to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iadesi konusunda herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısından hem de yıllardır bankanızı tercih eden biri olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle TEB Bonus kredi kartım için iptal sürecini başlattım. Yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerek kart aidatının iptali gerekse müşteri memnuniyeti açısından şikayetimin değerlendirilerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.
TEB Bonus kredi kartımı uzun dönemden beri beri kullanıyorum. 14.04.2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 860 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesinti sonrasında TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi talebime ...
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve 10 yıldır da TEB Bonus Platinum Kart kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli olarak çalışan, hiçbir şekilde gecikmiş kredi ya da kart borcu olmayan bir müşteri olmama rağmen Mart 2026 ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ia...
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli ve ciddi rakamlarla harcama yaparak kullanmaktayım. 8 Ocak 2026 tarihinde son 4 hanes...
Yorumlar