Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB 02166459545

19 şikayet

Sonuçlarda ara...

0216 645 95 45 Numarasının Sahibi Kim?

Araştırmalarımız ve internet kayıtlarına göre, 0216 645 95 45 numaralı telefon TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) Tahsilat Servisi'ne aittir. Bu hat, resmi bir banka numarası olup doğrudan tahsilat, borç yapılandırma ve yasal takip birimi tarafından kullanılmaktadır.

TEB Sizi Neden Arıyor?

Banka personeli temel olarak borç yönetimi ve ödeme planlaması adımlarını yürütmek için müşterilerle iletişime geçer. Bu numaradan çağrı almanızın başlıca üç nedeni şunlardır:

  • Ödeme tarihi geçmiş kredi kartı veya ihtiyaç kredisi borçlarının hatırlatılması.
  • Mevcut gecikmiş borçlar için BDDK kurallarına uygun yapılandırma seçeneklerinin sunulması.
  • Aylık gecikmeler sebebiyle hesaba ya da kredi kartına uygulanan kısıtlama ve blokelerin bildirilmesi.

Arama Karşısında Ne Yapmalısınız?

Arayan tarafın resmi bir kurum olması işlemlerin ciddiyetini gösterse de, finansal güvenliğinizi daima ön planda tutmalısınız. Kredi veya kart borcu süreçlerinizde aşağıdaki adımlarla ilerlemeniz önerilir:

  • Arama esnasında mobil şifrenizi, kart numaranızın tamamını veya güvenlik kodunu (CVV) asla tuşlamayın.
  • Telefonda bildirilen borç ve gecikme tutarlarını anında CEPTETEB mobil uygulamasına girerek teyit edin.
  • Yapılandırma veya tahsilat işlemlerinde emin olamadığınız durumlarda, görüşmeyi sonlandırıp doğrudan TEB Müşteri Hizmetleri'ni arayın.

Sürecinizi Paylaşın

Bu numara ile gerçekleştirdiğiniz borç tahsilat veya yapılandırma görüşmesi nasıl sonuçlandı? Görüşme detaylarınızı ve banka personelinin tutumunu aşağıdaki yorumlar alanında belirterek aynı durumu yaşayan diğer kullanıcılara destek olabilirsiniz.

Çözüldü
72

"TEB bankasına yapılan hatayı düzelttikleri için teşekkür ederim"

Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
603

"Teşekkür ederim 🙏"

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Kartı Ekstresi SMS’te Gelmiyor, Ödeme Tarihleri Kaçıyor

1.020

TEB kredi kartı ekstrem Ekim ayından beri ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma iletilmiyor. Ekstre gelmeyince son ödeme...

KMH Ek Hesabımda Gecikme Bildirimi Ve Yanıt Alamama

2.396

TEB CepteTeb hesabıma tanımlı ek hesabım (KMH) ile ilgili olarak 11 Ocak Pazartesi günü, hesabımın bir dönem gecikmede o...

TEB Kredi Kartı Borcunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Gereksiz Faiz Yükü

2.016

TEB bünyesindeki Visa Bonus kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak mevcut borcumu ödeyemeyeceğimi, bu nedenle y...

TEB Bankası'ndan Arama Var Muhatap Yok

2.212

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat bölümü tarafından kredi yapılandırma borcumla ilgili olarak iki gündür aranıyorum, anc...

Çözüldü
641
Akif şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Borcumu Ödeyebilmem İçin 48 Ay Vade Seçeneği Sunulmuyor

3.845

09.09.2025 tarihinde 140344851 numaralı ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 02166459545 numaralı telefondan tahsilat ...

TEB Kredi Kartı Borcumu BDDK Genelgesine Rağmen Yapılandırmıyor, Mağdur Ediliyorum

4.223

10 Temmuz 2024 tarihli BDDK genelgesine göre kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceği belirtilmiş olma...

TEB Kredi Kartı Borcumu BDDK Genelgesine Rağmen Yapılandırmıyor, Mağdur Ediliyorum

Söz Verilen Tarihten Önce Hesabımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim

5.611

TEB Bankası kredi kartı borcumdan dolayı ayın 5inde 10 gün sonrası olan temmuz ayının 15ine ödeme sözü verdim. Ancak ayı...

Maaş Yattığı Halde Kredi Kartım Neden Kapatıldı

6.000

TEB Bankası 0216 645 95 45 numaralı telefondan arayarak kredi ve kart ödememin geciktiğini, ödememi yapmam gerektiğini s...

Ödenmiş Borca Rağmen Kullanılamayan Kredi Kartı Sorunu

7.112

Sonu 6212 ile biten kredi kartımın tüm borcunu günler önce ödememe ve hesap/kredi kartımda bir borç olmamasına karşın ka...

Müşteri Hizmetleri Üslubu Ve Borç Takibi

4.923

14 Mart Cuma günü saat 11:36'da beni 02166459545 numarasından aradılar. TEP Bankası'na olan borcum için aramışlar. Borcu...

Kredi Yapılandırma İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

7.627

İyi Günler kredimi yapılandırdım ama iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım beni yapılandırma birimine yönle...

TEB Bankası'nda Maaş Hesabına Bloke Şoku

5.432

Maaşım tamamen maaş hesabımda bloke konulmuş. Hem maaşım gitti hem bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri herhangi bir o...

TEB Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Borç Gözüküyor.

7.886

Sonu 4386 ile biten TEB kredi kartımın son 2 taksitini nisan 15 itibariyle ödedim. Hala son mayıs taksiti borç olarak gö...

Marka Profili

TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim