37 Gündür Bekleyen İade: Media Markt'tan Hala Haber Yok!

10.11.2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden Grundig GDH 9564 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, kargo ile teslimat sırasında k...

17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş tutarı 16749 TLve sipariş numaram 296990039 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi.
Önce tarafıma ürünün tedarik sürecinde olduğuna dair bir e-posta gönderildi, sonrasında müşteri hizmetlerinden arandım ve yine tedarik sürecinde olduğu söylendi. Bugün ben tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da hâlâ aynı cevabı aldım ve somut bir tarih, net bir bilgi paylaşılmadı. Kartal / İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürün için süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Hastamız olması nedeniyle hemen hemen her gün çamaşır yıkanıyor ve oldukça zorlanıyoruz.
Ürünü satın alırken diğer e Ticaret sitelerinde de de Media Markt satıcısında 20 ve fazlası stok görünüyordu. Ben Firmanın kendi sitesini tercih ettim. Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tedarik edilerek kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10.11.2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden Grundig GDH 9564 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, kargo ile teslimat sırasında k...

31.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.01.2026 tarih...

03 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya kategorisinden 294953473 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo/hazırlık sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında Media Markt müşteri hizmetlerini ...

Media Markt üzerinden Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünümün 24.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak teslimat günü gelmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve daha sonra ürünün depodan çıkışının bile yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 284097961’dir. Teslim...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Siparişi 27 Aralık 2025 tarihinde verdik; ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Çamaşır makinesi gibi temel bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak bizi ciddi anl...
Yorumlar