to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce, 9 Haziran tarihinde Teknosa’dan Babyliss marka bir fön makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ol...arak satıldı. 26 Şubat günü ürünü fişe taktığımda cihaz aniden patladı ve çalışmaz hale geldi, bu sırada evde sigorta da attı. Hem güvenlik açısından beni tedirgin eden bir durum
Tarafımdan satın alınan ürün, arızalanması sebebiyle 23.12.2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa şubesine garanti kapsa...mında teslim edilmiştir. Garanti süreci boyunca mağaza tarafından üç kez şubeye çağrıldım. İlk çağrıda değişim veya iade yapılması gerektiği bildirildi; ben de açıkça değişim hakk
RKS marka Skyjet 16 model bisikleti 21.02.2026 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 4800190212 ile satın aldım. Ürün İ...stanbul’daki evime kutulu şekilde gönderildi ancak kurulum konusunda ciddi sorun yaşıyorum. RKS’nin kendi sitesinde listelenen servisleri tek tek aradığımda ya telefonlara hiç cev
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazımı normal şekilde kullanırken açma ...kapama tuşu arızalandı ve bu nedenle geçen hafta çarşamba günü, 17 Şubat’ta Bakırköy KVK servisine teslim ettim. Benim şikayetim yalnızca açma kapama tuşunun arızalı olması yönünd
Cevahir Teknosa'dan ücret ödeyerek aldığım ek garantimi kullanmak istiyorum; ancak verdikleri numaraya hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Teknosa'yı aradığımda "yapacak bir şeyimiz yok" deyip telefonu kapadılar. Poliçeyi satarken parayı alırken iyi hoş sattıktan sonra "bizimle ilgili bir durum değil" deyi
17.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum’da bulunan Teknosa Extra mağazasına, kendime bireyse...l olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB veya 512 GB modelinden, stokta hangisi varsa onu satın almak için gittim. Mağazada her iki ürünün de stokta olduğu söylendi; ancak telefonun yanın
Teknosa m1 mağazasından aldığım akıllı saatimi garantiye gönderdim ve işlem tamamlandıktan sonra ürünün mağazaya geldiği..., almam için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben ürünün adresime kargo ile gönderilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Teknosa m1 mağazasını
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 16 marka telefon satın alırken, ayrıca Aksigorta aracılığıyla 431634531... numaralı ve 12.699 TL bedelli sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı sonradan gereksiz bulduğum ve satış esnasında çalışanların yanlış ve eksik bilgilendirme yaptığını düşündüğüm
Giresun Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Xiaomi Mi Box cihazı satın aldım. Cihaz arıza verince garanti kapsamı...nda servise gönderilmesi için bu kez Ordu Teknosa mağazasına teslim ettim. Yasal süreç işlerken, 21 iş günü dolmasına bir gün kala, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden sist
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu sadece bir hafta kullandı...ktan sonra ekranı bozuldu ve ürünü aldığım yere geri götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu arıza için tarafıma kullanıcı hatası denilerek, 1.250 TL ödersem
31.08.2024 tarihinde Teknosa internet şubesinden Roborock s7 Ultra Max süpürge satın aldım. Ürün kısa süre sonra 155 hat...a kodu vermeye başladı ve bunun üzerine Teknosa’yı aradım. Bana yetkili servis numarası verildi ancak servisi aradığımda, seri numarasının sistemlerinde kayıtlı olmadığı ve ürünün
2025 yılı Mayıs ayında İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Forum İstanbul Alışveriş Merkezi içerisindeki Teknosa mağazası...ndan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Arzum Deminde çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın kablosundan yanık kokusu ge
"Çok çabuk dönüş sağlandı çok teşekkür ederim Teknosa Meryem hanım. İnşallah bir an önce hallolur♥️"
Teknosa İskenderun AVM mağazasından aldığım Dyson V15 süpürge bir haftadır eskisi gibi süpürmüyor, belirgin şekilde perf...ormans kaybı yaşıyorum. Ürünle ilgili bilgi almak ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek için günlerdir İskenderun şubesini arıyorum; ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Defalarca ar
Xiaomi Redmi Note 11 128 GB telefonum için Teknosa’dan garanti kapsamında ekran koruyucu satın aldım. 01.10.2025 tarihin...de ekran koruyucum çizildiği için garanti kapsamında yenilenmesi talebiyle İzmir’deki Teknosa mağazasına gittim. Telefonumdaki mevcut ekran koruyucu söküldü ancak ellerinde stok ol
Teknosa’dan iPhone 15 telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam” sigortası yaptırdım. Bu pakete farklı hizmetler ...de dahil olacak şekilde toplamda yaklaşık 12.000 TL ödedim. Kırılmaz camım zamanla deforme olup kullanımımı zorlaştırdığı için ben de kendim söküp attım. Bugün yeniden taktırmak i
Teknosa'dan iki sene önce aldığım Samsung UA9 tabletin şarjı almamaya başladı. Garantisi olduğu halde tableti Teknosa'ya... götürdüm ve bana ekranda çatlak olduğu, bu yüzden tabletin açılmadığını söylediler. Tekrar kayıt oluşturmak istedim; ekranın çatlak olmadığını söylediğim halde kabul etmediler ve
Afyon Park Teknosa mağazasından yaklaşık 100 bin TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir s...üre sonra yaşadığım sorun nedeniyle bir ay önce mağaza üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihaz için “yetkisiz değişiklik yapılmış, garanti dışı” denilerek ga
20.01.2026 tarihinde Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 11 Pro 64 GB bir telefon satın aldım, ürün yaklaşık 3 gün içinde tara...fıma teslim edildi. Telefona çok kısa süreli, yalnızca 5 gün kadar normal kullanım yaptım. 29.01.2026 akşamı telefonun ekranı kasadan ayrılarak açıldı ve bu şekildeyken elinden kay
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 cihazım, 2 yıllık garant...i süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce arka kamera çerçevesi kendiliğinden düştü, ardından da telefon güncelleme sonrasında kilitlendi ve kullanılmaz
Teknosa’dan satın aldığım ömür boyu garantili telefon ekran koruyucusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Ürünün stokta olmaması nedeniyle Aralık 2025’ten bu yana ekran koruyucu değişimi yaptıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu konuyla ilgili sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, ancak
Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon ve yanında “ömür boyu garantili” ca...m koruma satın aldım. Satış sırasında bu cam korumanın mağazaya her gidişimde ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak bu hizmeti almak için gittiğimde çalışanların sürekli
05.06.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 12 gün ö...nce cihaz paspas silme işlemini yapmadığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, garanti kapsamında olması gereken ürün için “su haznesi kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
