Teknosa da iade

09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için...

22.03.2026 tarihinde Kars Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantılarında arıza yaşamaya başladım ve bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ilgili mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirtere...

9 Nisan 2026 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından iPhone 16 model telefonu 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde Media Markt’ta aynı telefonun 57.999 TL’ye satıldığını görünce ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşündüm. Bunun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri il...

Bursa’daki Teknosa mağazasından kızıma TCL mt46 model akıllı saat aldık. Saat Nisan 2024’den beri kullanımda ve ilk günden bu yana ciddi donma ve ısınma sorunları yaşıyoruz. Özellikle konuşma sırasında saat kendiliğinden kapanıyor, görüntülü arama esnasında ise sık sık donma oluyor ve kullanım imkan...

Teknosa Sakarya Cadde 54 şubesinden Monster Tulpar t6 3.3.1 model laptop satın aldım. Cihazı aldığımda ekranında belirgin bir gölgelenme sorunu vardı. Bunu belirterek sadece ekran değişimi talebiyle Nisan ayı başında ürünü servise verdim ve 10 Nisan civarında aynı Teknosa şubesinin servisi üzerinden...

13.05.2025 tarihinde Teknosa’dan 64.999 TL ödeyerek aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet lehime karar vererek ödediğim bedelin tamamının iadesine hükmetti. Bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde ürünü Elazığ Teknosa mağazasına t...

Şanlıurfa Teknosa şubesinden iPhone 7 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana iki yıllık kasko ve artı iki yıl garanti yaptırdıklarını açıkça söylediler. Ancak daha sonra sisteme baktığımda kaskomun sadece bir yıl olarak tanımlandığını gördüm. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca mağazaya g...

19.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM zemin kattaki Teknosa mağazasından Baybliss marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü satın alırken bana kutusu bantlanmış şekilde, daha önce açılmış ve büyük ihtimalle kullanılmış bir ürün verdiler. Eve gidip ürünü denediğimde düzleştiricinin kenarından g...

Milas Pomelon Teknosa mağazasından Electrolux E6TB1-6ST Explore6 High Power cam sürahili blender satın aldım. Ürün oldukça ağırdı, bunu mağazada belirttiğimde çalışan arkadaş evimin yakın olduğunu söyleyip sorun olmayacağını ifade etti. Mağazadan çıkarken tesadüfen karşılaştığım bir erkek çalışan da...

09.04.2026 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Philips mg5942/15 kişisel bakım ürününü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda başlıklarda çizikler olduğunu, başlıkların dağınık bir şekilde yerleştirildiğini ve üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış...

29.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasındaki masa bölümünden Nespresso Lattissima One f121 kahve makinesini 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda süt verme kısmının hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 05.04.2026 tarihinde makineyi mağazaya geri götür...

14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, vaat edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş...

2024 yılı Kasım ayında Bolu 14 Burda Avm içindeki Teknosa mağazasından bir adet Preo Gimbal satın aldım. Ürün hatalı çıktığı için 2025 yılı Kasım ayında aynı şubeye giderek değişim talebiyle ürünü teslim ettim. Teslim sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi. O günden bu yana aylar geçmes...

31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a17 marka model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı bir hafta bile olmadan, 06.04.2026 tarihinde cihazda arızalar yaşamaya başladım. Görüşme sırasında ya çağrı kendiliğinden kapanıyor ya da karşı taraftan cı...

Teknosa satıcısı üzerinden online olarak 01.04.2026 tarihinde Dyson Air ıd cihazı satın aldım. Ürünün kutusunu yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açtım ve çok kısa süreli denedim, herhangi bir fiili kullanım söz konusu olmadı. Mesafeli satış hakkıma dayanarak 06.04.2026 tarihinde...

Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızdan 30 Nisan 2026 tarihinde thomson marka 40 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün aslında mağazada stokta olmadığı, kargo ile gönderileceği bilgisi bana özellikle belirtilmedi, bu durum ancak ödemeyi yaptıktan sonra söylendi. Sürecin en başınd...

13 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan 15.000 TL ödeyerek Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren telefon aşırı derecede kasma ve donma sorunları yaşatmaya başladı, ekran kalitesi de beklentimin çok altında ve oldukça kötü. Uygulamalar arası geçişlerde,...

27 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan HP Smart Tank 750 6UU47A ALL‑In‑One yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yazdırma esnasında kendi kendine tamamen kapanıyor ve uzun süre tekrar açılmıyor. Bu durum sürekli yaşandığı için ürünü 29 Mart 2026 tarihinde Teknosa’ya götürdüm. Teknosa, ürünü se...

Teknosa Downtown şubesinden 14 Şubat 2023 tarihinde Arnica et serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisine ek olarak 1 yıllık batarya kaskosu da yaptırdım. Satın alma sırasında, batarya ömrüyle ilgili bir sorun yaşamam durumunda bu ek kasko kapsamında 1 defaya mahsus bataryanın deği...

06.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Yozgat Bulvarı No:99, Mağaza No:2 f Blok adresindeki Teknosa mağazasından Vivo v60 Lite marka/model bir telefonu hediye olarak peşin 22.648 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hediye olduğunu, gerekirse iade veya değişim yapabilm...

Teknosa'dan oyun bilgisayarında oğlumun kullanması için yeni kulaklık aldık. Kısa zamanda arızalandı. Teknosa Mavişehir'deki yerine götürdüm. Bu ürün ile ilgili şikayetimizi ilettik. Sistemde bakıyorum 1 Nisan'da teslim ettiğim ürünün hala taşıma aşamasında olduğunu görüyorum 1 haftadır daha müdahal...