to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Samsun Piazza Avm şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro için aynı zamanda sigorta da yaptırmıştım. 21 Eylül’de ...sigortayı iptal ettirdim ve sigorta bedelinin yaklaşık 22.000 TL olarak havale yoluyla hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade
Teknosa Piazza Şanlıurfa mağazasından satın aldığım Braun Silk-expert lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçt...en dolayı bedel iadesi talep ediyorum. Satın aldığım ilk cihaz, kutu durumu ve genel görünümü nedeniyle kullanılmış olabileceğine dair şüphe uyandıran şekilde elime ulaştı. Bunun
09.10.2026 tarihinde Sivas iva Park AVM Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için “e...skiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Mağazaya gitmeden önce özellikle 5.000 TL ek takas desteği kampanyasını incelemiş ve buna güvenerek alışveriş
Afyon Park Teknosa'dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 model süpürge satın aldım ve ayrıca 4.000 TL ödeyerek ek garanti y...aptırdım. Ancak süpürge bir odanın sadece yarısını süpürüp başka odaya geçmeye ve odaları eksik bırakmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar d
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 model bir bilgisayar satın ...aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi; ben de buna güvenerek ekstra garanti ve kasko paketini kabul ettim. Yaklaşık on ay kullanımın ardından bilg
25.09.2026 tarihinde Teknosa Kent Meydanı mağazasından LG 65Qned7b model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.09.2026... tarihinde yetkili servis açtı ve kutu servisin gözü önünde açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü, bununla ilgili de hemen tutanak tutuldu. Kırık ekranı gösteren fotoğraflar da
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa Forum Kocatepe mağazasından iki adet Samsung table...t satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca birinin faturası kesildi, diğer tablet için ise “stoğa daha giriş yapılmadığı, daha sonra faturayı verecekleri” söylendi. Üzerinden üç hafta g
08.10.2026 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Logitech g335 model bir kulaklık satın... aldım. Bu fiyata göre belirli bir ses kalitesi ve performans beklerken, kulaklığın ses kalitesinin pazardan alınan ucuz kulaklıklarla neredeyse aynı olduğunu gördüm. Verdiğim para
6 Ekim 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’nin zemin katındaki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldım. Ardından tel...efonuma şeffaf bir kılıf istediğimi özellikle belirttim ve çalışan kişiden de buna göre kılıf göstermesini rica ettim. Önce iPhone 18 Pro’ya uygun bir kılıfı doğrudan satmaya çalış
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Preo mmu39 5a Type-C cep telefonu şarj ve data kablosu 1.5 m siyah ürününü sipariş... ettim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı renk ve farklı modelde, ayrıca benim aldığım ürüne göre daha düşük hız kapasitesine sahip, üsteli
Teknosa’dan alınan bir ürünle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Eylül’de satın al...ınmış, 22 Eylül’de bana hediye olarak verilmiş, hiç açılmamış ve kullanılmamış JBL Vibe Beam 2 kulaklığı, sadece beğenmediğim için değiştirmek istedim. Nakit iade talep etmeden, ya
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 marka/model bir bilgisayar satın... aldım. Ürün teşhir olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi, ben de ekstra garanti ve kaskoyu kabul ettim. Yaklaşık on ay sonra bilgisayarım sadece kapalıyken şarj olmaya ba
16 Ağustos’ta satın aldığım iPhone 16 telefonumu, kendi kendine kapanma, ekranın açılıp kapanması ve aşırı ısınma sorunl...arı nedeniyle 9 Eylül tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünün çok yeni olduğunu, bu yüzden kesinlikle tamiri kabul etmediğimi, yalnızca iade ya da d
24.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig gpdh 9635 model çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kutusunun kartonu yırtılmış haldeydi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin sağ tarafında vuruk olduğunu tespit edip rap
19.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k iki ay sonra cihaz arızalandı ve servis kaydı açıldı. Servis inceleme sonrası televizyonun tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek ürünü benden teslim aldı ve tarafıma Samsung tar
25 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa bayisinden iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Ürün o şubede olmadığı ...için Gaziantep şubesine gelecek, oradan da İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime kargolanacaktı. Ödemeyi de havale ile peşin olarak Teknosa firmasına yaptım. Ancak üzerinden tam 1
Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım fön makinesinin garantisinin bitmesine 2 ay k...ala ürünü götürdüm. Ürünle ilgili olarak bana ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak 2 sene önce ödediğim bedel üzerinden iade teklif ettiler, ben ise aynı ürünü talep ettiğim
Vialand AVM, şimdiki adıyla İsfanbul’daki yemek katında bulunan Teknosa mağazasından 4 Ekim tarihinde JBL marka JBL Wave... Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle mağaza satış danışmanının önerisiyle ve aktif gürültü engelleme (anc) özelliği için tercih ettim. Kulaklığı kullanmaya başladığ
02.10.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Monster marka oyun bilgisayarı seti satın aldım. Seti alırken... kasanın mağazada olmadığını, adrese kargo ile gönderileceğini söylediler, ben de buna razı oldum. Kasam bugün kargo ile teslim edildi, fişe taktığımda ise hiç açılmadı ve kesinlik
31.01.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Arzum ar3149 Teacharm model ürünü satın aldım. Üründen genel ola...rak memnundum ancak kullanım sırasında evin şalterini attırma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 20.09.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Teknosa tarafından 03
"Şikayetimle ilgilenen Özge Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum kendisi üç gün üst üste konuyu takip ederek beni arayıp süreç hakkında bilgi alıp beni bilgilendirdi işini hakkıyla yapan böyle insanlarla çalışmak bu dönemde bizi mutlu eden nadir şeylerden biri çok teşekkür ediyorum kendisine"
26 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından ailem için üç ad...et Xiaomi Redmi Note 17 5g 6 GB + 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Al
"Teknosa müşteri hizmetlerinden özge hanıma çok teşekkür ederim"
"Genel müdürülükten Özge hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Akasya Teknosa mağazasında yaşadığım yanlış yönlendirme ve hatalı işlem sür...eci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Pluxee/Sodexo üzerinden 12.241 TL
"Sorunum giderildi. Konu ile alakadar kişilerde çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
