Logitech G335 Kulaklıkta Düşük Ses Kalitesi Ve İade Reddi

08.10.2026 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Logitech g335 model bir kulaklık satın aldım. Bu fiyata göre belirli bir ses kalitesi ve performans beklerken, kulaklığın ses kalitesinin pazardan alınan ucuz kulaklıklarla neredeyse aynı olduğunu gördüm. Verdiğim para ile aldığım performans arasında büyük bir uçurum var ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aynı gün içinde mağazaya geri dönerek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürünün performansından memnun kalmadığımı, ses kalitesinin çok zayıf olduğunu ve bu fiyata kesinlikle böyle bir ürün beklemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, görevli personel sadece kutu açıldığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söyledi. Üründeki memnuniyetsizliğimi ve kullanım kalitesinin beklentiyi karşılamadığını belirtmeme rağmen, sorunun kendilerine ait olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.

Verdiğim ücretin karşılığında beklediğim kaliteyi alamadığım ve mağazada çözüm üretilmediği için mağdur olduğumu düşünüyorum. Logitech g335 kulaklığın yaşadığım performans sorunları dikkate alınarak, ürünün iadesinin alınmasını ya da başka bir modelle değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2026283619487