to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır TEB maaş müşterisiyim ve maaş müşterisine özel verilen TEB Bonus Card kredi kartımı kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de kart ilk verilirken böyle bir ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme yapılmamıştı, üstelik iki yıldır kart aidatı yansıtılmıyordu.
Maaş müşterisi olduğum ve bugüne kadar kart aidatı alınmadığı için bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle özellikle görüşmek istemiyorum çünkü artık müşteri odaklı bir yaklaşım sergilenmediğini, çözüm üretilmeden sadece prosedür cümleleri kurulduğunu düşünüyorum. TEB’e olan güvenim her geçen gün daha da azalıyor, hesaplı ve müşteri odaklı bir banka olmadığını üzülerek görüyorum.
860 TL tutarındaki kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm TEB hesaplarımı ve kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB SHE Card kredi kartıma, 15.04.2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa daha önce banka tarafından gönderilen SMS’te, maaş anlaşmam bitse bile kredi kartı ücreti muafiyetimin tarafıma yapılacak bir sonraki bilgilendirmeye k...
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Kon...
Yaklaşık 2 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorduk, aynı zamanda kısa bir süre öncesine kadar da maaş müşterisiydik. 2026 Nisan ekstresinde kart aidatı adı altında 1.540 TL tahsil edildiğini gördük ve bu tutarı kesinlikle kabul etmedik. İlgili kredi kartının son dört hanesi 1920’dir. Kart aidatı için ...
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 1 Nisan tarihinde 88.300 TL limitli kartımdan 860 TL tutarında yıllık k...
Yorumlar