Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evofone Petkit Eversweet Pro 3 İçin Filtre Stok Sorunu!

804

Petkit Eversweet Pro 3 uvc modelinin su pınarını Evofone yetkili distribütörlüğü üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Ürünün içinde bulunan pompanın üzerinde siyah bir köpük filtre yer alıyor ve üretici firma bu parçanın her 30 günde bir değiştirilmesini, aksi halde pompanın ömrünün kısalacağını özellikle belirtiyor.

Ancak Evofone bu siyah köpük filtreyi yedek parça olarak hiç tedarik etmemiş durumda ve Türkiye’de başka bir yerden temin etmek de mümkün değil. Bunun yanı sıra cihazımla uyumlu kağıt filtrelere baktığımda da Evofone’un sitesinde herhangi bir stok bulunmadığını görüyorum. Bu kağıt filtrenin de düzenli periyotlarla değiştirilmesi gerekiyor, fakat o parçada da stok sorunu yaşanıyor.

Sonuç olarak, ürünün sağlıklı ve uzun ömürlü kullanılabilmesi için kritik olan iki yedek parçaya da erişim yok ve ilk bahsettiğim köpük filtre Türkiye’ye hiç getirilmemiş. Evofone’un, Petkit Eversweet Pro 3 uvc için siyah köpük filtre ve uyumlu kağıt filtreleri düzenli olarak ithal edip stoklamasını, kullanıcıların üretici tavsiyelerine uygun şekilde bakım yapabilmesine imkan tanımasını talep ediyorum.

23 Ocak 10:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Mert Bey selamlar, Sizlere şirket hattım üzerinden 2 kez arama sağladım fakat ulaşamadım. Talebinizin çözümü için yazılı dönüş sağlıyor olacağım. En kısa süre içerisinde talebinizi çözümlüyor olacağız. EVOFONE olarak iyi günler dileriz.

Yorumlar

Aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm sağladılar mı

Benzer Şikayetler

Evofone'dan Aldığım Ürünün Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

11 Aralık 2024 18:131.692

Evofone üzerinden Petkit Yum Share otomatik kedi mama besleme makinesi aldım, ürünün içinden mama haznesindeki mamaları ...

Video Şikayetler

Evofone Petkit Su Pınarı Filtre Süngeri Temini

Evofone Petkit SuPınarı Filtre Süngeri Temini

Profil fotoğrafı
Özlem
Evofone Petkit Pura Tuvalet Sıkıntısı!

Evofone PetkitPura Tuvalet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şükran
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone 4 Defa Servise Gittim Sorun Çözülmedi!

Xiaomi YetkiliServis | Evofone 4 Defa Servise Gittim Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nurgül
Evofone Petkit Purobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Evofone PetkitPurobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Profil fotoğrafı
Gözde
TrustBuy Skoru