to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan kredi kartıma ve KMH (ek hesap) hesabıma 15 Nisan tarihinden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartımla alışveriş yapamıyor, KMH hesabımı da aktif olarak kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez arayıp talep oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bağlı olduğum şubeyi de aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu durumla ilgili net bir bilgi edinemiyorum. Bankadan bugüne kadar kısıtlamaya dair gerekçeyi açıklayan herhangi bir SMS ya da e-posta da almadım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım ve ek hesabımın bu şekilde kısıtlanması ve talep açmama rağmen geri dönüş alamamam mağduriyet yaşamama neden oluyor. TEB’den kredi kartım ve KMH hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve bu ürünlerimi yeniden aktif şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
TEB’de bulunan KMH hesabımın borcunu tamamen kapatmıştım ve yaklaşık 2-3 aydır KMH limitim kapalıydı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açık ve net bilgi verilmeden limitim tekrar açılmış, ancak bu kez hesaba işlem kısıtı konulduğu için hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri ...
Yaklaşık on yıldır TEB müşterisiyim ve tüm para akışım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. 13.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım banka tarafından kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve şube çalışanlarıyla görüştüm ancak bana net ve tatmi...
TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
TEB’de bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımın kullanımına yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke konulmuş durumda. Her iki ürünümün de borcunu tamamen ödememe rağmen, blokelerin hiçbir şekilde kaldırılmadığını görmekten dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defa...
Bayramdan önce TEB bankasına 165 binlik bir ödeme yaptım. 24 bin KMH,129 bin kredi kartına ve krediye şeklinde. Fakat KMH de gecikmeden dolayı kredi kartımın kısıtlandığını öğrendim. Bunu da kredi kartı ile alışveriş yaparken limit yetersiz şeklinde bildirim alınca müşteri hizmetlerini arayarak öğre...
Yorumlar