Teknosa da iade

01.05.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak bir telefon satın aldım. Satış sırasında Ö**** Bey bana cihaz için kampanyalı kasko yapalım teklifinde bulundu ve cihaza uyumlu aksesuarları da hediye olarak verdiklerini söyledi. Daha uygun bir ...

10 Nisan 2026 günü Uşak’taki Teknosa mağazasından Excalibur 27 inç monitör satın aldım. Ürünü çeşitli nedenlerle hemen kurup kullanmadık. Daha sonra mağazayı gezmeye gittiğimizde aynı monitörün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördük, durumu mağaza yetkililerine anlattığımızda monitörü getirdiğimiz...

Balıkesir Merkez Esas 10 yanı Teknosa mağazasından aldığım Samsung s23 Ultra telefonum için, çalışanların özellikle ısrar ederek “ömürlük” diye sattıkları Teknosa/Pareo cam korumadan şikayetçiyim. Ürünün hem kalitesi çok düşük hem de “ömür boyu değişim” diye sattıkları bu cam korumayı yaklaşık 2–3 a...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung AR40F18COAM/SK model klimayı tablet hediyesi olduğu belirtilerek satın aldık. Satış sırasında çalışanlar ve müdür, ürünün tablet kampanyalı olduğunu söylediler. Ancak önce faturayı yanlış kesip eşimin ismini hatalı yazdılar, daha so...

Teknosa Hilltown mağazasından 26.04.2026 tarihinde iPhone 16 128 GB bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında iCloud hesabımda sorun olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağaza çalışanları “veri aktarımı yapabilirsiniz, iCloud sorun olmaz, atlayabilirsiniz” diyerek beni bu yönde bilgilendirdi ve y...

2023’ün 11. Ayında Teknosa Çorlu Tekirdağ Orion AVM şubesinden sıfır olarak satın aldığımız iPhone 14 telefonumuzda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz bir süre sonra ısınma uyarısı vermeye, şarjı yüzde 80’in üzerine çıkmamaya, akşam tamamen dolu bıraktığımız halde sabah hiçbir kullanım olmaması...

Gebze’de ikamet ediyorum, tatil için bulunduğum sırada 28.04.2026 tarihinde Muğla Fethiye Park İş Merkezi’indeki Teknosa şubesine Harman Kardon Aura Studio 4 Bluetooth hoparlör satın almak amacıyla gittim. Mağazada teşhir ürünü incelemek istedik ancak çalışanlar ürünü çalıştıramadı. Satın almak iste...

2023 Mayıs ayında Malatya Park Teknosa şubesinden Lenovo ıdeapad marka bir bilgisayar satın aldım ve üzerine +1 yıl ek garanti yaptırdım. Bilgisayarı 11.800 TL civarında bir bedelle peşin ödedim. Ürünü aldıktan ilk hafta içinde bilgisayar çöktü ve Malatya şubesindeki yetkili bayiye götürdüğüm halde ...

19 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü oyun konsolumda kullanmak için aldım fakat konsol hafıza kartını hiç tanımadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 21 Nisan 2026 tarihinde yine aynı mağazaya giderek ürünün iadesini...

Kayseri Forum Teknosa mağazasından 22 Şubat’ta yaklaşık 20.900 TL ödeyerek Robotik s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti, ancak her iki servisten dönüşte de sorun çözülmedi ve cihaz yine a...

30.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Teknosa mağazasından Logitech marka m185 model bir mouse ve mouse pedi satın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcısını takar takmaz cihaz tanındı ancak mouse hiçbir şekilde çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması kabul ed...

2025 yılı Haziran ayında Teknosa’nın online satış kanalı üzerinden Dyson Airwrap Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Ceramic Pink – Rose Gold model ürünü 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim aldım ve o tarihten bu yana kullanıyordum. Yakın zamanda ürün arızalandığ...

Teknosa'dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici ürünümü, arızası nedeniyle iade ettim. Ürünü Dreame’in yönlendirmesiyle 26 Mart tarihinde Teknoser firmasına gönderdim. Kutunun içine talep edildiği gibi garanti belgesini, faturayı ve arızay...

13.04.2026 tarihinde Konya Kule Site içerisindeki Teknosa mağazasından Karcher sv7 buharlı halı yıkama makinesini, satıcının anlattığı özelliklere ve “3 ürün birleşimi” olduğunu söylemesine güvenerek satın aldım. Satış esnasında, özellikle istediğim tüm özellikleri karşıladığı söylenmeseydi bu ürünü...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin garantisi 15 Mayıs’ta bitiyor. Ürün, garanti süresi dolmadan kısa süre önce, 30 Mart tarihinde bozuldu. Cihaz sürekli “fan hatası” veriyor, telefondaki uygulama üzerinden robota sıfırlama uyarıları geliyordu ve süpürge temizlik yaparken yakl...

Kayseri Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Robot Vacuum 2c model robot süpürge, garanti süresi içinde iki kez tamire gitmesine rağmen arızası giderilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.12.2025 tarihinde haklı bulunduğuma, ürün değişimi ya da iade hakkım olduğuna karar veri...

21.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul şubesinden almış olduğumuz Samsung 85U 8000F 85‑214 ekran 4K UHD Crystal TV’yi aldığımızın ikinci akşamında TV donuyor, işlem yapmıyor. Sonra TV kapanmamış olmasına rağmen ekran kararıyor; bir müddet sonra kendine geliyor. Konuyu Teknosa ve Samsung’a video...

18.04.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Preo Pocket Size ps1 10.000 Mah çift USB çıkışlı beyaz powerbank siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak ürün bana 27.04.2026 tarihinde ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmenin ardından ul...

+2

Teknosa’dan Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını 12.03.2026 tarihinde satın aldım. Bu alışverişe ait faturamı, Banabak’ın düzenlediği nakit iadesi kampanyası kapsamında 13.03.2026 tarihinde sisteme yükledim. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanmış olan 150...

Teknosa’dan 29.08.2025 tarihinde satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgenin silme aparatında sorun yaşadığım için ürünü 02.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Ürün 28.04.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildiğinde, süpürgenin üzerindeki tüm parçalarda belirgin şekilde çizikler...

Antalya Özdilek Teknosa'da müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin önemi yok. Ürünlerle ilgili sözleri satana kadar geçerli. ... Antalya Özdilek Teknosa'dan elektrikli akıllı dijital ev aracı robot süpürge satın aldık 3 nisanda. Servis kurulumu, 3 yıl ek sigorta kaskosu, eve teslim fiyata dahil. K...

Teknosa’nın online mağazasından Bix SP02W tablet kalemi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca deneme amaçlı açıp tabletimde test ettim, ancak tabletimle uyumlu olmadığını ve birçok özelliğinin çalışmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. 18 Nisan’da siparişi verdim, 21 Nisan’da ...

18.03 tarihinde İstanbul Vadistanbul Teknosa mağazasından Samsung EP5 PS5400T kablosuz hızlı şarj cihazı satın aldım. Ürünü üç gün bile kullanamadan arızalı çıktı ve iade ettim. Samsung tarafından yeni ürün gönderildi ancak kutusunu açtığımda onun da arızalı olduğunu gördüm ve tekrar iade ettim. Bu...