Mobil Şubeye Girişte Sürekli Hata Ve Mağduriyet


Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun görünmediği söylendi, ancak sorun hala devam ediyor ve mobil şubeyi kullanamıyorum.
Mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb mobil şubeye girişte yaşadığım bu sorunun acilen tespit edilerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Bilgi verilmedi














