Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.149

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

732 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 saat önce

TEB Mobil Bankacılıktan İşlem Yapma Yetkisi Yok!

Merhaba 02.04.2020 tarihinde TEB bankasından 90 bin tl taşıt kredisi kullandım ve 20 taksitini ödedim şimdi borcumun tamamını kapatmak istiyorum fakat İnternet bankacılığından borç kapatma işlemi olmuyor. Daha önce de kredi kullandım erken ödeme oluyordu şimdi ise şubeye gidip imza atmam gerekiyormu...

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Bankası Aktivasyon Sorunu Ve Kart Bilgilerinin Görüntülenmemesi

TEB bankası dijital karta başvurdum ancak ne uygulamada ne de internet bankacılığında görünmüyor müşteri temsilciler kaç defa aradım kayıt oluşturdular ancak nafile. En son birisi uygulamayı silin tekrar yükleyin dedi. Bu sefer aktivasyon için aranacağım bilgisi belirdi. Uygulamada ancak ne hikmetse...

TEB Bankası Aktivasyon Sorunu Ve Kart Bilgilerinin Görüntülenmemesi
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Şube Personel İlgi ve Alakası Yok

Kayseri 27 Mayıs Çarşı şubenize tarafıma ait olan cepte TEB hesap numarası ve internet bankacılığı iptal talebi için bizzat başvurmuş olduğum şubenizde gişe görevlisi alt kat ve üst kat tüm personeliniz işi birbirine atmakta. Müşterinin işini çözmek yerine herkes bir başkasına yönlendirme derdinde. ...

profile
  • 318görüntüleme
  • 3 gün önce

TEB İhtiyaç Kredisi Mağduriyeti

19 Kasim'da internet üzerinden kredi başvurumu yaparken yarım kaldı. Daha sonra telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri temsilcisin istediği bilgileri söyleyerek kredi başvurusu tamamladık. Kredim 1.36 faizle 50000 TL 36 ay vade hayat sigortası ve kesilen ücret dahil onaylandı. Daha sonra temsilci ...

TEB İhtiyaç Kredisi Mağduriyeti
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB İnternet Bankacılığı Blokesi

İnternet bankacılığıma bloke kondu 10 sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm mail atıldı dönüş alınacak dedi halen bir sonuç mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir para transferi sonrası bloke oldu sonrasında bloke sorununun bu kadar zor olduğunu zannetmiyorum.

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Aplikasyonuna Ne Oluyor?

TEB'in uzun suredir müşterisiyim ve internet bankacılığını severek kullanmaktayım. Fakat son dönemde iOS aplikasyonlarında kampanyalar sekmesine girdiğiniz zaman bir ara ara bir takım hatalar vermeye başladı. En son dün bu problemle karşı karşıya kaldım. Bazen işletmeye ya da sektöre özel kampanya v...

TEB Aplikasyonuna Ne Oluyor?
profile
  • 366görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankası Kart İptali.

TEB bankasında hesabım var ve bu kartı yaklaşık4 yıldır yurt dışında kullanıyorum. Ancak geçtiğimiz günlerde kartımı bankamatik de kartımı kullanamadım ve mağdur oldum. Bu üç gün boyunca devam etti. Ayrı ATM'lerde denememe rağmen sonuç değişmedi ve o üç gün içinde internet bankacılığı üzerinden canl...

profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankası İle Sorunum

Bankanızın 167*****434 t. C. Numaralı müşterisiyim hesabımın içinde param olmasına rağmen internet bankacılığına erişemiyorum şubeye gittim mail attırdılar. İvedi bir şekilde paramı çekip hesabımı kapattırmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kart Blokemin Kaldırılmamasından Dolayı Mağduriyet

Kredi kartımın asgari ücret tutarını ödedim, herhangi bir bloke bilgisi aplikasyonda veya internet bankacılığında görünmüyor. Kredi kartımı kullanmak istediğimde kullanılabilir olarak gördüğüm tutarı kullanamadığımı fark ettim. Çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle, şubemle görüşmemde genel müdürlükte...

profile
  • 310görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Mobil Bankacılığa Erişemiyorum Türk Hattım Çalışmadığı İçin

Turkcell sim kartım bozulmuş ve ben şu an Polonya'da erasmus sürecindeyim. TEB İnternet bankacılık sistemini kullanıyorum ve oraya yeni telefon hattı koymayı denerken simgeyi yanlış girdiğim için benden güvenlik numarası istedi Türk hattıma yollanan. Türk hattım bozulduğu için nasıl bozuluyor kaçınc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 297görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teb Sistemde Görünmeyen Bankamatik Kartı

TEB bankamatik kartım bankanın sisteminde görünmüyor. İnternet bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sorunumu bir türlü çözemiyor. Yaklaşık 4 ay önce aldığım TEB bankkart elime ulaştı. Bana bir sürü sözleşme evrakı imzalattılar, kimliğimin fotoğrafını alıp taradılar. Bütün evraklarımı gene...

profile
  • 815görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saçmalık Cepte TEB Bankacılık

Yıllardır CepteTeb kredi kartı ve hesap kartı kullanmaktayım Ten digital kart ürünü çıkarmış internet bankacılığı dan başvurmak istedim. Yıllardır müşterisi olduğum halde beni şubeye gitmem gerektiği gerekçesiyle başvurum Onaylanmadı. Daha sonra şubeye gittim başvurum yapıldı ve bana güncel maaş bor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 627görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Dijital Kredi Kartı Başvurum Değerlendirme Aşamasında Kalıyor

Mevcut TEB kredi kartım var. Ayrıca bir haftadır TEB dijital kredi kartına mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden birkaç kez müracaat ettim. Bu müracaatlarımda bir gün beklediğim de oldu, birkaç gün beklediğim de oldu. Tüm müracaatlarımda başvurum değerlendirilme aşamasında kalıyor, iler...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 181görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kampanya Ödülünün Verilmemesi

TEB İnternet Bankacılığı uygulaması üzerinden banka kartı alışverişinde 50 TL iade kampanyasına katıldım 09 11.2021 tarihinde yapılması gereken iade hala yapılmadı, müşteri hizmetlerini birkaç defa aramama rağmen bir çözüm yok, iadenin yapılmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kampanya Ödemesi Yapılmadı

TEB İnternet Bankacılığı uygulaması üzerinden banka kartı alışverişinde 50 TL iade kampanyasına katıldım ancak bugün iade yapılacağı beyan edilmesine rağmen herhangi bir iade alamadım. Her defasında aynı saçmalık devam ediyor. Her ay iade bedelini almak için bildirimde bulunmak zorunda kalıyorum. İa...

TEB Kampanya Ödemesi Yapılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB İnternet Bankacılığına Giremiyorum

Ukraynadayım ve TR numaramı kullanamıyorum internet bankacılığına giriş sağlayamıyorum şifrem bloke oldu buradan nasıl şifre alabilirim veya telefon n...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnternet Şifresi TEB Bankası

Merhaba TEB internet bankacılığı şifremi unuttum ve kartım olmadığı için şifre alamıyorum. Çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede orada ki kişi kartım olmadığı için şubeye gidip şifreyi oradan almam gerektiğini söyledi. Kanun bu dedi fakat ben Ziraat bankasını da kullanıyorum ve kartım yok az önce şi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 375görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB KMH Hesabı İçin Şubeye Gitmek

Basit bir maaş müşterisinin internet bankacılığından yapabileceği kredi mevduat hesabı TEB bankasından yapılamıyor. Banka şubesine gidilmesi isteniyor. Bu kadar basit bir işlem için iş yerinden izin alıp gitmem bana normalde gelmiyor şimdiye kadar bir çok banka ile çalıştım. Bu kadar hizmeti geri ka...

profile
  • 369görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teb Bankası İnternet Bankacılığı Şifre Alma Sorunu

İnternet bankacılığımı unuttuğum için çağrı merkezinden şifre almak istedim kartım olmadığından dolayı şifre alamıyorum. 2021 yılındayız şifre almak için beni şubeye yönlendiriyorsunuz vaktim ve zamanım yok bu nasıl bir müşteri anlayışı anlam veremiyorum lütfen bir açıklama yapar mısınız şifrem vard...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 239görüntüleme
  • 28 Ekim 18:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kredisi Kullandım 1350 TL Sigorta Ve Dosya Masrafı Çıktı

Merhaba TEB bankasından 24 aylık kredi kullandım fakat sigortayı zorunlu gösterdiler. İnternet bankacılığından onayladım ama bunu müşteri isteğine bağ...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 18:39

“Sigorta şirketini aradım iptal talebini ilettim sıcak bir karşılamayla iptal gerçekleşti ödemem yapıldı teşekkür ederim”

profile
  • 431görüntüleme
  • 27 Ekim 14:37

TEB İnternet Bankacılığı Yanıt Vermiyor

İnternet bankacılığı na giriş yapamıyorum hata veriyor defalarca şifre yenilediğim. Halde olmuyor TEB iletişim merkezini arıyorum çözüm yok yardımcı olur musunuz 15 gündür giriş yapıp uygulamayı kullanamıyorum sürekli şubeye gidecek vaktim yok bir çözüm var mı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1357görüntüleme
  • 23 Ekim 11:54

TEB İnternet Bankacılığı Sorunu

TEB bankasından online kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı. İnternet bankacılığı için bir şifre gönderildi. Ama sözleşmem olmadığı için giremiyorum. Sistem görüntülü görüşme ile de müşterisi olduğum için izin vermiyor. Hangi adrese gideceğini sormak için çağrı merkezini aradım yeni müşter...

profile
  • 177görüntüleme
  • 22 Ekim 00:36

Teb 4 Tane Ayrı Şifre Haa Bir De Kart Şifreleri Var Tabii

Hayatımda bu kadar kendiyle çelişen mi desem tezat mı desem başka bir banka görmedim, internet bankacılığı için iki şifre müşteri temsilcisi için iki şifre ama kartınız bir CVV kodu ile insanlar istediği siteden istediğini temin ederken de 4 haneli mi 6 haneli mi olanı istiyorsunuz pessss kendi para...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100