You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.541

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB Müşteri Hizmetleri

Şikayet Sayısı 4.705

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Türkiye Ekonomi Bankası Eft İptali

20.04.2022 tarihinde Türkiye ekonomi bankasından Akbank'a 8.250 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim fakat alıcı ismini yanlış girdiğim için para askıda kaldı işlemi gerçekleştirdikten sonra 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp EFT iptal talebinde bulundum görüştüğüm müşteri temsilcisi ayn...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

TEB Kredi Kartı Limit Üzeri Ödeme

Sonu 9805 ile biten kredi kartıma, online alışveriş yapabilmek için limit üzeri ödeme yaptım. Yapacağım alışveriş limiti kart limitimin üzerinde olduğu için (kullanılabilir limit fazlasıyla yeterli olmasına rağmen) mağaza ödeme alamamakta. İlginç şekilde ATM'den de kartımdaki fazla parayı çekemiyoru...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce

TEB Ve CepteTeb %1,59 Oranla Kredi Vereceğim Diye İnsanları Yanıltıyor

Tüketici kredisi kullanmak için yaptığım araştırmalarda: Hangikredi, Enuygun, sitelerinde ve TEB ile CepteTeb internet adreslerinde TEB tarafından 100.000 TL'ye kadar Findeks notu 1879 üzerinde olan ilk defa banka müşterisi olacak kişilere %1,59 oranla kredi kullandırılacağını gördüm. CepteTeb uygul...

Devamını oku
TEB Ve CepteTeb %1,59 Oranla Kredi Vereceğim Diye İnsanları Yanıltıyor
TEB Ve CepteTeb %1,59 Oranla Kredi Vereceğim Diye İnsanları Yanıltıyor
TEB Ve CepteTeb %1,59 Oranla Kredi Vereceğim Diye İnsanları Yanıltıyor
+3
profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce

Cepte TEB Sorunu

Cepte TEB uygulamasına bir hafta önce başvurdum. Ziyarette bulunacaklarını söylediler,  fakat ne gelen ne giden var. Müşteri hizmetleri kimse ne işlem yapacağını bilmiyor hiç bilgi olmayan bir call center bir bankacı olarak şok içindeyim .Kaç gündür neyi beklediğimi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 4 gün önce

TEB Milas Şubesi Telefona Cevap Vermiyor.

TEB Muğla Milas şubesini ne zaman aramak zorunda kalsam Telefona cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri zaten bir şeye yaramıyor numarayı tekrar arayın diyorlar. Başka bir şehirde olduğum için her gün zarara uğruyorum bu sorunun acil çözülmesini istiyorum. 08502040665 aradığım numara

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 4 gün önce

Teb Hayat Poliçesini İptal Etmiyor.

Türk ekonomi bankasının uygulamasından 50 bin tl kredi için başvurdum olumlu sonuçlandı krediyi kullandıran şube adrese dayalı Fındıkzade şubesi oldu. Ben daha önce de defalarca kredi kullandım fakat krediden hayat sigortası ücretlerini her seferinde geri aldım. Şu an kullanmış olduğum 50 bin tl tut...

Devamını oku
profile
  • 183görüntüleme
  • 4 gün önce

TEB Fon Tep İlgisizlik Ve Sorun

TEB bilgim dışında fon alıp satıyor. Müşteri hizmetleri internet uygulaması değil halen normal internet şubesinden işlem yapıp izinleri iptal etmemi söylüyor... Ve bu gidişle hesapları kapatıp başka bankaya geçeceğim... Uygulama cepte tep den yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de yapmıyor.

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB ATM Paramı Yuttu Günlerdir Mağdur Ediliyorum

6 Mayıs 2022 tarihinde saat 19:20 civarında İzmir otogarında bulunan TEB00139 ATM kodlu ATM'nizden Papara kartıma 400 TL yatırmak istedim lakin işlem ücreti alındığı için işlemi iptal ettiğimde ATM'niz kartımı geri iade edip paramı yuttu hemen müşteri hizmetlerinize ulaşıp durumu bildirim ve Papara'...

Devamını oku
TEB ATM Paramı Yuttu Günlerdir Mağdur Ediliyorum
profile
  • 77görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Ekstre Sorunu

TEB müşteri memnuniyeti hakkında. Kredi kartı müşterisi olduğum TEB bankası ilk kez kartını kullanmaya başladım. Genel borcu iletiyor döküm verilmedi. Şubeniz arayın talep edin denildi talep alındı. Dün mesai saatleri sonunda mesaj attık SMS ile birlikte bilgi var. Lakin böyle bir mesaj yok, spam ba...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Mobil Giriş Aktivasyon Araması Gelmiyor!

TEB mobil uygulamasına girişte t. C. No ve şifremi giriyorum şifre girdikten sonra aktivasyon için aranacaksınız diyor uzun süre bekliyorum ne arayan var ne de geri dönüş var uzun bekleyiş sonunda maalesef sana ulaşamadık yazıyor. 2 gündür uğraşıyorum 20 30 kere denedim ama yok müşteri hizmetleri de...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Yeni Üyelik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TEB' e 12.05.2022 tarihinde evrakları doldurarak üye oldum ve ilgili arkadaş 30 dakika içinde cepte TEB şifremin geleceğini, müşteri hizmetleri de 24 saat içinde kartı aktif olacağı bilgisini verdiler. Fakat neredeyse yaklaşık 2 gündür kart elimde olmasına rağmen mobil bankacılığı aradığımda kart bi...

Devamını oku
TEB Yeni Üyelik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
TEB Yeni Üyelik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
TEB Yeni Üyelik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kart Ücret İadesi

Günlerdir Müşteri Hizmetleriyle olan konuşmalarımın sonuca bağlanmaması ardından çözümü burada buldum. Yurt dışında yaşadığım ve 2-3 yıldır kredi kartımı kullanmadığım halde, kartları karıştırıp kredi kartından 110 TL lik harcama yapmam sonucunda kartıma 176.5 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bonus...

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Bankası Tutarsızlığı Umursamazlığı

TEB bankası ile çalışmak pişmanlıktır TEB Mobil bankacılık maalesef teknolojinin bayağı gerisinde kalmış bir uygulama her ay kredi ödememi yapmak istediğimde şifre problemi ile karşılaşıyorum. Bloke olan şifremi almak için Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeme gitmek gerektiğini şifre yenileyemedik...

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teb Kampanya Bonusları Yatmaması

TEB Bonus kampanyası ücret yatmaması Türk ekonomi bankası'ndan ayın 30'nda yapmış olduğum ve katılım sağlamış olduğum kampanyadan Bonus kazanmış olmama rağmen hesabıma hala bir Bonus yüklemesi olmamıştır ogün müşteri hizmetleriyle görüşüp bilgi verdim sistemde evet gözüktüğünü ve doğru olduğunu söyl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Geri Dönüş Yok

19 Kasım 2021 tarihinde banka hesabımdan usulsüz para çekildi bu konuyla ilgili TEB bankasıyla görüştüm ve şikayet oluşturdum 150 gün içinde değerlendirileceği söylendi. 150 gün geçti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Aciliyetini bildiren bir çok mesaj yazıldı. Fakat geri dönüş olmadı gene arıy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Hesap Açılışı Sorunsalı

12 Mayıs sabah 10:00 da TEB Maltepe şubesinden maaş hesabı açtırmak için 30 dakika boyunca bekledim ve sonrasında çalışan kişi mobil uygulamadan IBAN bilginizi görebilir firmanıza gönderebilirsiniz dedi. Saat 12:10 da mobil uygulamadan hesabıma girdiğimde maaş hesabımı görüntüleyemiyorum ve müşteri ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Cepte TEB Kredi Kartı Başvurusu Değerlendirme Süreci

Cepte TEB Kredi Kartı Başvurusu yaptım 1 hafta oldu hala değerlendirme aşamasında. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz müdahale edemiyoruz deniliyor b...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kredi Onaylamıyor. Hep Değerlendirmede Gözüküyor

Bankaya kredi başvurusunda bulundum defalarca evraklarımı gönderdim herhangi bir eksik olmadığı halde günlerdir değerlendirmede gözüküyor. Müşteri hizmetleri konuyla alakasız hiçbir bilgi veremiyorlar! Günlerdir onaylanmayan kredimin bir an önce onaylanıp telafisinin yapılmasını istiyorum. TEB banka...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Bonus Vaadiyle Yanıltılmak

TEB'in 'Size özel Bonus kampanyası'na CepteTeb uygulamasından katıldım. 01.04.22-30.04.22 arası kredi kartımla yapacağım 1000.-tl üzeri harcamalara 70 TL Bonus verileceğini ve 06.05.22'de yükleneceği yazıyordu. Genelde TEB taahhüt ettiği tarihte Bonus yüklemediği ve müşteri hizmetlerine hangi kampan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB İzinsiz Kimlik Bilgilerim Kullanıldı

Online olarak hesap açtığımız TEB hesabını kapatmak için iki gün uğraştık kimlik bilgilerim banka tarafından alındı hesap kapatma kart iptal işlemleri için. Bana hesap kapatıldı denildi. Bilgilerim izinsiz kullanıldı şikayetçi olacağım banka müşterisi olarak beni kayda almışlar prim amaçlı kişisel k...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB İn Ödeme Planı Hatası

TEB üzerinden telefon bankacılığı ile talep ettiğim kredim onaylandığında maaş tarihime göre ödeme planı yapılmasını ısrarla söylememe rağmen müşteri temsilcisi tarafından farklı bir tarihe plan ayarlaması yapılmıştır. Aylardır gecikmeye düşüyorum. TEB in müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli şika...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

0850 200 0666 numaralı TEB Müşteri hizmetlerini aradım 2 seferde yüzüme kapadılar sonra müşteri kitlemizi artırmaya çalışıyoruz diyorlar böyle biraz zor artırırlar yardımcı olmayacaklarsa söylesinler bizde aramayız yani tek onlar hizmet vermiyor ya da verdikleri parayı babalarının hayrına vermiyorla...

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Bankası Süresi İçindeki Kredi Kartına Nakit Talebimi Kabul Etmiyor

Merhaba ilk kez cep te TEB müşterilerine özel Kredi kartına faizsiz komisyonsuz 3000 TL nakide taksit kampanyasına 6 Mayıs'ta başvurdum. 3000 TL kredi kartına nakit tanımlanmadığını görünce müşteri hizmetlerinden bugün yardım isterim, kredi kartı talep formunu tastamam doldurmamış rağmen en son onay...

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Aidatı

Kredi kartının aidatını her sene kullanım sözüne iptal ediyorsunuz. Bu sene hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bende iptal etmek istedim. Hemen iptal edildi. Kart borcumu öğrenmek için MHz yi arıyorum ama MHz ile görüşemiyoruz. Müşteri hizmetleri aramıyor bile

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100