Teknosa çalışanı

11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasına iPhone 17 satın almak amacıyla gittim. Kasada ödeme işlemi sırasında, mağaza çalışanı aksesuar paketi olmadan telefonu satamayacaklarını söyledi. Ben yalnızca telefonu almak istediğimi belirtmeme rağmen, satış işlemi bu gerekçeyle yapılmadı. Bu ...

11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...

09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65c855 model televizyonu 56.475,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 452 774 270 0. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket bulunmuyor. Hepsiburada’nın sip...

10/11/2025 tarihinde Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa'dan bir adet HP Smart Tank 580 model yazıcı aldım. Öncelikle tezgahtardan şikayetçiyim; ürün seçiminde ve davranışlarında bir gariplik vardı, samimi olmak gerekirse enerjisini hiç beğenmemiştim. Ürünümü aldım, işlemler yapıldı. Şirketim ad...

10.11.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından iki adet kasko hizmeti satın aldım. Birinci kasko için 28.999,01 TL (müşteri numarası: 420885934), ikinci kasko için ise 30.999,00 TL (poliçe numarası: 420885905) ödeme yaptım. Ancak, iade talebim olmasına rağmen mağaza çalışanları iade sürecimi b...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.05’te İzmir Form Bornova Teknosa Extra mağazasında Philips marka bir ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 17.999 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 19.999 TL olarak işlem yapıldı. Aradaki fiyat farkını sorduğumda mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Bu...

11.11.2025 tarihinde Mersin Forum’da bulunan Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 250GB mavi abis renk ürünü almak istedim. Ürünlerin olduğu bölümde bir çalışan, beni küçük bir masada oturan başka bir çalışana yönlendirdi. İlgili kişi, istediğim ürünün ellerinde olduğunu ancak bana uzatılmış garant...

Yaklaşık 10 gündür Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak için sürekli mağazaya gidiyorum. Ancak her seferinde mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri kaskosuz cihaz satılabileceğini söylemesine rağmen, ürünü kasko yapmadan kesinlikle satamayacaklarını belirttiler. Bugün ise mecbur kalarak k...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasında iPhone 16e almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü bana satmak için ikinci bir ürün almam gerektiğini, aksi takdirde iPhone 16e’yi bana veremeyeceklerini söylediler. İkinci bir ürün almak istemediğimi belirtince ürünü bana sa...

06.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Arzum marka blender ve Tefal marka tost makinesi satın aldık. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünlerimizi paketleme veya poşet ile teslim almak istediğimizi belirttik. Ancak mağaza çalışanları, ellerinde poşet vey...

Bugün Sur Yapı AVM'deki Teknosa mağazasına, iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak için gittim. İnternet üzerinden yaptığım hesaplamada 19.000 TL fiyat farkı çıkmıştı. Mağazada pil sağlığımın %84 olduğunu söylediler, bu konuda bir itirazım yoktu ve beklediğim bir durumdu. Ancak mağaza çalışanı, ci...

11.06.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan LG 55NANO0846QA model televizyon satın aldım (Fatura No: gml2025000000012). Televizyonun kurulumu sırasında duvar aparatı yanlış yere monte edildi ve kurulumu tamamlamadan ekipler ayrıldı. Ayrıca, anten kablosu nedeniyle televizyonu asmadan ve kana...

10.11.2025 tarihinde Teknosa Sur Yapı mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max gümüş rengi almak için gittim. Mağaza çalışanları, cihazı sigorta ücreti ödemeden almamın imkansız olduğunu ve sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu belirttiler. Ayrıca bu sigorta için 18.000 TL ücret talep edildi. Böyle bir day...

Bartın Şadırvan Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Note 14 model telefon, satın aldıktan 20 gün sonra ekran sorunları göstermeye başladı. Cihazın dokunmatiği ve parmak izi okuyucusu çalışmıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazı garantiye gönderdim ancak sorun çözülmedi ve arıza devam etti. Servi...

Ankara Cepa Teknosa mağazasından aldığım klima ürününün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade kararım onaylanmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda çalışanlardan biri, konuyu açıklamama rağmen bana kaba ve imalı bir üslupla, “devlet yanınızda” şekli...

4 gün önce vadi İstanbul Teknosa mağazasından type-c şarj kablosu satın aldım. Ancak kablo çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi ve koptu. Ürünü mağazaya geri götürdüm, fiş/fatura numaram: e322025000011966. Ancak mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadan beni geri gönderdiler ve mağduriyetim ...

Teknosa’dan Grundig 55ghq9500 model televizyon almak istiyordum. Ancak hem internet sitesinde hem de mağazada ürünün fiyatı çok kısa aralıklarla sürekli değişti. 05 Ekim’de fiyat 32.990 TL idi, 06 Ekim’de 27.900 TL’ye düştü. 08 Ekim’de birden 39.000 TL oldu. 09 Ekim sabahı 29.900 TL’ye inmişken, ayn...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Mağaza çalışanı, Bonus Kart ile ödeme yapmam halinde 1500 TL Bonus kazanacağımı belirtti ve kendi telefonumdan kampanyaya hemen katılım işlemini gerçekleştirdi. Ancak alışveriş sonrasında...

Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max almak istedim (fiyat 120.000 TL). Ancak mağazalar stokta olmadığını söyleyip, “getirtiriz ama kaskolu ve aksesuarlı almak zorundasın” diyor. İzmir Agora mağazası “bir müşteri sepete kasko ve aksesuarla ekledi, o yüzden o şekilde satmak zorundayız” dedi. Bu nedenle topla...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasına giderek siyah renk Apple iPhone 17 satın almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı, stokta bir adet bulunduğunu söyledi. Ancak telefonu almak istediğimde, yanında garanti, orijinal şarj adaptörü, orijinal kılıf, Preo m...

21.10.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden sipariş verdiğim Dreame L10S Pro Ultra Heat Su ve Çöp İstasyonlu Akıllı Robot ürünüm, aynı şehirde olmama ve 1-3 iş günü teslimat taahhüdüne rağmen ancak 27’sinde, şikayetim sonucu teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda yan fırça aparatının takıldığı bölgedeki ...

Üç aydır Teknosa'nın internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta farklı bir internet firmasıyla çalışıyordum ve Teknosa'ya geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, eski internetimi kendim iptal etmeme gerek olmadığı, tüm işlemlerin otomatik olarak yapılacağı söylendi. Anca...

07.05.2024 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından çeyizim için Tefal Powelix Activflow Expert Blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay sonra, Ocak 2025’te kullanmaya başladım ve sadece çorba veya kek harcı gibi sıvı karışımlar hazırlarken, kısa süreli (30-40 saniye) çalıştırarak kullandım...