Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evofone Petkit Eversweet Pro 3 İçin Filtre Stok Sorunu!

profile
22 Ocak 22:18
483

Petkit Eversweet Pro 3 uvc modelinin su pınarını Evofone yetkili distribütörlüğü üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Ürünün içinde bulunan pompanın üzerinde siyah bir köpük filtre yer alıyor ve üretici firma bu parçanın her 30 günde bir değiştirilmesini, aksi halde pompanın ömrünün kısalacağını özellikle belirtiyor.

Ancak Evofone bu siyah köpük filtreyi yedek parça olarak hiç tedarik etmemiş durumda ve Türkiye’de başka bir yerden temin etmek de mümkün değil. Bunun yanı sıra cihazımla uyumlu kağıt filtrelere baktığımda da Evofone’un sitesinde herhangi bir stok bulunmadığını görüyorum. Bu kağıt filtrenin de düzenli periyotlarla değiştirilmesi gerekiyor, fakat o parçada da stok sorunu yaşanıyor.

Sonuç olarak, ürünün sağlıklı ve uzun ömürlü kullanılabilmesi için kritik olan iki yedek parçaya da erişim yok ve ilk bahsettiğim köpük filtre Türkiye’ye hiç getirilmemiş. Evofone’un, Petkit Eversweet Pro 3 uvc için siyah köpük filtre ve uyumlu kağıt filtreleri düzenli olarak ithal edip stoklamasını, kullanıcıların üretici tavsiyelerine uygun şekilde bakım yapabilmesine imkan tanımasını talep ediyorum.

23 Ocak 10:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Mert Bey selamlar, Sizlere şirket hattım üzerinden 2 kez arama sağladım fakat ulaşamadım. Talebinizin çözümü için yazılı dönüş sağlıyor olacağım. En kısa süre içerisinde talebinizi çözümlüyor olacağız. EVOFONE olarak iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
11 Aralık 2024 18:13
1.566
1
Vuslat sonuçtan hiç memnun değil

Evofone Petkit Kedi Mama Cihazı İçin Stok Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Vuslat
04 Kasım 2024 14:11
1.555
5
İdil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İdil
09 Haziran 2023 12:09
2.512
"Büşra Hanım'ın ilgisine çok teşekkür ederiz."

profile
Ferayi
19 Temmuz 2025 19:51
932
evofone-eksik-teslimat-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasamamak-endise-verici-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz