Mobil Uygulama Giriş Hatası 925 Sebebiyle İşlem Yapamama Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulamasına yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat mesai saatlerinde şubeye gidemediğim için tamamen işlem yapamaz hale geldim. Hem uygulamaya girememem hem de şubeye gidememem nedeniyle bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun acilen kontrol edilerek mobil uygulama girişimin yeniden sağlanmasını ve şubeye gitmek zorunda kalmadan hesabımı kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


