to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılından beri TEB’te maaş müşterisi olarak TEB Platinum ve Dijital kartlarımı kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay öncesine kadar maaş müşterisi olmama rağmen, 16 Nisan 2026 tarihinde kartlarımdan yıllık üyelik ücreti adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Kartlarımdan biri için 1.540 TL, diğeri için ise 780 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yıllık kart aidatı olarak alınmış.
Bu işlem üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatlarını iptal edemeyeceklerini ve iade yapmayacaklarını söylediler. Uzun yıllar maaş müşterisi olarak bankanızı tercih etmiş bir kullanıcı olarak, böyle yüksek tutarlı aidatların hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğinin söylenmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Her iki kredi kartımdan 16 Nisan 2026 tarihinde tahsil edilen 1.540 TL ve 780 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretlerinin, toplam kesilen tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorduk, aynı zamanda kısa bir süre öncesine kadar da maaş müşterisiydik. 2026 Nisan ekstresinde kart aidatı adı altında 1.540 TL tahsil edildiğini gördük ve bu tutarı kesinlikle kabul etmedik. İlgili kredi kartının son dört hanesi 1920’dir. Kart aidatı için ...
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve 10 yıldır da TEB Bonus Platinum Kart kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli olarak çalışan, hiçbir şekilde gecikmiş kredi ya da kart borcu olmayan bir müşteri olmama rağmen Mart 2026 ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ia...
TEB’e ait TEB infinite kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde kartıma 3.600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Aynı bankaya ait toplam 4 adet kredi kartım bulunuyor ve diğer iki kartımda daha önce yansıtılan yıllık kart ücretleri tarafıma Bonus olarak iade edilmi...
Yorumlar