to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüşüm için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa ...mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Babam
01.07.2026 tarihinde Didim Teknosa şubesinden telefonum için 1.100 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 45 dakika sonra, saat 17:45 civarında, hiçbir şekilde kullanmadan ve herhangi bir müdahalede bulunmadan, fişimle birlikte iade veya değişim için tekrar mağazaya gitt
01 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada neredeyse kim...seyle muhatap olamadım. Çalışanlardan yardım istediğim halde herkes birbirine yönlendirdi, kimse gerçekten ilgilenmedi ve müşteriye karşı son derece umursamaz bir tavır sergiledile
01.07.2026 tarihinde Teknosa’nın Maltepe Carrefour AVM mağazasına, “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iP...hone 12 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğimde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi; kendi müdahalem sonucu bir danışman geldi ve kampanya kapsamında
Afyon Park Teknosa şubesinden Nisan 2024’te Roborock 8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay so...nra, Eylül 2024 civarında cihaz sürekli “şarj bağlantı hatası” vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen ar
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Dreame r10 Pro model şarjlı süpürge satın aldık. Bize ürü...nü tanıtan satış danışmanı, cihazın şarj süresinin 65 dakika olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü üç kez tam şarj ederek denememize rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalıştı.
30.06.2026 tarihinde Teknosa Bursa internet mağazasından JBL Flip 7 hoparlör satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir sü...re sonra, 30.06.2026 günü saat 23.45 civarında hoparlör bir anda şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Su girmesinden şüpheleniyorum. Ürün sertifikalı ve kutu üzerindeki reklam
Teknosa Hatay İskenderun şubesinden 23.11.2025 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aynı s...orunu yaşıyorum; süpürge çalışırken kendiliğinden duruyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi şu ana kadar 3 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda
Bandırma Liman AVM’deki Teknosa mağazasından 07.07.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekra...n koruma” hakkı tanındı. Cihazı satın alırken bu hakkın herhangi bir firmaya bağlı olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve ben de bu hakka güvenerek ürünü tercih ettim. Yakla
30.06.2026 Salı akşamı saat 21:58 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Sadece bir telefonun fiyatını sormuştum, buna rağmen çalışanınız S**** isimli personel bana cevap vermek yerine mağazanın kapandığını söyleyip “kapandı artık g
Teknosa Isparta şubesinden iPhone 16 Pro Max model 2 adet cep telefonu satı...n alırken, telefonlarla birlikte ömür boyu ekran camı garantisi de aldık. B
Teknosa’dan üç adet cep telefonu satın alırken, her biri için ekstra ücret ödeyerek ömür boyu garantili ekran koruyucu h...izmeti aldım. İki adet Tecno Camon 40 ve bir adet iPhone 15 için telefon başına yaklaşık 1000–1500 TL civarında ödeme yaptım. Satın alım sırasında bana, faturayı saklamama gerek ol
13.04.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 16 cihaz satın aldım. H...enüz ikinci ayı bile dolmadan cihazın şarjı yüzde 30 ve altına düştüğünde kendini kurtarma moduna alıp ardından kapanıp açılmaya başlaması üzerine üründe ciddi bir sorun olduğunu f
Casper Via l40 tabletimi aldıktan çok kısa bir süre sonra cihazın ekranında sorunlar başladı. Tableti servise gönderdiği...mde ekran arızasını garanti kapsamında kabul etmediler. Ardından pilinde de sorun yaşadığım halde pil değişimini de yapmadılar, ısrarla önce ekranı ücretli olarak değiştirmem gerek
Teknosa iç ve dış ticaret A.Ş.’nin Antalya Alanya’daki Alanyum AVM mağazasından 04.03.2026 tarihinde anne ve babam için ...Preo PR55DQ38000 55" 139 cm ekran, uydu alıcılı 4K UHD QLED Google TV model televizyonu 19.999 TL bedelle satın aldım. Kurulum birkaç gün içinde yapıldı ve ürün normal şekilde kull
27.06.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından iş yerimde kullanmak üzere Casper Nirvana marka bir laptop ve ...yanında Microsoft Office Ev ve İş 2024 ömürlük lisans satın aldım. Satış sırasında bana, 13.900 TL’lik Office programını 8.000 TL indirimle vereceklerini, yani avantajlı bir paket
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa Armoni Park mağazasından Philips Lumea 950 lazer epilasyon cihazını 13.999 TL ödeyerek satın... aldık. Yaklaşık 1 ay önce cihaz arızalandığı için, yetkili servise yönlendirilmesi amacıyla ürünü aynı mağazaya teslim ettik. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz değişiminin uygun olduğun
18.05.2026 tarihinde Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Teknosa mağazasından Preo 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü a...ldıktan bir gün sonra, 19’unda kullanmaya başladığımda düzgün çalışmadığını, kafasına göre şarj edip kesinti yaptığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünün çalışmadığı
20.12.2025 tarihinde Teknosa’dan telefon almak için Akbank üzerinden kredi işlemi yaptık. İşlem sırasında Teknosa tarafı...ndaki personel krediyi vadesiz olması gerekirken yanlışlıkla vadeli olarak açtığı için, bu hatadan kaynaklı olarak tarafımıza borç çıkarıldı ve hesabımız takipli duruma düştü. Dur
"Teknosa mağazasında sürece destek veren ve benimle iletişime geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim."
2024 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından almış olduğ...um iPhone 12 telefon için, satış esnasında ömür boyu ücretsiz ekran koruyuc
"Teşekkürler"
30 Haziran sabahı saat 10:40 civarında Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağa...zasına Dijitsu marka vantilatör almak için gittim. Ürünü almaya kararlıydım
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Teknosa ma...ğazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge ve ürünle birlikte 4 yıllı
29 Haziran tarihinde Venezia AVM’deki Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arka...daşım için Philips Series 9000 tıraş makinesi satın almıştım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, modeli değiştirmeye karar verip aynı mağazaya geri götürdük ve farklı bir model seçtik. K
27 Haziran tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Xiaomi 4 Pro model bir Scooter satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile 22.500 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında faturayı hemen veremeyeceklerini, ertesi gün fatura oluşturulup tarafıma iletileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
