
Toptantr

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Toptantr üzerinden 2.12 tarihinde verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişim için ödediğim ücretin halen iadesi yapılmadı. İptal edilen bu işleme ait sipariş numaram #ToptanTR_513466 olup, toplam 1.099 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iademin işleme alındığını söylediler ...
Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu
Toptantr üzerinden mobil uygulama aracılığıyla verdiğim 504829 numaralı siparişimde, 1 kutu First 60 dakika nane atıştırmalık ürünüm eksik gönderildi....
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor
ToptanTR mağazasından 24 adet Nivea yüz yıkama köpüğü sipariş ettim (Sipariş No: ToptanTR_483694). Ürünü 12.10.2025 tarihinde sipariş ettim, kargo sırasında hasar gördüğü için 15.10.2025 tarihinde iade ettim ve 17.10.2025 tarihinde satıcıya ulaştı. İademin onaylandığı ve 3 iş günü içinde ücretin hes...
Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Mağduriyeti

15 Ekim 2025 tarihinde toptantr.com üzerinden toplam 2.955,00 TL tutarında Palette Men Perfect saç boyası ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: #ToptanTR_485116). Siparişim PTT Kargo (Takip No: 2783287915875) ile gönderildi, fakat teslimat adresim İstanbul/Fatih olmasına rağmen ürünler...
Sipariş İadesinde Fatura Ve Para İadesi Mağduriyeti Yaşadım
18.08.2025 tarihinde ToptanTR üzerinden Molped Süpernight Gece Hijyenik 16'lı ped siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra faturası tarafıma ...
Siparişim Eksik Geldi Ürünlerim Ve Param Nerede

17.09.2025 tarihinde toptantr.com üzerinden Alis Trade 5 adlı satıcıdan Sipariş #ToptanTR_472208 numaralı Mahmood Coffee 3'ü 1 Arada Sütlü Köpüklü Kahve 42 Adet Fincan Hediyeli üründen toplamda 30 adet (6X5 kutu) sipariş verdim. Ancak 23.09.2025 tarihinde teslim aldığımda sadece 18 adet (6X3 kutu) ü...
Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor: Acil Gönderim Veya İade Talebim Var

7 gün önce Toptantr üzerinden kablo koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram: t460785p256689. Ürünün gönderimi Sürat Kargo ile yapılacaktı fakat bugü...
Yanlış Ürün Gönderildi Siparişim Hala Çözülmedi
26.08.2025 tarihinde Toptantr üzerinden Brüt Orijinal model kozmetik ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma Brüt Orijinal yerine Brüt Musk modeli gönderildi. Sipariş numaram: ARS2025000018978. Ürün için toplamda 2.310 TL ödeme yaptım. Siparişimin iade veya değişim kapsamında olduğunu da özellikle beli...
Yardımcı Olunmayan İade Süreci Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

Toptan TR aracılığı ile 36 adet yaş köpek maması sipariş etmiştim, Köpeğim egzama oldu. Veteriner diyetini değiştirmemi istedi. Bende sipariş ettiğim 36 adet toplu yaş konserve mamayı kargo kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim ancak iade için kargo benden 1.200 TL gibi bir ücret talep ediyor. Bu ...
Toptantr Kırık Ürünler Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Toptantr sitesinden kakaolu fındık ezmesi siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketin içi adeta bir çikolata karnavalı gibiydi. Altı tane çi...
Satıcıdan Faturamı Bir Türlü Alamıyorum

Toptantr.com üzerinden aldığım 4 farklı satıcıdan 3'ünün faturası elime ulaştı, ancak diğer satıcının faturası üç kez hatırlatmama rağmen gönderilmedi. Faturamı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden üç kez hatırlattım. Sipariş numarası: TOPTANTR_440568 Sipariş tarihi: 09 Temmuz 202...
Siparişim Bir Ayı Geçti, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

ToptanTR Uygulamasında Üyelik Ve Siparişte Teknik Sorunlar Yaşıyorum
ToptanTR Uygulamasında Üyelik ve Sipariş Sorunu yaşıyorum. Toptantr’yi hem fiyatları hem de ürün çeşitliliği açısından faydalı buluyorum. Ancak uygula...
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Siparişim 10 gün geçmesine rağmen gelmedi. Arayan soran da yok. Sorunumun çözülmesini ve ürünümün teslimini istiyorum. Kargo şirketi kaynaklı bir soru...
Yanlış Ürün, İade Reddi: ToptanTR’de Müşteri Memnuniyeti Sıfır

ToptanTR sitesinden 9 Mayıs günü 1063 TL tutarında 3 kutu şekersiz sakız aldım. Ancak aldığım sakız şekerli çıktı. Hemen ertesi gün iade etmek istedim. Mail ile haber vereceğiz dediler. 20 Mayıs günü iadeniz reddedildi diye mail attılar. Nedenini sorunca bizden veya kargo şirketinden kaynaklı bir ha...
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Küçük Bir Gecikme Yaşandı Merhaba, ToptanTR üzerinden verdiğim siparişte küçük bir gecikme yaşandı. Siparişimin normalde daha kısa sürede ulaşmasını b...
Mobil Uygulama Sipariş Sorunları

Toptan TR'den son iki seferdir sipariş veriyoruz. iOS mobil uygulaması tam bir baş belası; sistem çalışmıyor, verdiğiniz hiçbir siparişi eklemediği gi...
Kırık Deodorantlar Ve Kargo Sorunu






















