Teknosa çalışanı

19.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kaskosuz satış yapılmayacağını ve cihazı sadece kasko ile birlikte alabileceğimi belirttiler. Zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi, aksi halde satış işlem...

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından sıfır kutusunda olarak aldığım Yazıcı 3256 model cihazın ikinci el çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü teslim aldığımda kutunun açılmış ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Satın alma işlemime ait fatur...

20.09.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü kasko yaptırmadan satamayacaklarını söylediler. Konu hakkında mağaza yöneticisi de çağrıldı ve aynı şekilde “başka müşteri buluruz” şeklinde bir ifade kullanıldı. Benimle birlikte ...

21 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Carrefour Teknosa mağazasına, Apple 17 Pro model telefonu satın almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları ve yöneticileri, ürünü yalnızca 18.000₺ değerindeki kasko paketiyle birlikte almam gerektiğini, aksi halde satış yapamayacaklarını belirttiler. Bu uygulamanın t...

2023 yılında Van Teknosa mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kilit, ses açma ve kapama tuşlarında sorun yaşamaya başladım. Tuşlar zaman zaman çalışmıyor ve 2024 yılından itibaren ise tamamen işlevsiz hale geldi. Bu süreçte defalarca Teknosa mağaza...

20.09.2025 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak ürünü almak için mağazaya gittiğimde, bana zorla kasko satmaya çalıştılar ve sadece ürünü tek başına almama izin vermediler. Bu konuda mağaza yetkililerine itiraz ettiğimde, yanlış bir işlem yaptıklarını belirtm...

09.10.2025 tarihinde Esas 67 Burada Teknosa mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bana bir hediye çeki verildi ve bir ay içerisinde kullanabileceğim söylendi. Ancak bir hafta sonra mağazaya tekrar gittiğimde, çekin ancak gelecek sene kullanılabileceği belirtildi. Bu durumdan dolayı büyük bir mağdu...

27 Temmuz 2025 tarihinde Marmara Forum AVM Teknosa'dan Preo LLV8A1 marka bir hava soğutucu aldım. Üründen hiç verim alamadım. Ne soğutuyor ne de bir işe yarıyor. Bu nedenle yasal süreç içerisinde ürünü iade etmek için şubeye başvuruda bulundum. Şubede bana, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söy...

20.09.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Forum İstanbul Teknosa mağazasının personellerinin, AVM'nin kapalı alanlarında sigara içtiklerine birçok kez şahit oldum. Özellikle isimlerini sonradan öğrendiğim N*** M****, F**** İ*** ve S*** S**** isimli personeller, AVM'nin servis koridorlarında sig...

Yaklaşık 6-7 ay önce cafemiz için Teknosa’dan 5 adet Dijitsu marka televizyon satın aldık. Satın alma sürecinde "yerli üretime destek olalım" düşüncesiyle tercih ettiğimiz bu markanın en baştan hatalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonlardan biri ilk günden beri arızalı ve kullanılamaz durumda. Defala...

Xiaomi S10T model robot süpürgeyi Ağustos 2024’te Adana Burada Teknosa Bayi’nden kredi kartına taksitle satın aldım (Sipariş No: 2024297412151). Ürünün orta fırçası yaklaşık 6 aydır dönmüyor. Bu süre içinde cihazı üç kez servise gönderdim. Her seferinde kısa bir süre çalıştıktan sonra aynı arıza tek...

25 Ekim’de 41 Burda AVM Teknosa mağazasına Apple Watch se model saatimi servise verdim. Şehir dışında yaşadığımı ve ürünü mağazadan teslim almamın mümkün olmadığını özellikle belirttim. Ürünün bana kargolanmasını iki kez mağaza çalışanına ilettim ve “böyle bir seçeneğimiz var, ürünü adresinize gönde...

Xiaomi s10+ model robot süpürgeyi 17 Burda AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün 6 aydır ıslak paspas özelliği çalışmıyor. Bu süre içinde iki kez servise gönderdim. İlk serviste su motoru değiştirildi ancak sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde ise onarım istemedim, doğrudan iade...

12.09.2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından HP 650 siyah yazıcı kartuşu satın aldım. Yazıcı modelimi ve eski kartuşumu mağaza çalışanlarına göstererek, kendi yazıcım için uygun olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar, ellerinde 653 kodlu kartuş olmadığını ve 650 kodlu kartuşun da uyumlu ...

12 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından 17 Pro Max 512 GB model cihaz için 131.999 TL ödeme yaparak ön sipariş verdim (Sipariş No: 2025111955730). Sipariş sırasında cihazın 19 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak, bugün 7 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi...

2 Eylül tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden aldığım iPad ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında tarafımıza ücretin 15 gün içinde banka hesabımıza havale olarak yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne tarafımıza ne de bankama herhangi bir iade bilgisi ulaşmadı. Bu...

Aydın Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Satış sırasında bu garantinin tüm Teknosa şubelerinde geçerli olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır Didim Teknosa Atatürk Bulvarı şubesinde ekran ko...

Teknosa Cevahir AVM (İstanbul Şişli) mağazasından aldığım, garantili ve ekstra Tenko garantili Lenovo TB M9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle bir hafta önce mağazaya teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, hiçbir tamir işlemi yapılmadan tarafıma geri verildi. Üstelik ba...

+2

14.09.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m4 model bir laptop satın aldım. Mağaza çalışanı, oyun bilgisayarı aradığımı belirttiğimde bu modelin her oyunu rahatlıkla oynatabileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda...

TCL MT40 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl önce Adana’daki bir Teknosa mağazasından, hattı ile birlikte satın aldım. Ürünün ekranında, ilk bir ay içinde oluşan hafif bir çatlak mevcuttu; ancak bu çatlak uzun süredir var ve cihazın çalışmasına herhangi bir etkisi olmadı. Yaklaşık üç haftadır cih...

Bursa Zafer Plaza Teknosa'dan 05.06.2025 tarihinde Tecno spark GO 1 marka bir telefon aldım ve anında satış elemanı telefonu açarak kurulum yapacağını söyledi. Alıp eve gittiğimde ilk birkaç gün hattı kabul etmedi hattı değiştirdikten sonra kabul etti. 18.09.2025 tarihinde (bugün) telefonun durduk y...

2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Samsung A32 model telefon satın aldım ve ek garanti hizmeti de aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ek garanti kapsamında 3 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağını açıkça belirtti. Hatta aynı beyanda bulundukları başka bir arkadaşım da...

Elektronik ürünlerimi Teknosa'dan alıyorum, en son Trabzon Forum Teknosa mağazasından iPhone telefon alırken mağaza yetkilisi arkadaş ısrarla telefona sigorta yaptırmamı söyledi. Telefonun pahalı olduğunu düşüp kırılabileceğini ve sigorta yaptırırsam sigortadan hasarı yaptırabileceğimi söyledi. Tele...