TEB Müşteri Hizmetleri

TEB bankasında bulunan hesaplarıma 5 Şubat Perşembe gününden bu yana hiçbir... şekilde erişemiyorum. Hesaplarıma ticari amaçlı kullanım gerekçesiyle blok...

TEB’de kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdikten sonra 24 saattir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart bloke ...işlemi nedeniyle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum, sadece mobil bankacılığa giriş yapamadığım i...

Kredi kartıma ve vadesiz hesabıma 1 aydır bloke koyuldu. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemi söyledi gittim ilgili şube te...msilcisine mail atıldı ve arandım. Ertesi gün kartın açılacağı söylendi ancak hala blokeli. Acil olarak blokenin kaldırılmasını talep ediyorum!

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli se 925 hatası alıyorum ve bu nede...

TEB kredi kartımda biriken puanlarımın hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan silinmesiyle ilgili şikayetçiyim. Kar...tımla özellikle İstanbulkart yükleme işlemlerimde puan kazanmak için harcama yapıyordum. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde yaklaşık 200 TL civarında, belki daha da fazla ...

16 Şubat 2026 tarihinde TEB şubesine giderek hesabıma 1.420.000 TL para yat...ırdım. Yarın, 17 Şubat 2026 tarihinde satın alacağım evin rayiç bedeli olan...

TEB’de bulunan eksi hesabım için Şubat ayında 12 aylık yapılandırma yaptım ve ilk taksit ödememe 5 Mart’ta başlayacaktım.... Buna rağmen hesabıma bloke konuldu ve şu anda hem hesabımı kullanamıyorum hem de kredimi düzenli bir şekilde ödeyemiyorum. Blokenin hangi tarihte ve hangi gerekçeyle konulduğu k...

TEB Manavgat şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce erişimim kısıtlandı ve hesap içindeki para...mı kullanamıyorum. Bu nedenle bugün yapmam gereken ödememi gerçekleştiremedim ve ödeme sürecim yarım kaldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sun...

TEB Manisa Merkez şubesine vadesiz hesabımı kapatmak için 26 Haziran 2025 tarihinde şubeye giderek hesabımı kapatmak ist...ediğimi belirttim. Görevli personel, hesabımda 55kr... Bulunduğunu, bunu elden teslim aldığımda hesabımın kapanacağını söyledi. Ben de işimden izin alıp zaman ayırarak şubeye gitti...

TEB mobil bankacılık uygulamasını indirip kredi hesaplaması yaptım ve bu süreçte açılan hesabı daha sonra kapattım. Anca...k yaklaşık 1 aydır bu kapattığımı düşündüğüm hesap için bana 10,81 TL “ücret komisyon bakiyesi” borcu olduğu yönünde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu borcun neden kaynaklandığını...

TEB mobil uygulamasını bugün indirdim ve “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Tüm istenen bilgileri doğ...ru şekilde doldurduktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtim. Üç adet yüz tanıma figürünü de sorunsuz geçmeme rağmen özellikle ağız açma kısmında sistemsel hata veriyor ve işlem asla ...

S*** 8748 olan TEB kredi kartı borcumla ilgili yeni çıkan kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu tal...ebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Kanunda kredi kartı borçları için "kısmi ödeme yapılandırılır" ifadesi açıkça yer almasına rağmen, geçmiş dönemlerde asgari tutarları ödemiş ol...

TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisini kapatırken, rehin kaldırma işlemi adı altında hesabımdan 400 TL “işlem... ücreti” kesildi. Kredi kullanımı sırasında böyle bir ek ücret bilgisinin özellikle belirtilmemesine rağmen, kredi kapanışında bu tutar sürpriz bir şekilde tarafıma yansıtıldı. Bu...

Türk Ekonomi Bankası’nın mobil uygulamasına bugün sabahtan beri iPhone ciha...zımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata...

TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım.... Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan vadesiz TL hesabımı 16 Şubat 2026 tarihinde saat 12:58'de müşteri hizmetlerini araya...rak kapatmak istedim. Görüşme sırasında, bankaya ait kartım olmadığı için hesabımı telefon üzerinden kapatamayacaklarını, bunun bankanın kendi uygulaması olduğunu ve diğer bankalar...

Yaklaşık 36 saattir CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numaralı hattan aranıp onay veril...mesi gerekiyormuş ancak herhangi bir arama almıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. İşlerim acil olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “bizim yapabileceğimiz bi...

TEB müşteri hizmetleri tarafından 4 Aralık’ta telefonla aranarak “Ailem Güvende” isimli bir sigorta poliçesi teklif edil...di. Görüşmede, poliçeyi onaylamam halinde 1 ay içinde hiçbir kesinti olmadan iptal edebileceğim özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek poliçeyi telefonda onayladım. Bunun üz...

TEB’de düşük faizli kredi kullanmak amacıyla bir hesap açtım. Ancak bana başta belirtilen kredi oranı ile işlem yapılama...dığı ve sunulan koşullar benim için uygun olmadığı için krediyi kullanmaktan vazgeçtim. Bunun üzerine hesabımı kapatmak ve bankayla olan ilişkimi tamamen sonlandırmak için İkitell...

CepteTeb vadesiz hesabıma yaklaşık üç haftadır, nedeni tarafıma açıklanmaya...n bir bloke uygulanmaktadır. Hesabımda bulunan 77.000 TL tutarındaki parama...