to read complaints and reviews, or file yours.860 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iadesi konusunda herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısından hem de yıllardır bankanızı tercih eden biri olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle TEB Bonus kredi kartım için iptal sürecini başlattım. Yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerek kart aidatının iptali gerekse müşteri memnuniyeti açısından şikayetimin değerlendirilerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
16.04.2026 tarihinde kart aidatı olarak 860 TL yansıtıldı, müşteri hizmetleri iade yapamayacağını söyledi, ben ise iade talep ettim ve şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, deneyimim berbat, ek olarak TEB Bankasına ait tüm kredi kartlarımı iptal ettim.
