Teknosa da iade

24 Ekim’de Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Remington s8540 model bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü ilk... denemek için çalıştırdığım anda cihazdan ciddi derecede rahatsız edici bir yanık kokusu geldi ve kullandığım süre boyunca bu koku hiç azalmadı. Koku sadece saçıma sinmekle kalmadı...

18 Ekim 2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından LG 65NU900B6LA model bir televizyon satın aldım. Ürün kurulumu... için yetkili servis eve geldi, kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Servis durumu görüp tutanak tuttu ancak bu tutanaktan bana herhangi bir k...

18.10.2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Kivi kc_8244 model doğrayıcı satın aldım. Ürün bir süre sonra kargo... ile adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde üst kapağında iki ayrı yerden çatlak olduğunu fark ettim. Ankara’da yaşadığım ve yakınımda Panora AVM’de Teknosa ...

20.10.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun yü...kleme ve kurulum işlemi için ayrıca 1000 TL ücret ödedim ancak mağaza çalışanı bu işlemi yapamadı. Buna rağmen ödediğim bu tutarın iadesi yapılmadı. Kurulum esnasında bir başka ça...

Teknosa’nın internet sitesinden Razer Basilisk v3 Pro kablosuz mouse satın ...aldım. Siparişten önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp ürünün kablosu...

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Oppo a5 marka telefonu 11.500 TL ödeyerek kredi kartıyla sıfır ...olarak satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihazda sürekli kasma sorunu yaşamaya başladım. 14 gün dolmadan mağazaya gidip iade talebinde bulundum, ancak iademi kabul etm...

Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasına, Asus X550LN model bilgisayarıma Windows kurulumu için destek almak amacı...yla gittim. Durumumu anlatarak yardım istedim ve yönlendirme sonucunda 7.399 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ancak daha sonra bana Windows yerine Office programı verildiğini, kur...

06.10.2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Kiwi ksı-646 2’si bir arada buharlı ütü satın aldım. Ürünü krem/kah...verengi renk olarak sipariş etmeme rağmen bana lila renkte, tabanı çiziklerle dolu ve bariz şekilde kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda hem yanlış renk hem de k...

T**** Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon alırken, yanında ek ücret ödeyerek “ömür boyu kırılmaz cam” paketi de satın... aldım. Bu paketi alırken, telefonumu kullandığım sürece kırılmaz camımın ihtiyaç halinde mağazada ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Kırılmaz camımı yeniletmek için mağaza...

Dün akşam saat 20.00–21.00 arası Bursa Osmangazi Kent Meydanı Teknosa mağazasına elimdeki iPhone 16 model telefonumu “es...kiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 18 Pro Max almak için götürdüm. Kasada bana ek destek sağlanmadığı, sistemde ek desteğin görünmediği söylendi ancak buna...

Teknosa yetkilileri dikkatine: bu şikayeti okuyan yetkiliye net olarak bildiriyorum: kesinlikle ücret iadesi kabul etmiy...orum! Tek talebim sipariş verdiğim ve faturamda yazan doğru ürünün (siyah kordon) birebir değişimidir. Ayrıca yaşatılan çifte mağduriyetten dolayı değişim paketimin içerisinde özür...

İzmir Bergama’daki Teknosa mağazasından Ekim ayının ilk haftasında Preo marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü ilk gü...nden itibaren hiçbir şekilde kullanamadım, cihaz şarj bile olmadı, ekran hiç açılmadı ve sıfır aldığım üründen tek bir kez bile oyun oynayamadım. 8 Ekim tarihinde ürünü iade etmek...

26.08.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Monster marka bir laptop satın aldım, yanında hediye olarak g...önderilen Monster marka laptop çantası ise hasarlı geldi. Ben de bu çantayı iade ettim, ancak yerine bu kez daha eski model ve daha hasarlı bir çanta gönderdiler. Gönderdikleri bu ...

19.09.2026 tarihinde İskenderun Teknosa şubesinden LG65QNED70B6C model televizyon satın aldım. 21.09.2026 tarihinde tele...vizyon, yetkili servis ile birlikte açıldığında ekranın kutudan kırık çıktığı görüldü. Servis, televizyonu tekrar alarak tutanak tuttu ve ürün değişimi talep ettiklerini, bu süreci...

29 Mart’ta Teknosa üzerinden Kavastech satıcısından 2350376585 numaralı siparişimle Philips brı950/02 Prestige 9900 Seri...si IPL Epilasyon Cihazı’nı 16.799 TL ödeyerek satın aldım. İlan ve siparişimde ürün kablosuz model olmasına rağmen bana bir alt model, kablolu kullanım için olan ürün gönderildi. S...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 gece mavisi 128 GB aldım. Telefonu aldık...tan sadece 6 gün sonra Face ID çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesine götürerek para iadesi ya da ürün değişimi talep ettim. Ancak ...

Teknosa Etlik Antares AVM şubesinden yaklaşık 750 TL civarında “Game” ikili oyun konsolu satın aldım. Ürünü alırken özel...likle nerede ve nasıl kullanacağımı tek tek anlatarak, göstererek sordum. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi ve eve gidip denediğimde konsol çalışmadı. Ertesi gün mağazaya geri g...

Dyson v12 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Dyson’ın kendi internet sayfasında memnun kalınmadığı takdirde 14 gün içind...e iade hakkı olduğunun belirtildiğini gördüğüm için ürünü bu güvenle aldım. Ancak emiş gücü ve çalışma süresi açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı, ödediğim yüksek fiyata gö...

10.10.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’deki Teknosa şubesinden Razer Basilisk v3 X Hyperspeed kablosuz gaming mous...e satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra mouse’un kablosuz bağlantısının sürekli koptuğunu, sağlıklı şekilde kullanamadığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü...

Teknosa Balçova mağazasından aldığım Oppo Reno14 Pro 5g 12/512 beyaz akıllı telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle b...aşvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, 28.08.2026 tarihli ve 050820260002206 sayılı kararıyla ürünün misli ile iadesine hükmetti. Buna rağmen Teknosa Balçova mağazası bu kararı bu...

18.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Roborock Curv 2 Flow süpürge satın aldım. Ürün o an mağ...azada olmadığı için Ankara’daki başka bir şubeden adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 21.10.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h...

SteelSeries Arctis Nova 7p model kulaklığımı bilgisayara takılan driver giriş yerindeki arıza nedeniyle Eylül ayının 10–...14’ü arasında Cevahir AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında th834658 numaralı servis kaydı açıldı; ancak yaklaşık iki aydır bu süreç bir türlü sonuçlandırılamıyor. ...

24.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ekran...da pil simgesi ve soru işareti ile birlikte e5 batarya hatası vermeye başladı. Bunun üzerine henüz 14 günlük yasal iade/değişim sürem dolmadan ürünü Teknosa mağazasına götürerek ar...