to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024’te Teknosa internet sitesi üzerinden BT Teknoloji satıcısından bir PS5 DualSense kolu satın aldım. Ancak kısa süre içinde sol analogda şişme problemi yaşadım ve bu, satın aldığım beşinci kolda da aynı şekilde tekrarlandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen satıcı artık Teknosa ile ça...
04.11.2025 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından LG UA85 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 38.500 TL fiyatı üzerinden %5 indirim uygulanması gerekiyordu, yani 1.925 TL indirim bekliyordum. Ancak kasada bu indirim uygulanmadı ve ürünü indirim olmadan, tam fiyatı üzeri...
Teknosa’dan aldığım VDSL ev interneti hizmeti Muğla Ula Kızılağaç Mahallesi’indeki adresimde 10 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçemedim. Ayrıca benzer sorunları daha önce de sık sık yaşamıştım. Her ay düzenli olarak 350 TL ödeme yapıy...
15 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Ankamall Teknosa mağazasında ürünler hakkında bilgi almak için bir çalışanla görüştüm. Sorduğum sorulara yanıt aldıktan sonra teşekkür edip ürünü düşünmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, alaycı bir şekilde göz devirdi ve sinirli bir tavırla “o kadar anlat...
"Müşteri Hizmetleri sorunu çözdü teşekkürler"
1 ay önce Ankara Sincan Optimum Teknosa mağazasından Samsung S25 cihazıma ömür boyu garantili cam koruma yaptırdım. Ürünü çocuğuma aldım ve kısa süre ...
10 Kasım Pazartesi günü Diyarbakır Ceylanlar Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, satış elemanı Z*** tarafından bana telefonla birlikte verilen aksesuarlar, bana söylenen ürünler değildi. Bu durumu 13 Kasım Perşembe günü mağaza müdür yardımcısı R******’a ilettiğimde ise kendisi bana hakarette b...
15 Kasım Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Teknosa mağazasına Tecno Spark 8c model telefonumu servise vermek için başvurdum. Cihazımda şarj problemi var ve %10-15 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu yüzden telefonu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Satın alırken üzerine 150₺ ek ödem...
11 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 16e model telefonu kız kardeşim adına 39.000 TL’ye satın aldım. Aynı anda, Teknosa’nın tüm mağazalarında geçerli olan eski telefonu satıp yeni telefon alırken fiyat düşülen takas kampanyasından yararlanmak istedim. Eski telefonumu 8.000 ...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-18.30 arasında Metrogarden Teknosa mağazasında lc marka bir televizyon almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 24.000 TL civarındayken, kasada 30.000 TL istendi. Yasal hakkımız olmasına rağmen ürünü etiket fiyatından alamadık ve yaklaşık bir buçuk saat mağazada bekletil...
İPhone 16 Pro cihazım ve aynı garanti kapsamında olan toplam 3 telefonum için Teknosa’dan ömür boyu ekran koruması garantisi satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır hem Espark Teknosa hem de Özdilek Teknosa şubelerinde ekran değişimi için başvurduğumda sürekli olarak stokta ekran olmadığı, değişim yapıl...
"17.12.2025 tarihi itibarı ile Teknosa oluşan hatadan ötürü mağduriyetimi gidermek için yani benim sipariş verdiğim bilgisayarı temin edemediklerinden ve oluşan hatadan ötürü telafi sağlamak adına bir üst model olan rog strix g18 tarafıma getirmiş olup cihazın sigortası dahil yaptırmış olduğumdan sigortası yine aynı şekilde fark alınmaksızın cihaz sigorta bedelinden yaptırmış olarak tarafıma özür dileyerek teslimini sağlamıştır. Antares Teknosa da ki Ahmet ve Görkem bey e ilgi ve emeklerinden ötürü teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara Antares AVM Teknosa şubesine giderek Asus rog strıx g16 model dizüstü bilgisayar siparişi verdik. Siparişimiz saat 10:50 civarında mağaza çalışanı tarafından oluşturuldu ve bize 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaramız DM1202500...
09.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünü evde kurmaya çalıştığımda, yazıcı sürekli olarak toner arızası verdi. HP uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ve uygulama, yazıcının toner bölümünü değiştirmem gerekt...
Teknosa’dan JBL Tune 720Bt model kulaklık almak isterken önce 500TL'lik doğum günü kuponunu kullanmaya çalıştım. Ama sepetimde gözükmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Hiçbir şey bilmiyorlardı. Sonrasında 200 TL ilk alışveriş kuponunu hem mobil uygulamada hem de web sitesinde bugün kullanm...
13.11.2025 tarihinde Sivas İva Park Teknosa mağazasında Xbox kontroller satın almak istedim. Ürünü raftan alıp kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Mağaza çalışanlarını iki kez kasaya çağırmamıza rağmen, “tamam” deyip ilgilenmediler ve kasaya gelmediler. O sırada mağaza çalışanlarının, mağazaya...
13.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Samsung s24 Ultra almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 54.999 TL olarak görünüyordu. Satın almaya karar verip kasaya gittiğimde ise fiyatın 57.000 TL olduğu söylendi. Etiket değiştirmeyi unuttuklarını belirterek, bu durumu g...
13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet Teknosa şubesinden 30.000 TL’ye satın aldığım Dyson HP1 hava temizleyiciyi, orijinal kutusu ve promosyon filtresiyle birlikte iade etmek istedim. Ürünü 11 Kasım 2025’te alıp yalnızca 2 gün sonra, 13 Kasım’da mağazaya götürdüm. Ürünü iade etmek istememi...
10.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından siyah iPhone 16 (128 GB) siparişi verdim (Sipariş No: 2340997410, Kargo Takip No: 1zew31326866421818). 12.11.2025 tarihinde ürün teslim edilmeye çalışıldı. Ancak telefon, Apple’ın kendi kutusu dışında büyük bir Teknosa kolisine hiçbir koruma olmadan k...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Bilecik Teknosa mağazasına, Philips Lattego 5544/80 model ürünü internet sitenizde gördüğüm 19.499 TL fiyatla almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol etti ve fiyatın mağazada 24.999 TL olduğunu söylediler. Merkeze yazacaklarını belirttiler ve ...
Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Serisi Akıllı Hava Temizleyici’yi 13 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün kendi sitesinde 65 m²’ye kadar odalarda etkili olduğu ve kokuları giderebildiği belirtilmesine rağmen, 13 m²’lik odamda dahi hiçbir işe yaramıyor. Kokuları temizleme konusunda da herh...
11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasına iPhone 17 satın almak amacıyla gittim. Kasada ödeme işlemi sırasında, mağaza çalışanı aksesuar paketi olmadan telefonu satamayacaklarını söyledi. Ben yalnızca telefonu almak istediğimi belirtmeme rağmen, satış işlemi bu gerekçeyle yapılmadı. Bu ...
11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65c855 model televizyonu 56.475,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 452 774 270 0. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket bulunmuyor. Hepsiburada’nın sip...
10/11/2025 tarihinde Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa'dan bir adet HP Smart Tank 580 model yazıcı aldım. Öncelikle tezgahtardan şikayetçiyim; ürün seçiminde ve davranışlarında bir gariplik vardı, samimi olmak gerekirse enerjisini hiç beğenmemiştim. Ürünümü aldım, işlemler yapıldı. Şirketim ad...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
