekleşmiş
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15’in ön kamerasında fotoğraf çekimi sırasında mor lekeler oluşmaya başladı. Garantisi ...devam eden, henüz bir yılı bile dolmamış bir telefonda böyle bir sorun yaşamak başlı başına skandal iken, ürünü 9 Mart’ta servise verdim ve 20 Mart’ta geri teslim aldım. Servis sü
16.08.2023 tarihinde 83.485₺ tutarındaki faturamda iPhone 14 Pro Max telefonum için 409,99 TL ödeyerek Teknosa’dan “ömür... boyu kırılmaz cam garantisi” paketini satın aldım. Ancak ne zaman bu hizmete ihtiyaç duysam, gittiğim Teknosa şubelerinde “stokta yok, elimizde yok” denilerek sürekli geri gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
