Bakiye 56.944 TL Olmasına Rağmen Hesap Kullanılamıyor Ve Acil Açıklama Talep Ediliyor
TEB nezdindeki bireysel hesabımda 56.944,76 TL bakiye bulunmasına rağmen, k...ullanılabilir bakiyem 0,00 TL olarak görünmekte ve hesabımdaki parayı hiçbi
TEB nezdindeki bireysel hesabımda 56.944,76 TL bakiye bulunmasına rağmen, k...ullanılabilir bakiyem 0,00 TL olarak görünmekte ve hesabımdaki parayı hiçbi
TEB Yenibosna Şubesi müşterisiyim. Şubeye telefonla ulaşmakta uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. TEB müşterisi olduğu...m zamandan beri bu durum devam ediyor ve en son geçen hafta Yenibosna Şubesi’ni aradığımda yine kimse telefona cevap vermedi. Geçen hafta içinde şubeyi art arda 5 kez aramama rağm
TEB’de bulunan mevduat hesabımdan her ay “menkul kıymet bedeli / menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” adı altında 250... TL tutarında masraf yansıtılmaya başlandı. Bu ücret Nisan ayına kadar yoktu, Nisan ayından itibaren düzenli olarak alınmaya başladı. Bu masrafla ilgili tarafıma önceden herhangi
TEB’de bulunan 19617164 numaralı kredili mevduat hesabımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle yaklaşık iki aydır yapıland...ırma talebinde bulunuyorum. İlk başvuruda tarafıma 30 gün gecikme olması gerektiği söylendi, şu an gecikmem 67 güne ulaşmasına rağmen bu kez hem benim hem de eşimin işsiz olduğu ge
Yaklaşık bir hafta önce CepteTeb mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmış olmama rağmen, süreç bir tür...lü tamamlanmıyor. Uygulamada müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekranda sürekli “Müşteri Temsilcisine Bağlanıyorsunuz...” ifadesi çıkıyor ve bu ekranda k

TEB Bankası’nda maaş müşterisi olarak bankacılık işlemlerimi uzun süredir bu banka üzerinden yürütüyorum. Kredili Mevdua...t Hesabı (KMH) limitimin artırılması için başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca “bankamız politikaları nedeniyle olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj gönde
"Teşekkürler"
TEB Bankası nezdinde geçmişte hakkımda yürütülen yasal süreç nedeniyle bank...acılık işlemlerim kısıtlanmıştı. Bu süreç sonucunda yaklaşık 5 yıl önce dav
CepteTeb hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyor...uz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesab

TEB Beşiktaş şubesi müşterisiyim. Kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına ve KMH hesabımda da borç bulunmamasına rağ...men yaklaşık 2025 Eylül ayından beri hem kredi kartıma hem de KMH hesabıma kısıtlama konulmuş durumda. Kredi kartımda fazladan param olmasına rağmen bu bakiyeyi dahi kullanamıyorum
Yaklaşık 10 gün önce TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımdaki 8.600 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen... hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için TEB ile iletişime geçtiğimde müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Kocaeli Gö
"Sorun yetkililerce çözüme kavuşturuldu ve yapılandırma yapıldı."
TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımı yaklaşık iki haftadır yapılandı...rmaya çalışıyorum ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de tahsilat merk
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan Malatya şubesi üzerinden 80.000 TL tutarında Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Ödemede zorl...anmaya başlayınca borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, gecikme gün sayısının yapılandırma için
TEB nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 60 gündür hesabımda bloke gör...ünüyor ve KMH limitimi kullanamıyorum. İnternet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “KMH hesabınız geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubey
TEB’deki vadesiz hesabıma bağlı KMH hesabımın borcu geciktiği için hesabıma bloke kondu. KMH borcumu ödememe ve fazla tu...tar yatırmama rağmen, mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde hâlâ kısıtlama görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bir şey yapamıyor
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımı son 5 gündür aktif olarak kullanıyordum. Ancak 17.06.2026 tarihinden bu yana hes...abımı kullanmaya çalıştığımda “geçici olarak kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve KMH limitimi kullanamıyorum. Kısıtlama ile karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak her
TEB mobil uygulamasında vadesiz hesabıma bağlı hazır limitli KMH için tarafıma 150.000 TL tutarında “size özel hazır lim...itiniz var” şeklinde bir teklif gösterildi. Bunun üzerine yaklaşık bir saat önce mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra Risk Merkezi raporumu kontrol e
TEB maaş müşterisi olmama rağmen kredili mevduat hesabı limit artışı talebim 15 Mayıs’tan bu yana sürekli olarak reddedi...liyor. Bu süreçte hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez limit artışı başvurusu yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Müşteri hizmetleri i
TEB Bankası'ndan İnternet Bankacılığı Şifresi Alamama Sorunsalı Elimde toplu halde bulunan TL bakiyemi birkaç ay vadeli ...mevduatta değerlendirmek için farklı bankalarda hesap açmaya karar verdim. Yaklaşık yedi ayrı bankada, şubeye gitmeden mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden hesap açtı
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, gecikmiş ödemenin ardından uygula...nan geçici kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. Gecikmiş ödememi cuma günü ya
TEB Maçka Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımda, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bayramdan hemen ...önce bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir gecikme olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmam ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 10 gündü
Yurt dışında bulunduğum sırada TEB mobil bankacılığına giriş yapmak istiyorum; ancak aktivasyon kodu süreci nedeniyle bi...r gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra TEB mobil uygulamasını yeniden indirdim, giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem aktivasyon kodu talep ediyo
Uzun süredir TEB mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “3. Kişiler ekran paylaşımı yapıyor” şeklind...e bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı aylardır kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarı ekrana geliyor ve hiçbir işlem yapamadan çıkmak zorunda kalıyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan aylardır, hatta bir yılı aşkın süredir “9,86 TL borcunuz bulunmaktadır” içerikli SMS almakt...an bıktım. Bu kadar komik bir rakam için insanı sürekli mesajla rahatsız etmenin hiçbir mantığı yok. Üstelik bu tutarın hangi ürüne ait olduğu bile belirtilmiyor, sadece kopyala-ya
TEB İstanbul Tuzla şubesinde bulunan hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın borcunu 07.05.2026 tarihinde tamamen ödeme...me rağmen, ürünüm hâlâ yeniden kullanıma açılmadı. Ödeme sonrası bankayı aradığımda, kredili mevduat hesabımın en geç 24 saat içinde tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100