to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Aksaklığı Mağdur Ediyor
05.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357156808 numaralı siparişimle Apple MXLY2ZM/A Lightning 1m USB şarj kablosu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum.
Mesai saatlerinde ben de çalıştığım için müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, online destek üzerinden de somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmiyor. Ürünün ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki şarj kablosunun acilen kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim aksaklığı hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
