Teslim Süresi Aşıldı, Mağaza Ve Sistem Sorunları Ürünün Alınmasını Engelliyor
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün öğlen saatlerinde bir cep telefonu ...satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneği ile Cevahir AVM Teknosa şubesini
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün öğlen saatlerinde bir cep telefonu ...satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneği ile Cevahir AVM Teknosa şubesini
Grundig 75 GQ 850A model televizyonu 16.09.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından satın alırken, Teknosa çalı...şanlarının yönlendirmesiyle Aksigorta’ya bağlı kasko poliçesini de yaptırdım. Kasko satışı yapılırken bunun çok avantajlı olduğundan, başıma bir şey geldiğinde televizyon bedelini
İskenderun Teknosa mağazasından kısa süre önce iPhone 18 Pro Max ve beraberinde kırılmaz cam satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün yanında verilen kırılmaz cam, üzerinden henüz bir ay bile geçmeden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Bugün saat 21.00 civarında değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, s
16/09/2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Grundig 75 gq 850a 75" 190 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. ...Satış sırasında görevli personel, Aksigorta kapsamında kasko yapılmasını ısrarla önerdi ve özellikle ilk 1 yıl içindeki kırılma gibi durumların bu kasko kapsamında birebir karşılan
8 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock Qrevo c Pro Robot Süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası... ürün servise gitti ve 1 Ekim tarihinde servis tarafından iade onayı verildi. Teknosa’nın sisteminde de th809089 servis numaralı işlem için “İade Onayı Var Müşteri Bekleniyor” şekl
Uzun süredir takip ettiğim Bood b-94 Wi-Fi 4K çift ekranlı aksiyon kamerayı Teknosa uygulamasında 197 TL fiyatla görünce... 02.10.2026 tarihinde saat 20.16 – 20.30 arasında satın almaya çalıştım. Ürünü sepetime ekleyip “alışverişi tamamla” dediğimde e-posta doğrulaması istendi, bilgileri girdim ancak s

2025 Nisan ayında Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. Sa...tış sırasında çalışanlar, cihazımın 2 yıl boyunca sigortalı olacağını, bu süre içinde oluşabilecek hasarların karşılanacağını özellikle belirttiler. Hatta yanımda bulunan iki kişi

Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Samsung s23 Ultra telefonum için süresiz cam filmi değişimi hizmeti satın aldım. Satın a...lırken Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi. Haziran 2025’ten bu yana Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına defalarca g
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Hilltown İzmir mağazasından Kärcher marka robot süpürge satın aldık. Ürünün 2 yıllık garanti...sine ek olarak, satış temsilcisinin önerisiyle +3 yıl TeknoGaranti yaptırdık. Satış sırasında, garanti kapsamında sorun yaşanması halinde ürünü mağazaya getirerek sürecin Teknosa t
21.09.2026 tarihinde saat 18.55’te Özdilek Teknosa’dan LG 65 NU900B6LA Apez 65" 165 ekran 4K UHD Webos Smart LED televiz...yon satın aldım. Ürün 24.09.2026 tarihinde UPS Türkiye ile adresime teslim edildi. 26.09.2026 tarihinde Necmi Elektronik elemanları kutuyu açarak kurulumu yaptılar ve ilk kurulum s

28 Eylül’de satın aldığımız, 30 Eylül’de kargo ile teslim edilen Qrevo Curl Pro 2 robot süpürgeyi Maltepe Carrefour SA T...eknosa mağazasından aldık. Ürünü henüz birkaç gündür kullanmamıza rağmen şarj ile ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Cihaz şarjı dolu gösteriyor, ancak çalışma komutu verdiğimiz a

19.09.2024 tarihinde Teknosa Optimum mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün en geç 3 iş günü içerisinde... tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 01.10.2024 tarihi itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat Hepsijet Extra ile yapılacaktı. Hepsijet tarafında adresimin eksi
Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Roborock Edge 2 süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sadece ikinci günde haritalama yapmamaya ve çekim gücünde ciddi performans kaybı yaşamaya başladım. Bunun üzerine Teknosa üzerinden yetkili servise gönderildi, yazılım hatası old

01.10.2026 tarihinde Çanakkale Merkez 17 AVM’de bulunan Teknosa mağazasında...n 2.199,00 TL ödeyerek Logitech f710 isimli ürünü satın aldım. Ürünü alırke
Teknosa’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 15 cihazımda 25 E...ylül 2026 Cuma günü itibarıyla sim kartı okumama, şebeke çekmeme, e-sim ve
Teknosa Yalova Özdilek mağazasına almak istediğim bir televizyonla ilgili bilgi almak için defalarca telefonla ulaşmaya ...çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle ürünün teknik özellikleri ve stok durumu hakkında bilgi almak istedim ancak mağazayı telefonla 5 kez aramama rağmen t
Sivas Teknosa mağazasına Philips marka süpürge almak için gittik. Mağaza çalışanı, Philips yerine Fakir marka bir süpürg...enin bizim için daha iyi ve daha uygun olduğunu söyleyerek yönlendirmede bulundu ve biz de bu yönlendirmeye güvenerek Fakir marka süpürgeyi satın aldık. 23.09.2026 tarihinde aldığ
28 Eylül 2026 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından TCL marka bir televizyonu 43.350 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sı...rasında bana 5.100 TL tutarında “garanti uzatma bedeli” yansıtıldığı, bu nedenle faturanın daha düşük tutardan kesildiği söylendi. Yani ödediğim toplam 43.350 TL ile faturalar üzer
19 Eylül tarihinde saat 19.00 civarında Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Mağaza ...personeli E**** Hanım ellerinde bu modelin kalmadığını söyledi. Daha sonra telefonu sadece aksesuar paketiyle birlikte sattıklarını ifade ettiler. Ben aksesuar paketi almak istemed

30 Eylül 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir... durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan, sarışın bir kadın olan M***** isimli personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilemesi beni fazlasıyla r
Grundig hs7483 saç şekillendiriciyi 24.08.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan... sonra 23 Eylül’de üçüncü kullanım denememde, cihazı çalıştırdıktan sadece 2 saniye sonra yanık kokusu geldi ve cihaz bir anda durdu. Yaklaşık 2 saat hiç çalışmadı, daha sonra da ç
Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saati Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü al...ırken tüm telefonlara uyumlu olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak Samsung olmayan telefonumla eşleştirmeye çalıştığımda saatin uyumlu olmadığını gördüm ve kısa süre i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100