Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Şubesine Ulaşamama Ve Kredi Sicilindeki Olumsuz Kayıt

profile
Zeynep
17 Nisan 10:42
99

TEB tarafından aranarak adeta ısrarla kredi kartı almaya ikna edildim. Bu kartla 0 faizle 3 taksit olacak şekilde 15.000 TL nakit avans kullandım. Son ödeme tarihim 7 Nisan 2026 idi, ben ödemeyi 15 Nisan 2026 tarihinde, yani 8 gün gecikmeli yaptım ve yaşadığım sinir ve mağduriyet nedeniyle kartın tüm borcunu kapattım.

Bu kısa süreli gecikme nedeniyle sicilimde olumsuz kayıt oluştuğu için şu an kredi çekemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Antalya Konyaaltı şubesine bağlıymışım, ancak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonu açmıyorlar. TEB’in ana müşteri hizmetlerini aradığımda ise “şubenizle görüşün” denilerek adeta başımdan savılıyorum. Çalışan biriyim, sürekli izin alıp şubeye gitmem mümkün değil, üstelik bir telefon ya da mesajla çözülebilecek bir konu bu kadar yokuşa sürülüyor.

Kısa süreli ve tek seferlik bu gecikmenin, özellikle de borcun tamamen kapatılmasına rağmen kredi sicilimi bu kadar olumsuz etkilememesini, tarafıma yardımcı olunmasını ve gerekli düzeltmenin yapılarak kredi kullanabilir hale gelmemin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuma da kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

17 Nisan 10:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Birol
29 Ekim 2024 21:14
1.409
Bankanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çözülmeyen Sorunlar
Bankanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çözülmeyen Sorunlar
Bankanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çözülmeyen Sorunlar
Bankanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteriye 0 Faizli Kampanya Sunulmaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Uğur
08 Ocak 18:49
468
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunda Ana Para Azalmıyor, Sadece Faiz Ödeniyor

profile
Fatma
20 Şubat 19:21
974
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Blokesi Açıklanmazken Ayda Sürekli Gecikme Bildirimi Alıyorum

profile
Kemal
22 Mart 12:45
256
Kredi Blokesi Açıklanmazken Ayda Sürekli Gecikme Bildirimi Alıyorum
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 0% Faiz Teklifi Ve Boşuna Şubeye Gidiş

profile
Ersin
04 Nisan 12:17
596
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri