to read complaints and reviews, or file yours.2023 Mayıs ayında Malatya Park Teknosa şubesinden Lenovo ıdeapad marka bir bilgisayar satın aldım ve üzerine +1 yıl ek g...aranti yaptırdım. Bilgisayarı 11.800 TL civarında bir bedelle peşin ödedim. Ürünü aldıktan ilk hafta içinde bilgisayar çöktü ve Malatya şubesindeki yetkili bayiye götürdüğüm halde
Teknosa Gebze Center’dan Airpods 4 aldık. Kulaklık, aldığımız günden beri telefonla konuşurken sesi karşı tarafa net gön...dermiyor, ses alçalıp yükseliyor; yani karşı taraf sesimi duymuyor. Ayrıca Nisan başında aldığımız kulaklığın garanti tarihi sistemde Şubat olarak gözüküyor. Biz de bu şikayetlerle
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler ilginize. Keşke Teknosa merkez kadar Forum İstanbul çalışanlarınız da duyarlı olsaydı hiç konu buralara gelmezdi. Hakkınızı helal edin teşekkürler"
Firmanın ve personellerinin nasıl bir hayal kırıklığı olduğunu, asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma olduğunu ba...şımızdan geçenlerle anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12-13 yıldır Teknosa’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 31.03.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Macbook Air bilgisayarımı
İki yıl önce Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında kırılmaz cam satın aldım. Alım esnasında Teknosa personeli, ek... bir ücret ödemem karşılığında bu kırılmaz camı “ömür boyu garanti” kapsamında, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek ücretsiz şekilde değiştirebileceğimi açıkça
Yaklaşık on ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Kullandığım süre boyunca dikkatli ol...mama rağmen 26 Nisan 2026 tarihinde telefonun ses kısma / kapatma tuşu yerinden düştü ve işlevini kaybetti. Telefonu alalı bir yıl bile olmamışken fiziksel bir tuşun kendiliğinden
12.03.2025 tarihinde Teknosa platformu üzerinden, satıcı olarak “y. E. S” mağazasından 20.000 Mah Xiaomi powerbank satın... aldım. Ürün 20.000 Mah olmasına rağmen, telefonu yalnızca bir kez şarj edebildiği için performansından hiç memnun kalmadım. Ürünün 2 yıl garantili olması sebebiyle iade veya değiş
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Agora Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cüz...i bir ücret karşılığında “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti verebileceklerini, ekran koruyucum kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değiştirebileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul e
Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Oppo A74 telefonuma “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti yaptırdım; anc...ak bu hizmetten bir kez bile faydalanamadım. Ne zaman mağazaya gitsem, ellerinde ekran koruyucu olmadığını, gelince haber vereceklerini söylüyorlar; fakat bugüne kadar ne bir dönüş
09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sır...asında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile
"Hemen çözüldü teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasında yaptığım iş...lem sonrasında, bilgim ve onayım olmadan adıma sigorta yapıldığını bugün fa
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Phantom X2 marka telefon için, alışveriş sırasında tüm kazaları kapsayan kasko yaptırdım.... Cihazla ilgili bir sorun yaşayınca yaklaşık bir hafta önce Teknosa’ya tamir için başvuruda bulundum. Ancak Teknosa, çalıştıkları sigorta şirketini değiştirdiklerini, benim kasko
Yaklaşık 10 ay önce Samsung a56 model telefonumu Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldım ve hem garantisi hem de a...yrıca kasko yaptırdım. Telefonla birlikte kutudan çıkan orijinal şarj kablosunu kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce kablonun dip kısmındaki plastik kısmında çatlama oldu, dün ak
Tecno marka Tecno Spark 20c model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Garanti süresi devam ederken 30 Mart 2026 tarihinde ...cihazın bataryası şişti, bunun üzerine 2 Nisan 2026 tarihinde telefonu aldığımız Teknosa mağazasına götürerek durumu bildirdik ve tamir edilmesi için teslim ettik. Ürün takip numar
Manisa Akhisar Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay önce kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittiğimde ellerinde kalıp olarak uygun ürün olmadığı söylendi ve cihaza tam uymayan farklı bir kırılmaz cam takıldı. Üst
Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım ve satış esnasında Aksigorta üzerinden, kazaen zarara uğrama ve... hırsızlık teminatı dahil kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 401042105’tir. Nisan ayı başında telefon elimden düştü ve cihazın sağ üst köşesinde gözle görülür bir kırık oluş
08.05.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazı satın alırken, “Teknosa garantili .../ TeknoGaranti” adı altında genişletilmiş ek garanti satışı yapıldı. Satış esnasında bu ürünün bir sigorta şirketi üzerinden verildiği, herhangi bir sigorta şirketi adı ya da poliç
"Markanın müşteri temsilcileri sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti için fazlasıyla uğraşıyorlar. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Samsung s21 fe telefonum için yıllar önce Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” garantisi satın aldım. Ancak bu garantiyi... nedense yaklaşık 3,5–4 yıllık süre içinde sadece bir kez kullanabildim. Şu an İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasında 3 aydır kırılmaz camın gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde
Mall Of İstanbul Teknosa'dan ps5 aldım 3 ay sonra arızalandı 4 Nisan 2026 da Mall Of İstanbul Teknosa şubesine teslim et...tim 10 günü geçti ancak defalarca mağazayı aramama rağmen telefona bakan yok. Mağaza kapandı herhalde. Genel merkezini arıyorum teknik servis işlemi başladı diyor başka açıklama yo
Konya Kule Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35 bin tl civarında ödeyerek Samsung s25 fe model bir telefon satın a...ldım. Telefonu her akşam yaklaşık yüzde 30 şarjla bırakıp uyumama rağmen, sabah kalktığımda cihazın tamamen kapanmış olduğunu görüyorum. Bu şikayetle ürünü garanti kapsamında tekn
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 telefonumun bata...ryasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bugün 15.04.2026 tarihinde
07.04.2026 tarihinde Teknosa İzmit Sembol mağazanızdan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Cihazı toplamda en fa...zla üç kez kullandım, sadece bir haftalık ürün olmasına rağmen şu anda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, laptop ve telefon dahil hiçbir cihaz görmüyor ve hiçbir şekilde çıktı alamı
Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 satın aldım. Henüz 2 aylıkken telefonda... ciddi bir sorun yaşadım ve ürünü Teknosa’ya ilettim. Teknik servis incelemesi sonucunda telefonda sorun olduğu tespit edilmesine rağmen, garanti kapsamındaki bu ürün için benden 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
