to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Ugreen marka kablosuz kulaklık ve MS Office programı satın aldı...m. Satın aldığım kulaklığın sol teki çalışmamaktadır ve ürün defoludur. Yasal 14 günlük cayma ve ayıp bildirim süresi içerisindeyken, 26.07.2026 tarihinde Teknosa WhatsApp iletişi
19.08.2026 Çarşamba günü saat 18:15–18:30 arasında Armoni Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasına uğradım ve bilgisayar... oyunu hakkında bilgi almak için gittim. Mağazaya girdiğimde ortada gezen personele rağmen kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve soru sorabileceğim bir ç
11.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips ac0951/13 pureprotect Mini 900 Serisi hava temizleyici ...satın aldım. Ürün, tanıtımında ve satış esnasında anlatılan performansı kesinlikle göstermedi, evde hava kalitesinde hiçbir gözle görülür iyileşme sağlamadı ve adeta işe yaramaz bi
Kars Merkez Teknosa mağazasına 3 Ağustos Çarşamba günü Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı servis için tes...lim ettim. Cihazım servisten mağazaya geri gelmiş olmasına rağmen, ne zaman geldiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine arkadaşlarımdan birinden gün içinde
Teknosa Online üzerinden Dyson v10 Total Clean dikey süpürge satın aldım. Ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutus...unu ise ancak 15.08.2026 günü açabildim. Ürünü kullanmak için şarja taktıktan sonra süpürgenin hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü hiç kullanamadan, ayıplı
16.08.2026 tarihinde City’s Kozyatağı AVM içindeki Teknosa mağazasından, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hkm Tech B...luetooth kulaklık (hkm Tech opus Pro tws) satın aldım. Almak istediğim marka farklı olmasına rağmen, saçları bağlı olan ve sağ taraftaki kulaklık reyonu ile ilgilenen satış temsilc
15.08.2026 tarihinde Batmanpark Teknosa şubesinden 12.499 TL ödeyerek Airpods Pro 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığım ilk anda mikrofon açılır açılmaz karşı tarafa sesin yoğun parazitli gittiğini fark ettik, normal bir görüşme yapılamayacak seviyede bir arıza vardı. Bunun üze
13 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Apple homepod marka ürünü satın aldım. Satış sırasında ma...ğaza çalışanı ürünü özellikle şarjlı, yani bataryalı olarak kullanılabildiğini belirterek satışı gerçekleştirdi. Ancak ürünü teslim alıp denediğimde cihazın yalnızca fişe takılı şe
Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips XC7057 model ıslak‑kuru dikey süpürgeyi ...20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım, parmaklarım uyuştu ve süpürge kendini kapattı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi tehdit ettiği
17.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 fe model bir telefon satın aldım.... Telefonun fiyatı 40.000 TL idi. Kasada artırılmış kasko teklif edildi, fiyatının 14.000 TL olduğu söylendi ve bu kaskoyu alırsam yanında bazı ürünlerin ücretsiz verileceği ifade e
02.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından LG 65QNED82A6B 65 inç televizyon satın aldım. Aynı... mağazadan ayrıca duvar aparatı da aldım. 04.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 civarında LG yetkili servisi olduğunu belirten Güler Elektronik ekibi evime gelerek kurulumu gerçekl
14 Ağustos Cuma günü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Ödemeyi... yaparken mağaza çalışanları telefonumu alarak Teknosa’nın Akbank IBAN’ına havale işlemi yaptırdılar, ardından tutarın yüksek olması nedeniyle bu havalenin düşmediğini, hesabımdan
Teknosa Cevahir mağazasından Braun Skin i Expert Pro 7 cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay sonra çalışmamaya başladı ...ve 5 Temmuz tarihinde aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Ürünü bugün ancak büyük uğraşlar sonucunda geri alabildim. Bu tür ürünlerde uygulamanın genellik
Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 telefon alırken “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” paketi de satın aldık. Bu pa...ketten daha önce iki kez Lüleburgaz şubesinde yararlandık ve her ikisinde de sadece telefon numaramız üzerinden işlem yapıldı, fatura istenmedi. 18 Ağustos 2026 tarihinde bu kez K
Teknosa’nın www.teknosa.com sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Logitech g203 Lightsync marka/model bir mouse sipariş ...ettim. Ürün 18.08.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp kullanmaya başladığımda fare imlecinin düzgün çalışmadığını, sürekli kayma ve sekme yaptığını f
Teknosa mağazasında geçtiğimiz cuma günü saat 14.30–15.00 civarında Samsung marka telefonlara bakmak için gittim. Mağaza...da Samsung serisinden sorduğum yaklaşık 10 farklı telefon modelinin hepsine “yok” denildi. Bunun üzerine çalışan O*** isimli personel, dalga geçer gibi bir tavırla bana teşhirde du
14 Haziran’da Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xu7100 model robot süpürge satın aldım. Bana satılan ürünün teşh...ir ürünü olduğu sonradan ortaya çıktı ve kutusuz şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım gün evde denediğimde robot süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim. Bu süreçte ürün toplam iki
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından Segway Ninebot e2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonra şarj a...lmamaya başladı ve ben de ürünü garantiye göndermek üzere Osmaniye Park 328 AVM Teknosa şubesine teslim ettim. Garanti firması süreci çok hızlı bir şekilde tamamladı ve birebir ürü
17.08.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Apple 11 saat almak a...macıyla gittim. Mağazada uzun süre beklememize rağmen hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi. Bunun üzerine biz de yardım edecek birini kendimiz bulmaya çalıştık. Raflarda ürün düzenl
Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa bayisinden 2022 yılının son aylarında iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk telefon satın ald...ım. Satış sırasında çalışan İbrahim isimli personel, bana normalde 12–13 bin tl olan telefon kaskosunu “sana özel” 9 bin tl’ye yaptığını, ayrıca bu kaskonun da normalde 2 yıl olduğ
Ankamall Teknosa mağazasında annem için Vivo marka bir telefon aldık ve aynı gün içerisinde eski telefondaki bilgilerin ...yeni telefona aktarılması için yardım istedik. Annem şehir dışında yaşayan, hasta ve yaşlı bir kişi olduğu için telefonu ben aldım, kendisinin mağazaya gelip gitmesi mümkün değil,
16.08.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 cihazı satın aldım. Satın alım sırasında bana ek uzatı...lmış garanti de önerildi ve kabul ettim. Ancak mağazada sözlü olarak anlatılan ek garanti şartları ile tarafıma verilen poliçede yazan maddelerin birbiriyle uyuşmadığını sonradan f
28 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’nın resmi web sitesinden 2356737439 numaralı siparişimle Kiwi kc-8244 doğrayıcı satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Kutuyu sadece kontrol amacıyla açtığımda malzeme yapısının kalitesiz old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
