to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan Nisan 2026 itibarıyla, fonu olan müşterilerden habersiz ve haksız şekilde 250 TL + BSMV kesilmeye başlandı. Bunun yanında, kaynağı ve açıklaması belirtilmeyen bir “SWİFT masrafı” adı altında da ücret alındığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tahsilatların yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında TEB müşteri hizmetleri/şube ile görüştüm ancak olumsuz ve tatmin edici olmayan bir cevap aldım, yapılan kesintilerle ilgili net bir açıklama da paylaşılmadı. Bu nedenle, iznim ve onayım olmadan yapılan bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum.
Talebim, hesabımdan alınan 250 TL + BSMV ile açıklaması yapılmayan SWİFT masrafının iade edilmesi ve bundan sonraki süreçte bu tür bilgim ve onayım dışında ücret tahsil edilmemesidir.
12.01.2026 tarihinde TEB vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.200 TL tutarında “TEB kısa vadeli fon” işlemi yapılmış olduğunu gördüm. Hesabımdan çıkan bu paranın nerede olduğu ve tam olarak nasıl bir işleme konu edildiği tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmadı. Durumu fark ettikte...
TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen 09.12.2025 tarihinde 660 TL kart aidatı ve 12.12.2025 tarihinde “ihta...
TEB Marifetli Hesap’ımda 14 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında fon alımı yapılmış ve hesabımdan 25.000 TL pay karşılığında yaklaşık 4.288 TL tutarında kesinti gerçekleştiğini, gece hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu fon alımı ve kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bi...
21 Ocak 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Aynı gün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmaksızın “TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu” adı altında 100.000 TL pay karşılığı 4.324,68 TL tutarında kesinti yapılarak fon a...
18.02.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden kullandığım Marifetli hesabımdan, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.443,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat...
Yorumlar