to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür uygulama üzerinden “hesap kapatma kriterl...erine uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı, ek hesap, bloke ya da hesaba bağlı herhangi bir işlem olmadığı halde sistem hesap kapatma
TEB’de bulunan kredi kartıma ve KMH (ek hesap) hesabıma 15 Nisan tarihinden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartımla alışveriş yapamıyor, KMH hesabımı da aktif olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez
TEB’de bulunan KMH hesabımın borcunu tamamen kapatmıştım ve yaklaşık 2-3 aydır KMH limitim kapalıydı. Buna rağmen tarafı...ma herhangi bir açık ve net bilgi verilmeden limitim tekrar açılmış, ancak bu kez hesaba işlem kısıtı konulduğu için hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri
Yaklaşık 2 yıldır TEB maaş müşterisiyim ve maaş müşterisine özel verilen TEB Bonus Card kredi kartımı kullanıyorum. 12 N...isan 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de kart ilk verilirken böyle bir ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme
TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan Nisan 2026 itibarıyla, fonu olan müşterilerden habersiz ve haksız şekilde 250 TL + BSM...V kesilmeye başlandı. Bunun yanında, kaynağı ve açıklaması belirtilmeyen bir “SWİFT masrafı” adı altında da ücret alındığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tahsilatların yapı
TEB Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı; ancak yaklaşık 4–5 aydır onaylanan krediyi hes...abıma hiçbir şekilde aktaramıyorum. Uygulama sürekli “evrak ve imza eksik” uyarısı veriyor. Bu uyarıdan önce benden herhangi bir evrak ya da imza talep edilmedi. Sorunu çözmek içi
"Teşekkürler, paramız geldi"
17.04.2026 tarihinde saat 17:58 civarında Aksaray Merkez Şubesi TEB ATM’sin...den kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM teknik arıza vererek
17 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 18.15’te Muğla Yatağan’daki TEB ATM’sinden hesabıma 28.700 TL para yatırma işlemi yapma...k istedim. İşlem sırasında ATM hata mesajı verdi ve yatırdığım para ATM’de kaldı, tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemle ilgili olara
Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulamasına yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hat...ası alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat mesai saatlerinde
TEB tarafından sunulan Troy Bonus Business Platinum kartımı eczacı olarak ilaç depoları ödemelerinde kullanıyorum. Eczac...ılara özel 3 taksit kampanyası olduğunu, başka eczacı meslektaşlarımın bu kampanyadan yararlanabildiğini öğrenmeme rağmen, kendi kartımın kampanyalar bölümünde bu kampanya bu ay bo
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Kon
Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir ha...ta oluştu” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun görünmediği söylendi, ancak sorun hala d
TEB kredi kartımı iptal ettirmek için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi bana 10 ay boyunca her ay 1000 TL harcama s...özü verirsem kart aidatının işlemeyeceğini ve kartımı bu süreçte kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 5 aydır her ay düzenli olarak 1000-1200 TL
Maaş müşterisi olduğum TEB Bankası’nda bulunan kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Yasal mevzuat gereği kredi kartı borcumu yapılandırmak istememe rağmen bankaya yaptığım başvurular sürekli reddediliyor. Bunun yanında, maaşım yatar yatmaz bilgim ve onayım d
TEB tarafından aranarak adeta ısrarla kredi kartı almaya ikna edildim. Bu kartla 0 faizle 3 taksit olacak şekilde 15.000... TL nakit avans kullandım. Son ödeme tarihim 7 Nisan 2026 idi, ben ödemeyi 15 Nisan 2026 tarihinde, yani 8 gün gecikmeli yaptım ve yaşadığım sinir ve mağduriyet nedeniyle kartın tü
TEB müşteri hizmetleri çağrı merkezini kredi ürünlerim için yapılandırma talebiyle aradım. Toplamda yaklaşık 190.000 TL ...tutarındaki kredilerim için, devletin getirdiği ve 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan yasal düzenlemeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bana 48 aya kadar yapılandır
TEB sade Troy kredi kartımı, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için kullanarak bugün 21.000 TL nakit avans ...çektim. Ancak kartımın hesap kesim tarihi, maaş aldığım döneme denk gelmediği için bu kampanyadan sağlıklı şekilde faydalanmam mümkün olmuyor. Hesap kesim tarihini maaş dönemime g
CepteTeb Dijital Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında, sıfır faizli ...ve 3 taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve bunu kabul ederek kartı çıkardım. Ancak kart elime ulaştıktan sonra sistemde kartın blokeli olduğu ve yalnızca yaklaşık 8 bin tl kadar
2018 yılından beri TEB’te maaş müşterisi olarak TEB Platinum ve Dijital kartlarımı kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay öncesine... kadar maaş müşterisi olmama rağmen, 16 Nisan 2026 tarihinde kartlarımdan yıllık üyelik ücreti adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Kartlarımdan biri için 1.540 TL, diğ
"Şikayetim ile ilgilenildiği için teşekkür ederim. Kredi kartıma yıllık ücret karşılığı puan yüklendi. Böylece mağdur olmadım ama her durumda Banka da amacına ulaşmış oldu."
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Uzun sür...edir hiç kullanmadığım kredi kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyasından ba
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki 65,11 gramlık altın hesabımı bugün mobil şube üzerinden bozdurmak istediğimde, banka taraf...ı gram altın için olağan dışı derecede düşük, adeta “ölü fiyat” diyebileceğim bir alış fiyatı verdi. Uygulamada 65,11 gram altın için gösterilen toplam tutar yalnızca 370.183,55 TL
TEB Bankası’nda Akhisar şubesine bağlı kredili mevduat hesabımda daha önce bir bloke bulunuyordu. 15.04.2026 tarihindeki... KMH borcumu tamamen ödedim; 16.04.2026 saat 00.30 civarı itibarıyla sistemde herhangi bir borcum görünmemesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu durumla ilgili bilgi
TEB Bankası İstanbul Küçükçekmece şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık 3–4 aydır bloke görünmektedir. Bu süre içinde hes...abıma para geliyor, para transferi de yapabiliyorum; ancak kredili mevduat hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, blokenin neden kaynak
"TEB ile her yıl bu vakitlerde bu sorunu yaşasak da her zaman bir şekilde tatlıya bağladığınız için çok teşekkürler. Süreç içerisinde dünden bu yana görüştüğüm, görüşme yapmayıp arka planda süreci ilerleten tüm temsilcilere çok çok teşekkürler."
TEB kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Tüm oto...matik ödeme talimatlarım bu kart üzerinden çalışıyor ve maaş aldığım başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
