to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i
Mersin Tarsus Tarsus Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık üç yıl önce iPhone 11 telefonum için “ö...mür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Ürünü alırken cam kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle söylendiği bu hizmet için ücret ödeyip güvenerek
Konya Kulesite Teknosa mağazasındaki müşteri hizmetleri çalışanının tutumundan ve bana iftira atılmasından şikayetçiyim.... Powerbank’imin garanti sürecini sormak için mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerinde yoğunluk vardı. Orada bulunan personelden, diğer kasayı da açmalarını rica ettim. Kendisine yo
"Şikayetimden sonra Teknosa müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bir gün sonra sorunum çözüldü ama Bodrum konacık Şubesi'indeki bazı personellin daha dikkatli çalışmasını rica ederim"
Teknosa Bodrum Konacık şubesinden aldığım telefon için bana ömür boyu kırıl...maz cam garantisi verildi. 20 Temmuz’da kırılmaz cam değişimi için şubeye b
Teknosa’dan satın aldığım akıllı telefon ekran koruyucusu için “ömür boyu garanti” kapsamında Türkiye genelindeki mağaza...larda istediğim zaman ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak özellikle İzmir Agora ve İzmir Optimum Outlet Teknosa Extra mağazalarında bu hizmetten faydalanmakta ciddi sıkı
26.09.2023 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden... itibaren sensöründe küçük takılmalar yaşıyordum, zamanla bu sorun arttı ve mouse düzgün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Uşak Karun Teknosa mağazasına götürerek garanti
Teknosa Marketplace üzerinden satış yapan ilgili mağazadan 10.03.2025 tarihinde 2326784052 numaralı sipariş ile satın al...dığım Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge, normal kullanım sırasında alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürün bu arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderildi. T
Teknosa üzerinden osm Bilişim satıcısından yenilenmiş Oppo A74 128 GB telefon satın aldım. Cihazı ekran donma ve şarjın ...çok çabuk bitmesi sorunları nedeniyle garanti servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden görüldüğü üzere ürünüm 6 Ağustos 2026 tarihinde Yenikapı birimine teslim edilmiş olması
26.07.2026 tarihinde Teknosa'dan Redmi 13 marka telefon satın aldım. Cihaz henüz bir aylık bile değilken, 17.08.2026 tar...ihinde telefonun ekranı aniden karardı. Telefonda hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen ekran tamamen karardı ve cihaz kullanı
Samsung s23 fe telefonum için yaklaşık 2 yıl önce Ankara Antares Teknosa mağazasından sınırsız ekran koruyucu paketi sat...ın aldım. Uzun süredir bu hizmetten faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır gittiğim hiçbir Teknosa mağazasında hizmet alamıyorum. Mağazalara gittiğimde her seferinde bana
"Zorda olsa geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
22.08.2026 günü saat 12.30 civarında Samsung s24 Plus telefonum için Elazığ Elysium Teknosa şubesinde sınırsız kırılmaz ...cam hakkımı kullanmak istedim. Kırılmaz cam takılması gerekirken, küçük bir makineden çıkan yapışkanlı bir jelatin tarzı naylon çekilerek gönderildim. Bu işlemin kırılmaz camla il
"Teknosa'ya teşekkür ederim"
Tecno Camon 20 marka telefonumu 09.08.2024 tarihinde İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan... bir süre sonra telefon her kullanımda belirgin şekilde aşırı ısınmaya başladı ve ben de garanti süresi devam ederken telefonu Teknosa’ya teslim ettim, onlar da KVK servisine gönde
Teknosa İstanbul Neomarin mağazasından 21.02.2026 tarihinde telefonum için “ömürlük” garantili kırılmaz cam satın aldım.... Ürünü alırken özellikle bu camın ömür boyu garantili olduğu ve ihtiyaç halinde ücretsiz değişim yapılacağı açıkça söylendiği için tercihim Teknosa’dan yana olmuştu. Kırılmaz cam
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 19 marka telefon için ek garanti yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra ö...zellikle ekranda polarize yanıkları oluşmaya başladı, buna rağmen sigorta süresi dolmasın diye bir süre daha kullanmaya devam ettim. Süre bitimine yaklaşınca, 3. Seneye ek olarak y
Akbatı Teknosa'dan ısrar üzerine aldığım bu süpürgeden hiç memnun kalmadım. En önemlisi, toz haznesini boşaltabildiği iç...in almıştım; boşalmadan süpürüyor. Servise gönderdiğim halde sorun çözülmedi. Çok üzgünüm. Müşteri hizmetlerini aradığım halde 20 dk bekliyorsunuz, telefon açılmıyor.
İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından 15.000 TL bedelle Xiaomi 15 model telefonu satın aldım, ayrıca 4.000 TL ödeye...rek ek kasko yaptırdım. Cihazım yere düştü ve ekranda sadece küçük bir çatlak oluştu. Bunun üzerine 5066**79 numaralı hasar dosyası açıldı ve telefonum 16 Temmuz 2026 tarihinde Tek
Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v
İskenderun Teknosa’dan 14.07.2024 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Beyaz robot süpürgemi, garanti süresi dolmadan... önce 28.06.2026 tarihinde arızasının giderilmesi için Teknosa İskenderun Prime Mall mağazasına teslim ettim. Cihazım temizlik performansı olarak iyi temizlemiyor, istasyonu bulamı
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından aldığım Karcher marka şarjlı süpürgemin şarj problemiyle ilgili 31 Temmuz’...dan beri mağazaya ve servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Süpürgem artık şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünü servise ve
Yaklaşık dört sene önce Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro telefonumu satın alırken, 2 yıllık ek ci...haz sigortasını çok överek anlattıkları için 5.000 TL ödeyerek yaptırdım. Sigortanın 05 Ağustos 2026’da biteceği de özellikle belirtilmişti. Cihazımda son dönemde pilin çok hızlı
İzmir A** A**’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 40 gün önce Xioni 15c model cihaz satın aldım. Satın alırken bana 1000 ...TL karşılığında sigorta önerildi, ekran kırılması ya da suya düşmesi gibi durumlarda cihazın kaskolu olacağı ve bu sayede mağdur olmayacağım söylendi. Buna güvenerek sigortayı yapt
Panora AVM Teknosa mağazasından satın almış olduğum Samsung a55 telefonum için, satış esnasında ömür boyu garantili oldu...ğu söylenerek damperli cam koruyucu aldım. Bugün bu damperli cam koruyucunun garanti kapsamındaki değişimi için mağazaya gittim. Kasadaki görevli faturama bakmak için içeri geçti,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
