Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Ödeme Blokeli Ve İade Bekliyorum
"Şikayetim halledildi"
"Şikayetim halledildi"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan Honor X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma aşamasında Teknosa yetkilisi, Aksigorta...’dan yaptırılan sigortanın düşme, kırılma, suya temas dahil her türlü arızayı karşıladığını, hatta cihazın yenisiyle bile değiştirilebileceğini özellikle belirtti. Bu anlatılanlara
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazanızda Philips Homerun 5000 Serisi xu5100/10 siyah çöp istasyonlu akıllı... robot süpürgeyi reyonda 15.997 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördük ve bu fiyattan satın aldık. Ancak mağazadan çıktıktan sonra bize verilen ürünün reyonda gördüğümüz ürünle aynı
Teknosa Forum Trabzon şubesinden 12.06.2026 tarihinde Nintendo Switch el konsolu satın aldım ve aynı mağazada sigorta ya...ptırdım. Cihazı kapalı kutu olarak aldım; eve geldiğimizde açıp kurulum yaptıktan sonra ilk denemelerimizde e‑shop üzerinden indirdiğimiz bazı oyunlarda donma, kasma, geç indirme v
Van Teknosa mağazasında 23 Eylül Çarşamba günü Roborock saros 20 adlı robot süpürgeyi 79.999 TL'ye satın aldık. Satış da...nışmanı iki hanımefendi bizimle ilgilendi, bütün robot süpürgelerinin özelliklerinden, kalınlıklarından, suyun sıcaklığından, temizleme şeklinden, emiş gücünden ve her şeyinden bah
"14 gün süren teslimat sonunda çözüldü."
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizy...on satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söyle
Teknosa Malatya şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 17 Pro satın alırken bana bir sigorta satıldı. Bu sigortanın ka...psamı hakkında satış esnasında hiçbir şekilde açık ve detaylı bilgi verilmedi. Sigortadan herhangi bir kullanımım olmadı, hiçbir hasar başvurusu yapmadım. Sonradan incelediğimde, ö
19.09.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon ve yanında ekran koruyucusu ...satın aldım. Televizyonum 20.09.2026’da kuruldu, ekran koruyucusu ise 23.09.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı. 24.09.2026 günü ekran koruyucusunu iade etmek için mağazaya gitti
JBL Quantum 350 kulaklığımı 8 Ağustos’ta batarya problemi ve kafa bandı çatlağı sebeplerinden dolayı Teknosa Konya Kules...ite AVM mağazasından teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak servis tarafından iade/değişim kararı verildi ve Teknosa mağaza çalışanı tarafından mağazaya gittiğimde, JBL tek
Teknosa’dan 04.06.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM’de bulunan mağazadan Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru... Robot Süpürge satın aldım ve bu ürün için toplam yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 18.08.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak he
Teknosa’dan aldığım Philips mg 7920 model ürün arızalandığı için yaklaşık bir buçuk ay önce servise verdim. Ürün tamir e...dilmedi ve para iadesi yapılmasına karar verildi, ben de iade talebini kabul ettim. Ödemeyi 1.899 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım, ancak bu kartı sonradan kapattım. Şu anda ben
Mall Of İstanbul Teknosa’dan 20.09.2026 tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Flo...w model robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 35.000 pa emiş gücü oldu




5 Eylül 2026 tarihinde Forum Çamlık Teknosa mağazasından çocuğum için TCL MT48X model akıllı saat satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra hat alıp denemek istediğimizde cihazdan hiçbir şekilde ses gelmedi. Bunun üzerine 7 Eylül 2026 tarihinde mağazaya giderek, ayıplı ürün sattıkları için değişim ya da iad
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75P8KGTV 75" 190 ekran 4K UHD Google QLED TV satın aldım. 05.09.2026 tarihin...de siparişi verdim, 07.09.2026 tarihinde faturası kesildi ve 09.09.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam televizyonu kullanırken panelde bariz bir

Philips Azur 7000 model ütüyü 18.09.2016 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa ma...ğazasından satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan sadece bir kere
24 Ağustos’ta Aydın Efeler Forum Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın aldım. Ürün ...arızalı çıktığı için iki gün sonra mağazaya geri götürüp iade ettim. Ürünün servise gönderileceği ve en geç 20 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi. Dyson tarafından da iade
18 Eylül’de Teknosa’dan 0 Ttec marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü ertesi gün açıp deneme fırsatım olduğunda, kabl...onun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade/değişim işlemi için ürünü satın aldığım Bafra Novapark AVM Teknosa mağazasına götürdük. Ben şehir dışında olduğum için ürünü 19 E
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı 65 inç LG televizyon satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen kusurlu çıktı. LG se...rvisinden gelen yetkili ürünün kusurlu olduğunu yerinde tespit etti ve hatalı ürün iade/değişim talebi formu ile birlikte rapor düzenledi. 14 Eylül tarihinde başvurumu yapmama ve
13.09.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün evimize teslim edildikten sonra kurulum... için gelen yetkili servis, makinenin yan tarafında darbe ve ezik olduğunu tespit edip buna ilişkin form doldurdu. Ürünün darbeli ve hasarlı gelmesi nedeniyle iade işlemi yapılması



Teknosa’nın internet sitesinden Emporio Armani ar11223 kadın kol saati satın aldım. Saat daha ilk kullanımımda bileğimde...yken camı komple yerinden çıktı. Ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde aldığım için 14 günlük iade sürem dolmuştu, bu nedenle Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşter
Teknosa’dan yaklaşık 60.000 TL bedelle Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli robot süpürge satın aldım. ...Ürün çok kısa süre içinde arıza yaptı ve Dyson yetkili servisine haziran ayında başvurdum. Servis incelemesi sonucunda, ürünün haritalandırma arızası nedeniyle fabrika kaynaklı ayı
17.11.2024 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Philips 126 ekran 4K UHD Titan OS Ambilight televizyon satın a...ldım ve aynı gün 3 yıllık ek Teknosa garanti paketi yaptırdım. Televizyonum 24 Temmuz’da panel arızası nedeniyle bozuldu ve servise gitti. Ürün tam 20 iş günü sonra tamir edilmeden
1 Eylül 2026 tarihinde Teknosa İzmir mağazasından 8000 serisi 8070/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü, özellikle kır...ışıkları çok iyi açtığı ve damlama önleyici sistemi olduğu anlatılarak, kazansız ütüler arasında en iyilerden biri olduğu belirtilerek aldım. Ancak daha ilk haftadan itibaren ütü,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100