to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 17:58 civarında Aksaray Merkez Şubesi TEB ATM’sinden kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM teknik arıza vererek 13.200 TL paramı yuttu. İlk etapta bir miktar parayı sorunsuz yatırdım, kalan parayı yatırmak isterken işlem sırasında ATM arıza mesajı verdi ve para ne hesaba geçti ne de geri iade edildi.
O sırada şube kapalı olduğu için şubeden destek alamadım. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise vekaleten işlem yapamadıklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu kadar yüksek tutardaki paramın ATM tarafından alınmasına rağmen ortada kalması ve müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması beni hem mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
ATM sayımı sonrası ya da gerekli incelemeler tamamlandığında 13.200 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve sürecin tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
17’sinde saat 21.16 civarında Bayrampaşa TEB şube önü bankamatiğinden Garanti Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, 18.800 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ATM tarafından yutuldu. İşlem üzerinden yaklaşık 8–9 gün geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadım ve mağduriyetim deva...
26.12.2025 Cuma günü saat 13:51–14:00 arasında Aydın Merkez TEB Bankası Bulvar Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı aldıktan sonra sayım esnasında “teknik nedenlerden dolayı işlem yapamıyoruz” uyarısı verdi. Buna rağmen, yaklaşık 8.200 TL’yi yatırmaya çalıştığım tutar ...
24 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 08:40’ta Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden TEB Bankası kartımla hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ...
Yorumlar