TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 925.007

TEB
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 9.203
Çözüm Sayısı 1.849
profile-icon
profile-icon

TEB 697 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Tutarsız İşlemler Yapıyor.

TEB'e kredi başvurusunda bulundum. Mesajla bilgi verileceği belirtildi ve birkaç dakika içinde, kredimin onaylandığına ve İnternet bankacılığı ya da şubeler aracılığı ile krediyi kullanabileceğime dair mesaj geldi. Bunun üzerine yaptıracağım tadilat için ustayı aradım ve sipariş verdim. Daha sonra b...

profile
  • 339görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB İhtiyaç Kredisine Bağlı Yapılan Hayat Sigortası İptali

12.01.2021 tarihinde TEB İnternet bankacılıktan 4484**68 numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kapsamda adıma düzenlenmiş olan BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş hayat sigortası adı altında 28438306 poliçe numaralı hayat sigortası yapılmıştır. Yapılan hayat sigortası poliçesinin iptali ve kesilmiş o...

profile
  • 135görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Banka Katımı Yollamadılar

Şirinevler TEB bankası'ndan ihtiyaç kredisi kullandım banka kartı vermediler. Şimdi İnternet bankacılığı şifremi unuttum şifre işlemlerinde kart bilgisi istiyor. Elimde kart yok hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Telefonla arıyorum fakat açan yok müşteri hizmetleri yardım edemiyor şubeyi arayın diyor...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

TEB Müşteri Hizmet Kalitesi Düşük!

TEB müşterisiyim. Müşteri hizmetleri diye bir birim var fakat tamamen sorunları çözmeme odaklı. Para transferi (EFT) yaparken bankanın güvenliği gereği mobil ve web üzerinden internet bankacılığıma bloke konmuş olup 36 saatten beri blokeyi kaldırmayan bir banka. Bu konuyla ilgilenilirse sevinirim.

profile
  • 347görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Uygulama Blokesi Giriş Yapamıyorum

Merhabalar CepteTeb uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bilgilerinize biz erişemiyoruz şubeye gidin dediler. Şubeye gittim yarım saate açılır kayıt oluşturduk dediler. Açılmadı tekrar şubeye gittim açılır dediler yine açılmadı müşteri hizmetlerini arıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 528görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Kredi Sigortası İptali

15.01.2021 tarihinde TEB İnternet bankacılıktan 0432************2601 dijital kanal onaylı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kapsamda adıma düzenlenmiş olan BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş hayat sigortası adı altında sigorta yapılmıştır yapılan hayat sigortası poliçesinin iptali ve kesilmiş olan miktar...

profile
  • 182görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Güncel Hizmet Sözleşmesi

Aylardır kullandığım mobil uygulamaya ve internet bankacılığına bugün itibariyle giremiyorum, güncel hizmet sözleşmeniz bulunmamaktadır, şubeyle görüşün uyarısı veriyor. Destek merkezi, " biz görüntülemiyoruz" şubeyi arayın diyor, şube telefonu açmıyor. Şubeye gitmek zorunda kalacağım. Pandemi koşul...

profile
  • 219görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB İnternet Bankacılığı Hakkında

CepteTeb kullanıyorum. Telefonuna giriş şifresi gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana şubeye gidin diyor. Bu kadar küçük bir işlem için pandemi döneminde neden şubeye gideyim onu geçtim gişede 1-2 kişi çalışıyor en ufak işlem için yarım saat dışarıda bekliyorum. Altı üstü giriş şifresi verile...

profile
  • 351görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Mevcut Kredi Kartımı Yanlışlıkla İptal Ettim.

Bankanızda bulunan 2.500 TL kredi kartımı yanlışlıkla internet bankacılığından iptal ettim ve borcunun tümünü o an ödeyip kapadım. Müşteri temsilcisine aradım yanlışlıkla kartı iptal ettirdimi belirttim ancak onlar tekrar kart başvurusu yapmak gerektiğini belirtti. Ve başvuru yaptım kartım onaylanma...

profile
  • 199görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB İnternet Bankacılığıma Bağlanamıyorum

12/. 01/2021tarihinden beri masa üstü PC den internet bankacılığı hesabıma giremiyorum girmeyi deniyorum ;( error. Undefined. Mapping ) yazan sayfa çıkıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Not;12/01/2021 tarihinde bankanın Norton anti virüs tarafından tarandığı bilgisi vardı.

profile
  • 608görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Teb Uzun Süreli Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Para İadesi

CepteTeb internet bankacılığı üzerinden 28.12.2020 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı (mevzuat açısından ve hukuken zorunlu olmadığı ...

Durmuş'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“TEB ve BNP Paribas Şirketine teşekkür ederim. Sigorta iptali ve ücret iadesi kısa sürede gerçekleşti.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

TEB Borsa Ve İnternet Bankacılığı Sorunu

11 Ocak 2021 tarihi saat 12'den sonra pratik borsaya giriş yapamamaktayım. Çağrı merkezlerini aramama ve yeni şifre değiştirmeme rağmen bir çözüm bula...

Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim problem çözüldü”

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

TEB Hesabımı Kapatmada Sıkıntı Çıkardı

TEB hesabımı bu pandemi sürecinde şubeye gitmeden internet bankacılığından kapatmak için internet bankacılığına giriş yaptım ve bakiyemi sıfırladım. Hesap kapat butonuna basınca uyarı verdi banka kartıyla ilgili. Daha önce ki başka banka hesabımda da olduğu gibi önce kart kapatılacaktır diye düşündü...

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB 3 Nok-503 Hatası Veriyor Sürekli

Cepte TEB internet bankacılığında nok - 503 hatasını veriyor. Nedir bilmiyorum. Bugüne kadar olmamıştı. Kaynağı ne onu da bilmiyorum. Düzeltilmesini önemle rica ediyorum. Benim yapabileceğim bir şey yok. Sanırım siz ilgilenirseniz sevinirim. Birçok yapmam gereken yarıda kaldı çünkü.

profile
  • 370görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB MKK SPK Ücretli Hesap Özeti Posta Gönderimi Engellenemiyor

Bir problem çözüm aşamasındayken yenisi çıkageliyor. Gerek internet bankacılığından gerekse operasyondan ve şube müdürü aracılığında doğrudan aramayla adresime SPK hesap özeti istemediğimi onaylattığım halde son bir yılda üçüncü kez aynı noktaya geri geldik. Posta bildirisi kesinlikle istemiyorum, h...

profile
  • 532görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

TEB Hesabıma Bloke Koydu

Hesabıma 1.500 TL havale geldi TEB sebepsiz yere internet bankacılığıma ve hesabıma bloke koydu internet bankacılığını açtırdım ama hesabımdaki blokeyi kaldırmadı parayı kullanamayacağımı söylediler hiçbir neden göstermediler üstelik. Bana hiç yardımcı olmadılar kaç defa aramama rağmen

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TEB,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99