to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir hava soğutucu satın aldım. Ürünü kullandı...ktan sonra performansından memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 29 Haziran 2026 tarihinde iade talebiyle aynı mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları ürünü doğrudan iade almak y
20 Haziran’da Teknosa Konacık şubesinden bir telefon ve yanında ekran koruyucu ile telefon kılıfı satın aldık. Ekran kor...uyucuyu mağazada taktırdık ancak taktıkları anda ekranın birçok yerinde hava kabarcıkları oluştu. Ayrıca aldığımız telefon kılıfı da daha ilk günden oldukça gevşek ve laçka duruyor
01.06.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden garantilicep firmasından 1 yıl garantili, a kalite Yenilenmiş i...Phone 13 128 GB Yıldız Işığı satın aldım. Cihaz 04.06.2026 tarihinde teslim edildi. İlk günden itibaren ekran kasaya tam oturmuyor, özellikle alt köşede bir açıklık bulunuyor ve iç
03.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından kulaklık satın aldım. Ö...demeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasiyerin bana hiç sormadan ve bilgi vermeden faturaya poşet ücreti eklediğini gördüm. Yaklaşık 4,50 TL’lik poşet bedelini fark edinc
02.07.2026 tarihinde saat 18:07 sularında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasında Samsung Galaxy fe 10 Plus ta...blet siparişi vermek için kasaya geçtiğimizde personelin tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada görevli A**** Bey isimli çalışan, bir işlemi yarım saatten fa
Adana m1 Real Teknosa mağazasından 23.01.2026 tarihinde dsk2026000000238 numaralı faturayla iPhone 17 Pro Max model tele...fonu satın aldım. Satın alırken kasko yapıldı ve ayrıca Premium paket ücreti ödedim. Bu paket kapsamında, telefonum garantiye gittiği takdirde, tamir süresince kullanmam için kendi
Dyson v12 süpürgeyi Ocak 2026’da Dyson ürünlerinin satıldığı Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ...ay olmuşken batarya çalışmamaya başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri temsilcisini aradım ancak ilgilenilmedi, net bir çözüm sunulmadı.
22.06.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Samsung 24’lük klima satın aldım. 26.06.2026 tarihinde yetkili se...rvis kuruluma geldiğinde, klimayı çalıştırır çalıştırmaz arızalı olduğunu ve fabrikasyon hata bulunduğunu tespit etti. Ben ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen tamir edilmesini ist
Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasında yaklaşık iki buçuk ay önce iPhone 16 telefonunu satıp “eskiyi getir, yeniyi götür” ka...mpanyasından yararlanmak istedim. İlk gittiğimde çalışanlar bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyleyerek yönlendirdiler, ancak daha sonra aynı mağaza kampanyadan yararlanamayacağı
Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek
22 Haziran 2026 tarihinde saat 10.18’de teknosa.com üzerinden satın aldığım Quantum Gaming Quantum Gaming Proxima pt1900... Ultra 5 245kf 32GB DDR5 1TB nvme SSD RTX5070 masaüstü bilgisayar tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini yaklaşık yarım saat sonra açabildim ve saat 10.44 civarında üründe hasar o
Tekirdağ Çorlu Orion şubedeki Teknosa’dan aldığım Xplorer s19 model robot süpürge, 2 yıla bile girmeden sürekli arıza ve...rdi ve şu ana kadar toplam 6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz çalışmıyor, her servisten gelişinde bir parçası değişmiş oluyor, haritası sürekli şaşıyor, su akıtıyor, kendi k
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Babam 80 yaşında ve kendisine televizyon bakıyorduk. Satış danışmanı bir televizyonu babama satmaya çalışırken ben, babamın yaşı ve ihtiyacı gereği daha uy
01.07.2026 tarihinde Didim Teknosa şubesinden telefonum için 1.100 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 45 dakika sonra, saat 17:45 civarında, hiçbir şekilde kullanmadan ve herhangi bir müdahalede bulunmadan, fişimle birlikte iade veya değişim için tekrar mağazaya gitt
01 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada neredeyse kim...seyle muhatap olamadım. Çalışanlardan yardım istediğim halde herkes birbirine yönlendirdi, kimse gerçekten ilgilenmedi ve müşteriye karşı son derece umursamaz bir tavır sergiledile
01.07.2026 tarihinde Teknosa’nın Maltepe Carrefour AVM mağazasına, “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iP...hone 12 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğimde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi; kendi müdahalem sonucu bir danışman geldi ve kampanya kapsamında
Afyon Park Teknosa şubesinden Nisan 2024’te Roborock 8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay so...nra, Eylül 2024 civarında cihaz sürekli “şarj bağlantı hatası” vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen ar
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Dreame r10 Pro model şarjlı süpürge satın aldık. Bize ürü...nü tanıtan satış danışmanı, cihazın şarj süresinin 65 dakika olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü üç kez tam şarj ederek denememize rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalıştı.
30.06.2026 tarihinde Teknosa Bursa internet mağazasından JBL Flip 7 hoparlör satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir sü...re sonra, 30.06.2026 günü saat 23.45 civarında hoparlör bir anda şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Su girmesinden şüpheleniyorum. Ürün sertifikalı ve kutu üzerindeki reklam
Teknosa Hatay İskenderun şubesinden 23.11.2025 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aynı s...orunu yaşıyorum; süpürge çalışırken kendiliğinden duruyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi şu ana kadar 3 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda
Bandırma Liman AVM’deki Teknosa mağazasından 07.07.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekra...n koruma” hakkı tanındı. Cihazı satın alırken bu hakkın herhangi bir firmaya bağlı olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve ben de bu hakka güvenerek ürünü tercih ettim. Yakla
30.06.2026 Salı akşamı saat 21:58 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Sadece bir telefonun fiyatını sormuştum, buna rağmen çalışanınız S**** isimli personel bana cevap vermek yerine mağazanın kapandığını söyleyip “kapandı artık g
Teknosa Isparta şubesinden iPhone 16 Pro Max model 2 adet cep telefonu satı...n alırken, telefonlarla birlikte ömür boyu ekran camı garantisi de aldık. B
Teknosa’dan üç adet cep telefonu satın alırken, her biri için ekstra ücret ödeyerek ömür boyu garantili ekran koruyucu h...izmeti aldım. İki adet Tecno Camon 40 ve bir adet iPhone 15 için telefon başına yaklaşık 1000–1500 TL civarında ödeme yaptım. Satın alım sırasında bana, faturayı saklamama gerek ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
