to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum servise fatura bilgilerini defalarca attıktan sonra çözüldü."
28/12/2025 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından Samsung z Fold 4 model ...telefonu 2 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazımda hiçbir darbe, kırık
26.05.2026 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından aldığım Honor 600 telefon için mağazada ve sonrasında defalarca sormama ...rağmen hâlâ kılıf temin edilmedi. Satış sırasında bu ürünün aksesuarlarının bulunacağı izlenimi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kılıf sağlanmadı ve ilgi
Teknosa Ankara Optimum mağazasından iPhone se model telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam ekran koruyucusu” satın aldım.... Satın alırken peşin ödeme yaptım ve bana, kırılmaz camın ömür boyu ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 3 yıldır bu hizmetten faydalanamıyorum. Ankara’daki t
Geçen sene ağustos ayında Teknosa’nın internet sitesinden Apple Type-C EarPods kulaklık satın aldım. Satıcı doğrudan Tek...nosa değildi ancak alışverişi Teknosa’nın sitesi üzerinden yaptığım için güvenerek ürünü aldım. Ürün yaklaşık 7–8 ay kullanım sonrası bozuldu ve 2 yıllık Teknosa garantisi kapsamın
Ocak ayında Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 140.000 TL’lik alışveriş yaptım ve iPhone 17 Pro t...elefonumla birlikte sözde orijinal diye satılan bir kılıf da satın aldım. Kılıfı 2.600 TL ödeyerek aldım ancak Mart ayından itibaren kılıfta lekeler ve soyulmalar oluşmaya başladı.
Mersin Teknosa mağazasından Samsung 75Q70C model televizyon satın aldım. Cihazımın ek garantisi olmasına rağmen yaklaşık... 1 hafta önce arızalandı. Yetkili servis, ek garantim olmasına karşın onarımı ancak ücret karşılığında yapabileceklerini söyledi. Bu süreçte hem yetkili servisten hem de mağazadan
Özdilek içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Samsung s25 fe model telefon satın aldım ve aynı noktada telefo...numa kasko yaptırdım. Kaskoyu yaparken özellikle kamera ve ekran bozulduğunda telefon değişimi olduğunu, bu durumda cihazın birebir değişeceğini açıkça söylediler. Bu bilgiye güven
18.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB Gece Yarısı renk telefon satın aldım. Fatu...ra numaram tsh2025000247781. Satın alma esnasında, her yerde 250‑300 TL olan ekran koruma yerine, mağazada bana 1 yıl içerisinde kalkma veya zarar görme durumunda ücretsiz değişim
Yaklaşık dört ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için en pahalı, “full paket” olar...ak anlatılan kasko paketini satın aldım. Satış sırasında bana bu paketin ömür boyu geçerli olduğu, ekran camı ve ekran korumanın da dahil olduğu, ekran koruyucu sararsa, çizilirse
Yaklaşık 2024 Ekim ayında Teknosa’dan Tecno Camon 30 marka telefonu satın alırken, 3 bin tl civarında ek ücret ödeyerek ...sigorta süremi bir yıl daha uzattım. Satış sırasında bana, telefonumun üç yıl boyunca her türlü hasara karşı sigortalı olduğu, telefonu kendim bile bozsam üç yıl içinde cihazın ken
Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu
Teknosa Venezia şubesinden almış olduğum Honor tablet klavyesinin 4 tuşu çalışmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği içi...n 17.05.2026 tarihinde aynı şubeye tamir veya değişim talebiyle teslim ettim. Ürünü alırken 2 yıl uzatılmış garanti de yaptırmıştım, yani garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Teslim
Mart 2025’te Antalya Özdilek Teknosa’dan Thomson 55UG5C14 55'' 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu 7 Mayıs 202...6 günü kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumanda düğmesine basmamıza rağmen televizyon açılmayınca yetkili servise telefonla ulaştık. Tel
İPhone 14 cihazımı 13 Mayıs tarihinde garantiye gönderilmesi için Teknosa’ya teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde kasas...ında herhangi bir açılma yoktu, yalnızca daha önce yaşanmış birkaç düşmeye bağlı küçük izler vardı. Bu izler uzun zamandır vardı ve benim donma, şebeke çekmeme, hoparlör ve batarya
2025 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alırken ürüne e...k garanti de yaptırdım. Aldığımız günden beri cihaz düzenli bir süpürme yapmıyor, halıdaki ve mutfaktaki kirleri olduğu gibi bırakıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Yaşad
Kasım 2023’te Teknosa’dan GTX Jaculus marka tablet satın aldım ve yanında ilave kasko ve sigorta kapsamında 3. Yılda ücr...etsiz batarya değişim hakkı da aldım. 2026 yılı başında, tablete oğlum tarafından şifre konulup bu şifre unutulduğu için format atılması talebiyle ürünü Kars Teknosa mağazası üzeri
Teknosa Vialand AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için “ömürlük” olduğunu belirterek kırılmaz cam satın aldım. An...cak 24.04.2026 tarihinden beri bu ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum. Çantamın içinde başka bir eşyaya hafifçe çarptığında bile kırılıyor, telefonu alçak bir yerden düşürdüğümde de ay
07.02.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için bir adet ekran koruyucu ve bu ü...rünle birlikte “ömür boyu garanti” hizmeti satın aldım. Ancak bu garanti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de sağlık açısından risk oluşturan bir durumla ka
Yaklaşık 4 ay önce Teknosa internet mağazasından babam için TCL marka tuşlu... telefon satın aldım. Babam akıllı telefon kullanamadığı için özellikle tuş
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka telefonu 20.000 TL’ye taksitle satın aldık. Te...lefon cebimden çıkarırken kılıflı tarafının üzerine gelecek şekilde düştü ve darbe sonucu arka kasası kırıldı. Düşme anında sadece ses duyduk ve sonrasında telefonun arka kasasının
10.07.2024 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Bugün telefonu kullanırken ekranı...nda bir anda mürekkep dağılması şeklinde bir sorun oluştu ve problem yaklaşık bir saat içinde ortaya çıktı. Cihazda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası olacak herhangi bir du
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için, ömürlük ve garantili olduğu özellikle belirtilen kırılmaz ca...m satın aldım. Bu süre içinde birkaç kez ücretsiz değiştirme imkanım oldu. Ancak Ocak ayından beri gittiğim hiçbir Teknosa mağazasında bu kırılmaz camın stokta olmadığı söylenerek
"Teknosa Çok iyi ilgilendi çok teşekkür özellikle Markantalya Teknosa Exxtra mağazasında çalışan Soy adını bilmiyorum Emel Abla çok iyi ilgilendi Tek tek anlattı güler yüzlü ve samimi birisi Ayrı yeten ona çok teşekkürlerimi iletiyorum. Çek verildi bana ve Bilkom Garanti şeyi olmayan başka ürün aldım. Teknosa'yı tekrardan tercih ederim lakin Bilkom şeyi olan hiçbir ürünü tercih etmeyeceğim ettirmem. Eğer bu çek ve ilgilenmenin sahibi Bilkom ise ayrı lakin ilk iletişime geçişte rezaletti."
Teknosa Trabzon Forum mağazasından aldığım kahve makinesi için, Teknosa firması tarafından bilgim ve iznim olmadan 10.05....2026 tarihinde kredi kartımdan 139 TL çekilerek uzatılmış garanti sigortası yapılmıştır. Ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
