Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.565

TEB
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3591 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 14 saat önce

TEB Kredi Kartı Aidat Ücreti.

Yıllardır aktif bir şekilde TEB Visa Platinum kredi kartı kullanmama rağmen 10 Kasım 2020 tarihinde 221 TL aidat ücreti alındı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmama rağmen ne yaparsanız yapın diyorlar. Kredi kartı aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade edilme ve Müşteri memnu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Bankasından QNB Enpara Kartıma Para Yatırdım Hesaba Geçmedi

16 Mayıs saat 19.00 civarında İzmir/Menemen/Egekent 2'de bulunan TEB bankamatiğine QNB ® Enpara ® kartıma para yükledim. Bankamatik belli bir miktar parayı ve kartı şu anda işlem yapılamıyor diyerek iade etti ve bankamatikte kalan para ise QNB Enpara hesabıma Enpara cep şubeden baktığımda hesabımda ...

profile
  • 325görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Bankası Müşteri Olamama Sorunu

TEB Bankasına, Vodafone'daki kampanyası nedeniyle hesap açtırmak üzere mobil uygulama üzerinden bilgilerimi girerek başvurdum. Yaklaşık 24 saattir telefonumu 3 kere %100 şarj konumundan %0'a inene kadar saatlerce denememe rağmen Müşteri Temsilcisi görüntülü görüşme aşamasında sırada bekletiliyorum. ...

profile
  • 39görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankası Hesap Açma Sorunu

Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, bireysel internet şubesi üzerinden hesap açmaya yönlendirdiler. Görüştükten sonra 10 mayısta hesap açtım ancak sonrasında CepteTeb uygulaması üzerinden görüntülü konuşarak yapabileceğimi öğrendim ve hemen mevcut talebimin iptal edilmesini istedim.  Kurye v...

profile
  • 294görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Taahhüt Ücreti

Maaş müşterisi olduğum sıralarda verilen kredi kartını kullanıma kapattım ve 28.50 TL taahhüt ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 16 Temmuz 2020 söz vermişsiniz diyor, öyle bir söz vermedim bu ücretin iptalini talep ediyorum. Ayrıca 0850*****31 numaralı telefona aradığımda cevap ver...

profile
  • 374görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Aidatı

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin mümkün olmadığını delirtti. Yılladır kullandığım kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kapatsam bile bu parayı alacaklarını söylediler. Her yıl farklı bir uygulama söz konusu gecen sene problem yaratmamışlardı. Aşağıda kanunla ilgili maddeye istinaden. Aidat ia...

profile
  • 233görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankasından QNB Kartıma Para Yatırdım Hesaba Geçmedi

Alanya Avsallar mahallesindeki TEB bankamatiğine QNB Enpara kartımı sokarak para yükledim. Ancak QNB cep şube den baktığımda para hesabımda gözükmüyor. QNB müşteri hizmetleri ile görüştüm işlem başlattılar lakin 1 ayı bulabileceğini söylediler. Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir? Belki benim bu par...

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Müşteri Hizmetleri Ve Şube

Kapanma döneminde internet bankacılığı şifreme hatalı giriş yüzünden bloke konuldu. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım bana şubeyi arayarak telefon bankacılığı şifresi alabileceğimi söylediler. Ancak Eskişehir Bağlar Şubesini aramama rağmen ulaşamadım. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini a...

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teb Yüksek Faiz Diyerek İnsanları Yanıltıyor

TEB özel faiz uygulayacağını söyleyerek bana transferi yaptırıp özel faiz uygulamıyor paramızı geri almak istediğimiz zaman da EFT ücreti alıyor bana attıkları mesaj da 19 faiz oranıyla hoşgeldin faizinden yararlanın dedikleri için paramı TEB'e  aktardım,   fakat faiz oranına baktığımda faiz oranını...

Teb Yüksek Faiz Diyerek İnsanları Yanıltıyor
profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Bireysel Hizmet Sözleşmem Nerede

Yeni TEB müşterisi oldum. Bir sürü sorun yaşadım. Tek tek hallederek kredi kartımı kullanma aşamasına geçmeye çabalıyorum. Ama başaramıyorum. Sözleşmem kurye hatasıyla sistemde görünmediği için kurye geçen hafta gelip tekrar imzaları aldı ancak hâlâ mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum....

profile
  • 551görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Telefon Numaramı Kaça Sattın

"değerli müşterimiz, göndericisi me**** ah**** olan 30,00 TL tutarında fast ödemesi hesabınıza geçmiştir." Şu mesajı her ay alıyorum neredeyse, müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde halen çözülmedi. Sorunun sebebini sorduğumda; Benim numaram başka bir müşteri üzerine kayıtlı imiş. Kim kaydetmiş TE...

profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Ekonomi Bankası Müşteri Gizliliği Ve Alakasız İnsanlara Mesaj

Bu TEB Bankası mı problemli yoksa müşteri hizmetleri mi? Kendirine 2 kez ben u*** A****değilim diye talep oluşturdum hala adamın tek kullanımlık şifrelerini, referans numaralarını bana atıyorlar. Etrafta bir sürü dolandırıcı varken müşterileri güvenliğiniz bu kadar mı.

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Para Puanlarımı Silmiş

TEB Bankası'ndan toplamda 90 TL ParaPuan kazandım son günü 05/05/2021 tarihi idi. Bugün hesaplarına baktım para puanlarım silinmiş sokağa çıkma yasağı...

Cumhur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 581görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Çağrı Merkezi Erişim Engelinin Ve Hesaplarımdaki Blokelerin Kalması

Çağrı merkezi erişim engeli bir türlü kaldırılmadı 11.01.2021 tarihinde bir dolandırıcılığa maruz kaldım müşteri hizmetlerine bütün hesaplara bloke konmasını ve giden hesaba da bloke konmasını istedim müşteri hizmetleri benim hesabıma bloke koyarken giden hesaba hiçbir işlem yapmamıştır. 29.04 2021 ...

profile
  • 620görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB T. E. B Bonus Aidat

T. E. B bonus kredi kartı kullanıyorum ve ekstreme yıllık aidat ücreti geldi, ödedim daha sonra müşteri hizmetleri ni arayıp ücretin hukuksuz olduğunu ve iadesini istedim ancak iade etmediler. Markadan şikayetçiyim ve Aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Müşteri Hizmetleri Şikayet

TEB bankası 622 numaralı ATM den 29.04.2021 tarihinde saat 10.33 de 350 ₺para çekme işlemi yaptım. İşlem sonucunda işlem tamamladı görünmekte ise de A...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgi ve alakalarına teşekkür ederim.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TEB
ile
QNB Finansbank
TEB
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99