tedarik

Bellona online alışverişten 19–20 Aralık tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram add843b81058754235 olup, teslimatla ilgili net bir tarih tarafıma iletilmiyor. Daha önce aynı markadan aldığım şifonyer 10 gün...

Arçelik markasına güvenerek aldığım TM 6046 c Resital model tost makinemin garanti süresi dolduktan sadece 20 gün sonra açma/kapama düğmesi bozuldu. 27.12.2025 tarihinde ürünü Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce basit bir plastik düğme için 1.100 TL gibi, cihazın g...

Organic scarf markasından 12 Ocak’ta Instagram üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 1.434,99 TL ödeyerek tamamladım. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firma...

Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgemin arka fırça kapağı, 21.01.2026 tarihinde, evimde herhangi bir engel ya da çarpma durumu olmamasına rağmen kırıldı. Cihazı ilk kez doğru şekilde konumlandırıp çalıştırmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle anlamsız bir kır...

8 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Paşabahçe bardak takımı siparişi verdim. Sipariş no 206794367133 Ancak elime geçen ürün, ilan edildiği gibi Paşabahçe değil, İran malı bir bardak takımı oldu. Ürünü iade etmeyi bildiğim halde, yapılan bu davranışı açıkça yanıltma olarak gördüğüm için N11 üzerinden...

Merhabalar. Hiçbir kanaldan maalesef sesimizi duyuramıyoruz. Özen Motor olarak nexx markası kaskların distribütörüsünüz, en son paylaşımlarınızda da böyle gözüküyor. Ancak satın aldığımız kaskların iç pedlerini maalesef bulamıyoruz. Sadece 1 yıllık kask pedleri yüzünden kullanılamaz hale geldi ve pe...

Trendyol üzerinden Monte Sehpa markasından bir ayakkabılık sipariş ettim. Siparişi 5 Aralık’ta verdim, ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak ayakkabılığın ayak kısmı eksik geldi. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için hemen 21 Aralık’ta Trendyol üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Eksik par...

21.01.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Taze Taze Beykoz şubesinden Belkıs Çiftliği marka manda kaymağı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen, aynı gün saat 21.00’de ambalajı açtığımızda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettik. Koku ve görünümünden ürünün taze olm...

22 Ocak Perşembe günü saat 02.30’da Hatay’dan Malatya’ya giden Öz Erciş otobüsüne 1.030 TL ödeyerek bilet aldım. Yoğun kar yağışı nedeniyle yolda kaldık; zaten zor şartlarda seyahat ederken firmanın yolcuya sunduğu hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar para verilen bir yolculukta en basit i...

10133085653 teslimat numaralı siparişimde yer alan “iPhone 13 - 14 ve 15 uyumlu taşlı yılan oyuncak tasarımlı esnek silikon kılıf” tarafıma boş ve yırtık kargo poşeti şeklinde teslim edilmiştir. Paket içerisinde ürün, fatura veya herhangi bir evrak bulunmamaktadır. Kargo bina güvenliği tarafından t...

Uzun süredir Porima markalı pla Pastel filament kullanarak üretim yapan biriyim. 2025 yılının Aralık ayının ortalarından bu yana Porima pla Pastel filamentlerde stokların doğru ve düzenli tutulmaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Stoklar yakında gelecek gibi görünmesine veya sürekli yakın ta...

Yaklaşık üç ay önce 2025 model Volkswagen Caravelle Style paket bir araç satın aldım. Talihsiz bir kaza sonucunda sağ ön yolcu kapısının dış kapı kolu kırıldı. Bu nedenle kapı dışarıdan açılmıyor, sadece içeriden açmak zorunda kalıyorum ve aracı bu şekilde eksik bir parçayla kullanıyorum. Parça içi...

Arçelik marka 10120 MX model çamaşır makinesini henüz bir senesi dolmadan, kazanın dönmemesi ve çamaşırların yıkanmaması şikayetiyle servise bildirdim. 13 Ocak 2026 Salı günü servis ekibi geldi ve sorunun kayış kopmasından kaynaklandığını, kayışın ellerinde olmadığını, temin edildiğinde takılacağını...

21.01.2026 tarihinde saat 11:50 civarında A101’in internet üzerinden vermiş olduğum 9126012150767531 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan bir paket but, bir paket bonfile, göğüs ve tavuk ciğer paketlerini açtığımda beyaz etlerin aşırı derecede kötü koktuğunu fark ettim....

17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş tutarı 16749 TLve sipariş numaram 296990039 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Önce tarafıma ürünün tedarik sürecinde olduğuna...

Petkit Eversweet Pro 3 uvc modelinin su pınarını Evofone yetkili distribütörlüğü üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Ürünün içinde bulunan pompanın üzerinde siyah bir köpük filtre yer alıyor ve üretici firma bu parçanın her 30 günde bir değiştirilmesini, aksi halde pompanın ömrünün kısal...

Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde “dekoratif ayıcık kahve seti” siparişi verdim ve ürün 16.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde Rex Aksesuar kırık ürünü geri göndermeme gerek olmadığını, bana yenisini göndereceklerin...

21.12.2025 tarihinde Media Markt Forum AVM Kayseri mağazasından Bissell Fuar Guard Pro dikey süpürgeyi 11.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kadar kullandıktan sonra süpürge ile borunun ayrıldığı yerdeki tırnak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. 01.01.2026 tarihinde ürünü mağa...

Karabağlar İstikbal mağazasından aldığım dolabın nakliye ve montajı için benden 1.000 TL ücret alındı, yeni alacağım ürün için ise 1.500 TL nakliye ücreti talep edildi. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu süreçte, nakliye işlemleri Laleli Mahallesi’ndeki evime yapıldı. Durumu İstikbal kurumsal müşteri ...

Hepsiburada üzerinden çalışma masası satın aldım. Sipariş verildiğinde ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, yaklaşık 15 gün boyunca ürün kargoya bile verilmedi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp sorgulamasam, satıcının ürünü tedarik edemediğini öğrenemezdim. Bu b...