Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Toptantr Logo

Toptantr

Toptantr Logo
Toptantr

Şikayetler

85 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptal Edilememesi Ve Geri Ödeme Talebi

7 Mayıs 12:471.337

Toptantr uygulaması üzerinden 04.05.2026 gecesi Nestle 60 gr kare çikolata siparişi verdim. Siparişim en geç 2 gün içind...

1

Toptan TR Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

5 Mayıs 14:191.240

28.04.2026 tarihinde toptanntr internet sitesi üzerinden gıda ürünü siparişi verdim, sipariş numaram Toptan TR-1387037’d...

Toptan TR Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Toptan TR Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Toptan TR Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 25 Gün Süren İade Bekleyişi

2 Mayıs 09:481.327

Toptantr internet sitesinden 26.04 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında market ürünü alışverişi yaptım. Siparişimde Fal...

Yanlış Gönderim Ve Geciken 1.164 TL İadesi

27 Mart 17:293.089

"Çözüldü teşekkür ederim"

Toptantr üzerinden L'Loreal Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Şampuan 360 ml ve Orkid Günlük Ped Extra Uzun 18’li pak...

İptal Edilen Siparişte Kesilen Vade Farkının İadesi

14 Mart 04:004.181

04.03.2026 tarihinde ToptanTR adlı toptan alışveriş sitesinden ticari amaçla, 9 ay taksitli ve yaklaşık %24 vade farkı i...

Zamanında Fatura Kesilmemesi Ve Tekrarlanan Arama Zorluğu

2 Mart 10:574.478

Uzun süredir Toptan TR internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ted...

SKT Bilgisi Olmadan Toplu Alımda Güven Sarsıldı

24 Şubat 14:074.185

22.02.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden “Filit Karınca Granülü Böcek Kovucu 100 Gr” ürününden 12 adet toplu alım yaptım....

SKT Bilgisi Olmadan Toplu Alımda Güven Sarsıldı
SKT Bilgisi Olmadan Toplu Alımda Güven Sarsıldı
SKT Bilgisi Olmadan Toplu Alımda Güven Sarsıldı
1

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Acil Kargoya Verilmesini Talep Ediyorum

17 Şubat 11:454.055

Marmara One Global firmasına ait ToptanTR sitesi üzerinden 8 Şubat’ta Türk kahvesi kolisi için Sipariş #ToptanTR_670295 ...

ToptanTR'de 200 Bin TL'lik Siparişin Keyfi İptali Ve İade Sorunu

5 Şubat 18:506.199

ToptanTR üzerinden yaklaşık 200.000 TL tutarında koku ürünleri siparişi verdim. Toptan satış yapan bir firma olduklarını...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
22 Ocak 08:09

"Şikayetvar.com ilgisi için teşekkür ederim."

Enver şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Sorunu Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

17 Ocak 18:136.824

05.01.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden 534317 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1007 TL olarak...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

3 Aralık 2025 15:136.790

Toptantr üzerinden 2.12 tarihinde verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişim için ödediğim ücretin halen iadesi yapıl...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Güvenimi Sarsıyor

23 Ekim 2025 19:568.888

ToptanTR mağazasından 24 adet Nivea yüz yıkama köpüğü sipariş ettim (Sipariş No: ToptanTR_483694). Ürünü 12.10.2025 tari...

2

Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Mağduriyeti

22 Ekim 2025 13:569.314

15 Ekim 2025 tarihinde toptantr.com üzerinden toplam 2.955,00 TL tutarında Palette Men Perfect saç boyası ürünlerinden o...

Siparişim Eksik Geldi Ürünlerim Ve Param Nerede

1 Ekim 2025 12:008.224

17.09.2025 tarihinde toptantr.com üzerinden Alis Trade 5 adlı satıcıdan Sipariş #ToptanTR_472208 numaralı Mahmood Coffee...

Siparişim Eksik Geldi Ürünlerim Ve Param Nerede
4
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor: Acil Gönderim Veya İade Talebim Var

2 Eylül 2025 17:407.781

7 gün önce Toptantr üzerinden kablo koruyucu siparişi verdim. Sipariş numar...

1

Yanlış Ürün Gönderildi Siparişim Hala Çözülmedi

26 Ağustos 2025 17:248.676

26.08.2025 tarihinde Toptantr üzerinden Brüt Orijinal model kozmetik ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma Brüt Orijinal ...

Yanlış Ürün Gönderildi Siparişim Hala Çözülmedi
5
Çözüldü
22 Ağustos 2025 17:45573
Muhterem şikayetini yayından kaldırdı
1

Yardımcı Olunmayan İade Süreci Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 15:248.614

Toptan TR aracılığı ile 36 adet yaş köpek maması sipariş etmiştim, Köpeğim egzama oldu. Veteriner diyetini değiştirmemi ...

Yardımcı Olunmayan İade Süreci Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti
5
Çözüldü

Toptantr Kırık Ürünler Ve Zorlaştırılan İade Süreci

23 Temmuz 2025 21:589.596

Toptantr sitesinden kakaolu fındık ezmesi siparişi verdim. Siparişim elime ...

Toptantr Kırık Ürünler Ve Zorlaştırılan İade Süreci

ÇKR Global (ToptanTR) Markaya Genel Bakış

ÇKR Global, Türkiye pazarında çeşitli dijital pazar yerlerinde ve özellikle ToptanTR.com platformu ile Trendyol üzerinde doğrulanmış mağaza profiliyle faaliyet gösteren bir e-ticaret satıcısı ve tedarikçisidir. Şirket, kurumsal ve bireysel tüketicilerin günlük ihtiyaçlarına yönelik olarak tedarik sağlayan, geniş bir tedarik zincirine sahip bir satıcı konumundadır.

Sektör ve Faaliyetler

ÇKR Global, temel olarak hızlı tüketim malları (FMCG) sektöründe toptan ve perakende satış faaliyetleri yürütmektedir. Markanın tüketiciye sunduğu ürün portföyü şu kategorilerde yoğunlaşmaktadır:

  • Temizlik ve Ev Bakımı: Bulaşık makinesi kapsülleri ve tabletleri (Fairy, Finish gibi markalar), yüzey temizleme havluları (Sleepy vb.).
  • Kişisel Bakım ve Kozmetik: Tıraş bıçakları (Gillette Venüs), bebek ve hassas cilt bakım ürünleri (Sebamed), deodorant çeşitleri (Old Spice).
  • Gıda ve İçecek: Filtre kahve çeşitleri (Tchibo) gibi temel market ihtiyaçları.

Kullanıcı Eğilimi (Şikayetvar İçgörüleri)

Şikayetvar platformundaki müşteri geri bildirimleri ve online kullanıcı değerlendirmeleri incelendiğinde, tüketicilerin ÇKR Global alışverişleriyle ilgili dikkat etmesi gereken başlıca noktalar şunlardır:

  • Ambalaj ve Kargo Hasarları: Müşteriler, satın aldıkları ürünlerin ambalajı veya paketi yırtık, kapağı açık ya da kargoda zarar görmüş şekilde teslim edildiğinden sıklıkla şikayet etmektedir.
  • Hijyen Ürünleri ve İade Sorunları: Özellikle tıraş bıçağı, cilt bakımı veya kulaklık gibi ürünlerde ambalaj açık gelse dahi, satıcının bu ürünleri "hijyen ürünü" statüsünde değerlendirerek iade taleplerini reddettiği yönünde yaygın tüketici mağduriyetleri rapor edilmiştir.
  • Yanlış veya Eksik Gönderimler: Sipariş edilen varyanttan farklı renk veya türde ürün gönderilmesi, ayrıca siparişlerin eksik parçalarla tüketiciye ulaşması ile ilgili itirazlar kayıt altına alınmıştır.

Kapanış

Siz de ÇKR Global veya ToptanTR üzerinden yaşadığınız alışveriş süreçlerini, teslimat ve iade konusundaki deneyimlerinizi aşağıya yorum olarak yazarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz.