Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35752956

Söz Verilen 25.000 TL Sıfır Faizli Nakit Avans Bloklu Ve Kullanılamıyor

Söz Verilen 25.000 TL Sıfır Faizli Nakit Avans Bloklu Ve Kullanılamıyor
profile
Abdullah
TEB
16 Nisan 22:38
61

CepteTeb Dijital Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında, sıfır faizli ve 3 taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve bunu kabul ederek kartı çıkardım. Ancak kart elime ulaştıktan sonra sistemde kartın blokeli olduğu ve yalnızca yaklaşık 8 bin tl kadar kullanılabildiği, tam tutarda nakit avans kullanamayacağım ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından bildirildi.

Şubeye gittiğimde ise şube çalışanları kendi taraflarından herhangi bir bloke görünmediğini, blokeyi genel müdürlüğün koyduğunu ifade ettiler. Yaklaşık 30 gündür kartı kullanıyor olmama rağmen, bana söz verilen 25.000 TL sıfır faizli 3 taksit nakit avansı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve net, tutarlı bir açıklama da alamıyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm, sözlü geri dönüşlerde sadece şubeye yönlendirildim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Başvuru sürecinde verilen taahhüdün yerine getirilmesini, söz verilen 25.000 TL tutarındaki sıfır faizli 3 taksit nakit avansın tarafıma eksiksiz olarak kullandırılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca özür mahiyetinde tarafıma Bonus yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.

soz-verilen-25000-tl-sifir-faizli-nakit-avans-bloklu-ve-kullanilamiyor-1.jpg
TEB Logo
TEB
17 Nisan 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

TEB’in Vaat Ettiği Faizsiz Nakit Avans Uygulanmadı

profile
İrfan
TEB
13 Nisan 13:31
114

8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde teslim edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil...

tebin-vaat-ettigi-faizsiz-nakit-avans-uygulanmadi-3.jpg
tebin-vaat-ettigi-faizsiz-nakit-avans-uygulanmadi-1.jpg
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

TEB %0 Sıfır Faiz Nakit Avans Pişmanlığı

profile
Cafer
TEB
31 Mayıs 2024 00:39
3.696

Merhaba, %0 faizli 25 bin TL nakit avans kampanyasından yararlanmak için ilk defa (daha önce hiç hesabım yoktu) TEB Bankası'ndan hesap açtım. Kredi kartı almak istedim fakat reddedildi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak neden reddedildiğini sorduğumda, sistem bazen yapıyor, ben yardımcı olayım di...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kart Kullanımında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Serkan
TEB
01 Nisan 02:05
182

30 Mart tarihinde TEB’ten dijital kredi kartı başvurusu yaptım. Bana, kartı çıkarır çıkarmaz hemen kullanabileceğim söylendiği için acil olarak 11.500 TL’lik bir işlem yapmam gerekiyordu ve bu karta güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak online ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım ve hi...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyada Sözü Verilen 1.000 TL Bonus Yüklenmedi

profile
Onur
TEB
05 Nisan 21:39
329

Cepte TEB üzerinden bana “ön onaylı kredi kartına başvur, 1.000 TL Bonus kazan” şeklinde bir bildirim geldi. 28.03.2026 ve 29.03.2026 tarihlerinde bu bildirimi gördüm ve 29.03.2026 tarihinde kampanyaya güvenerek Cepte TEB Dijital Troy kredi kartı başvurumu yaptım. Kartım onaylandı, elime ulaştı, şif...

Öne Çıkan Konular

TEB Taksitli Nakit Avans TEB müşteri hizmetleri TEB genel müdürlük TEB Taksitli Nakit Avans bonus TEB Taksitli Nakit Avans yapamıyorum TEB Taksitli Nakit Avans bloke TEB Taksitli Nakit Avans sıfır faizli nakit avans TEB çalışan TEB yapamıyorum TEB bloke
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri